有人用哪个‘XX冬’物流么？知道他们的客服为啥微信上面十问九不答么？

delpielo

如题。求助。

topsky

过年放假了？              

tearing

Office和仓库就在wigram,可以直接去问问

aviva0504

它们的客服有点忙不过来，最近双十一。
你多微微，如果是订单问题他们一定会解决的呀

xiaoxiao2018

没有秒回我。但是还是有回。多追问几次吧

Mila_Jia

我是不会再用了波塞冬了
丢了一个箱子弄坏一个家具，一个箱子里赔一个热水壶，箱子里其他衣服老妈给带的东西没有购买凭证都不会赔的（也怪我当时听他们的每个箱子只报一个东西就行）
弄坏的家具说走保险他们明年保费会增加，你要是要走就自己承担垫底费，你不走他们也不会赔你的
不理不睬是常有的事，实在受不了找上门，态度很好就是说自己做不了主，不知道老板什么时候来

susielzh

Mila_Jia 发表于 2019-2-20 16:14
我是不会再用了波塞冬了
丢了一个箱子弄坏一个家具，一个箱子里赔一个热水壶，箱子里其他衣服老妈给带的东 ...

看来不靠谱啊，看他便宜还想用下试试呢。

peter927

绝对不靠谱，我找他们运了一批货，第一次运，客服不理不睬就算了，能理解他们忙，收到账单吓了我一跳，对了一大笔关税的钱，之前从来没和我提起这笔费用，包括我填写报关单的时候还问了怎么填，回答是填写预估数据，一个字没提价格会成为我最后关税的标准，包括帮我申请海关号码的时候完全没有和我说个人和商用的区别，商用可以退税，否则我完全可以用商用的名义进口。或者一开始如果和我说清楚关税这部分费用，我可以决定是否进口或者当地购买，花更多的钱，更多的时间，还要自己提大货，试问谁还会进口呢？但是他们要是一开始和客户说了这笔费用，又怎么能做成这笔生意呢？波塞冬物流，大家谁用谁知道，小心点吧，一次惨痛的经历。

Lauren0530

peter927 发表于 2020-8-3 12:52
绝对不靠谱，我找他们运了一批货，第一次运，客服不理不睬就算了，能理解他们忙，收到账单吓了我一跳，对了 ...

关税是新西兰海关收的钱
开公司都知道关税是可以做抵税的
这一看就是没公司的人说的话

peter927

Lauren0530 发表于 2020-9-4 10:29
关税是新西兰海关收的钱
开公司都知道关税是可以做抵税的
这一看就是没公司的人说的话

沒有公司是錯？不應該提醒一下嗎？

nvia_smalite

波赛冬 今年开始用他家的小包裹运输，5nzd/KG 价格还凑合吧，客户之前百问百答很及时，最近问的少了不知道什么情况。
用它家完全是考虑到离我家近，可以自己取货，运输的价格还可以。
目前来说运了几十个货物了，暂未发生丢失现象。
缺点也是有的，就是库房收货的的流程存在混乱情况，好在现在还没丢货。
海运货物一定如实申报，比如包装里面所有的东西明细都要申报，小到一个单独的螺丝和垫片，你不申报丢了当然不管，海关查到还要重罚呢，这叫欺骗，物品清单要做到尽可能的详细，这样报关的人看着明白出关也比较快速不容易产生海关质疑。
关于物品价值和是否商业货，这要视自己的情况而定（比如50元的货申报1万元），生意人都是人精这个不做解释。

nvia_smalite

peter927 发表于 2020-8-3 12:52
绝对不靠谱，我找他们运了一批货，第一次运，客服不理不睬就算了，能理解他们忙，收到账单吓了我一跳，对了 ...

哈哈，你走的是拼柜或者整柜的进口，分自用货和商业货，需要填写288表格，商家写的很清楚，表格中也写明了。
新西兰对中国进口没有关税，哪里来的关税，估计你运输了敏感物品，或者说可能是15%gst。这个你自己都不明白怎么能愿物流公司呢。

如果货物过多和过于庞大，可能要牵扯 卡车费用，转库费，熏蒸费，转口费等等，这些物流发票会体现出来。

Lauren0530

peter927 发表于 2020-9-15 22:32
沒有公司是錯？不應該提醒一下嗎？

没有公司当然不是错啦
但是没有公司还要想claim GST
到头来还要怪人家公司不觉得有点问题吗

十荡十决

我看原来大华超市里头很多这家物流的广告。但是最近去大华，印象里好像是广告都没有了。不知道是不是因为Covid-19的原因物流公司停业了，还是仅仅不在大华做广告了？

peter927

Lauren0530 发表于 2020-9-21 18:46
没有公司当然不是错啦
但是没有公司还要想claim GST
到头来还要怪人家公司不觉得有点问题吗

我没说没有公司也要claim gst啊，我是不知道运东西过来要收gst，第一次运不知道很正常吧？他们应该提醒一下吧，让客人知道所有费用后，然后考虑有没有从海外运的必要

hululuxin

我们用过两三次，还运了家具。整体还是很好的。客服有时候是慢一点。不过你要是把微信当成是邮件，心里预期不要那么高，就会好一些。哈哈哈哈

Sky driver

都不知道为什么这么多人会用这个寄东西来新西兰。在国内随便找个货代就寄过来了，太简单了。这个所谓的物流也是集中了你们的单子最后发给各地的货代来做的。等于还给他们赚了中间差价