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[生活] Contact fibre的路由器要还吗？ [复制链接]

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楼主

发表于 2021-3-15 10:07:12 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

以前用contact energy的电和光纤，后来换了一家公司。但是当时打电话的时候，他们就说给停掉？

但是这个光纤路由器什么的也没说怎么办？当时这个路由器是免费的？我想知道这个是不是要必须还给他们？不还是不是罚钱？

这东西我也没什么用，新的公司也给了一个。

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沙发

发表于 2021-3-15 10:25:17 |只看该作者 微信分享

以前是送，现在都是出租，你可以看看你的policy上面怎么写的，然后可以打个电话问下客服，或者写个邮件确认一下比较妥当

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板凳

发表于 2021-3-15 10:27:32 |只看该作者 微信分享

如果是一年以上合约，一般都是送的

我以前碰到最坑的是 VODAFONE，当时额外送那个TV盒子，我从来没用过

一年合约到期后，居然说那个要退给他们，要不然要收100多块。。。。还好还留着

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地板

发表于 2021-3-15 11:01:54 |只看该作者 微信分享

每家公司不一样，那个路由器别看标价$99/$199的，其实不怎么值钱，因为这个已经算入成本里了

另外他们让你退回去你就退呗，也不是啥好东西。

最后，如果你英语沟通有问题，可以等他们的final bill/notice，里面如果有modem bond就需要退了

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发表于 2021-3-15 11:11:05 |只看该作者 微信分享

AsiaTelkom 发表于 2021-3-15 10:27
如果是一年以上合约，一般都是送的

我以前碰到最坑的是 VODAFONE，当时额外送那个TV盒子，我从来没 ...

我的是没合约的，随时可以解套。这种怎么办？

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发表于 2021-3-15 11:11:52 |只看该作者 微信分享

Sunday:) 发表于 2021-3-15 10:25
以前是送，现在都是出租，你可以看看你的policy上面怎么写的，然后可以打个电话问下客服，或者写个邮件确认 ...

没有合约，就是随时都可以解约那种。

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发表于 2021-3-15 16:06:57 |只看该作者 微信分享

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 11:11
我的是没合约的，随时可以解套。这种怎么办？

你翻翻以前的条款，这种一般都是要还的

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发表于 2021-3-15 16:08:38 |只看该作者 微信分享

AsiaTelkom 发表于 2021-3-15 16:06
你翻翻以前的条款，这种一般都是要还的

我当时候网上预约安装的，不记得有什么条款。

好的，我打电话问问吧。

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发表于 2021-3-15 16:11:46 |只看该作者 微信分享

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 16:08
我当时候网上预约安装的，不记得有什么条款。

好的，我打电话问问吧。 ...

看邮件会发邮件你的

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发表于 2021-3-15 21:13:20 |只看该作者 微信分享

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 11:11
我的是没合约的，随时可以解套。这种怎么办？

你最好去问清楚。我一般是合约都是送的。一般是2年的合约。有的没合约有说到的。问清楚。

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SkyKiwi天使

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发表于 2021-3-15 21:58:27 |只看该作者 微信分享

我前两天刚把Contact的宽带合约停掉他们寄给我一个付过费的包裹袋子然后有一个清单把路由器和线电源配件一类东西装好寄回去就行

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发表于 2021-3-29 17:09:19 来自手机 |只看该作者 微信分享

这周就换回spark. 再也不用contact. 只有四分之一的速度！！

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发表于 2021-3-29 20:06:02 |只看该作者 微信分享

godirty12 发表于 2021-3-29 17:09
这周就换回spark. 再也不用contact. 只有四分之一的速度！！

用了十几年网络，换过四五个isp，用来用去还是spark最稳定，也是最贵，但是只要每个月不差那一二十块的话，spark绝对是值得的。

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发表于 2021-3-29 22:02:11 |只看该作者 微信分享

我想知道2度的宽带取消了机子要不要还给他们？？

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发表于 2021-3-30 00:35:53 |只看该作者 微信分享

大部分公司如果已经有一年使用了，那个路由一般就已经赠送给用户了。而且这些OEM的路由价值其实很低，所以一般客户如果不提出，CS也不太会可以问用户要回来，毕竟如果回寄，邮费还是ISP出，回收了也要处理，毕竟不能重新给别的用户，EWaste在新西兰处理费也挺高的。这个其实大家都不作声就大家都忽略而已。除非有些客人摆明找岔子的，这个就有可能是一个武器。

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发表于 2021-3-30 00:59:16 |只看该作者 微信分享

那个要看你跟他们签了多就的合同了，要是说好12个月的，那么过来一年后，这个盒子就随你怎么处理了，要是签二年，你转公司，那么显然到时就给你寄来账单199刀毁约你承担了，

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