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[生活] 用e直运，第四方（4PX)大家遇到过相同的操蛋事吗？ [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2020-9-26 16:44:59 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

回帖说明:

本帖严禁互相攻击，违者按照版规处理

8月12日从国内发的一个海运包裹到NZ，当初告诉我25-30天收到货的，可是现在都没收到。

更操蛋的是，联系他们客服，NZ的微信和QQ客服都直接性不理睬我。更操蛋的是，如果问他们能不能运，他们会继续给你报价。
问CN的客服，人家全都是忽悠，从头到尾没有给你正面答复或者解决方案。

大家有相同遭遇的吗？这个我该咋办？

与客服的截图在附件中。

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组图打开中，请稍候......

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既不回头，何必不忘。
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沙发

发表于 2020-9-26 16:47:53 |只看该作者 微信分享

直接用淘宝官方的那个，从来都是2星期左右收到。

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板凳

发表于 2020-9-26 17:29:17 |只看该作者 微信分享

公司名称: e直运物流有限公司（递四方4PX新西兰站）
工作地点: 奥克兰中区
职位: 销售经理、客服及仓库操作员
薪金: 高于新西兰法定最低工资
工作性质: 全职
工作时间: 周一至周五
联系电话:
微信: CS01EDTNZ
电子邮件: recruitment@edtexpress.com

专业打假

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地板

发表于 2020-9-26 20:45:54 |只看该作者 微信分享

你尝试用NZ POST网页track过吗？

被遺落的時光
被廢棄的答案
如果沒有遇上
我們會在何方
心是無人之地的滄桑

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笑看人生 ^O^

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发表于 2020-9-26 20:50:24 |只看该作者 微信分享

多么牛逼的客服

滄海一聲笑滔滔兩岸潮浮沉隨浪只記今朝蒼天笑紛紛世上潮誰負誰勝出天知曉江山笑煙雨遙浪洶盡紅塵俗世幾多嬌清風笑竟若寂寥豪情還剩了一襟晚照蒼生笑不再寂寥豪情仍在癡癡笑啦啦啦~~~

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SkyKiwi天使

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发表于 2020-9-26 22:55:25 |只看该作者 微信分享

4PX国内不是被罚巨款了？

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发表于 2020-9-30 15:47:40 |只看该作者 微信分享

nancy03923 发表于 2020-9-26 22:55
4PX国内不是被罚巨款了？

为啥罚款，走私吗？

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发表于 2020-9-30 15:48:50 |只看该作者 微信分享

笑看人生 ^O^ 发表于 2020-9-26 20:50
多么牛逼的客服

不是一般的牛逼，遇到新生意就继续报价，遇到追问包裹状态就直接不回复。

既不回头，何必不忘。
若是无缘，何须誓言。
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明夕何夕，君已陌路。

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发表于 2020-9-30 15:50:21 |只看该作者 微信分享

jamesmc 发表于 2020-9-26 16:47
直接用淘宝官方的那个，从来都是2星期左右收到。

东西多，所以就用了海运了。

既不回头，何必不忘。
若是无缘，何须誓言。
今日种种，似水无痕。
明夕何夕，君已陌路。

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发表于 2020-9-30 15:51:06 |只看该作者 微信分享

侯亮平发表于 2020-9-26 17:29
公司名称: e直运物流有限公司（递四方4PX新西兰站）
工作地点: 奥克兰中区
职位: 销售经理、客服及仓库操作 ...

谢谢。加这个客服问下。

既不回头，何必不忘。
若是无缘，何须誓言。
今日种种，似水无痕。
明夕何夕，君已陌路。

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笑看人生 ^O^

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发表于 2020-9-30 19:56:16 |只看该作者 微信分享

moshimowang 发表于 2020-9-30 15:48
不是一般的牛逼，遇到新生意就继续报价，遇到追问包裹状态就直接不回复。 ...

这客服
就是要客户吓服

滄海一聲笑滔滔兩岸潮浮沉隨浪只記今朝蒼天笑紛紛世上潮誰負誰勝出天知曉江山笑煙雨遙浪洶盡紅塵俗世幾多嬌清風笑竟若寂寥豪情還剩了一襟晚照蒼生笑不再寂寥豪情仍在癡癡笑啦啦啦~~~

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心中有爱

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发表于 2020-9-30 23:42:06 |只看该作者 微信分享

最近4px效率大幅下降很不满意！6月和7月各用过一次，全是6日入关，这次11日才入关！服务效率大幅下降！很不满意！

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SkyKiwi天使

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发表于 2020-10-1 11:20:44 来自手机 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 DJ鲨鱼于 2020-10-1 11:22 编辑

我用的是新中集运，空运4次，海运5次，没出现过问题，没有一次晚于承诺的时间。
价格估计是几个转运公司里面最贵的，不过好在价格都是在一开始就明码标价了，没有事后收费。客服在正常工作时间，回复不会超过10分钟，大多数1分钟内回复。

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发表于 2020-10-1 11:22:14 |只看该作者 微信分享

你的船是直航，还是要转船，这个很关键

我中国居亚洲之东，气候温和，土地广博，人民繁多。五千年前，文化已开，地球上最有名之古国也。
自我远祖以來，居于是，衣于是，世世相传，以及吾身。
吾既为中国之人，安可不爱中国也？

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发表于 2020-10-2 09:44:57 |只看该作者 微信分享

DJ鲨鱼发表于 2020-10-1 11:20
我用的是新中集运，空运4次，海运5次，没出现过问题，没有一次晚于承诺的时间。
价格估计是几个转运公司里 ...

我加过新中集运的2个客服微信
只有一次收到过他们回复的一个某中部省会城市的收件地址
询问价格等等等等的消息从来没有回复过我
非常奇怪

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发表于 2020-10-2 13:30:04 |只看该作者 微信分享

水神发表于 2020-10-2 09:44
我加过新中集运的2个客服微信
只有一次收到过他们回复的一个某中部省会城市的收件地址
询问价格等等等等 ...

确实很奇怪。找了新中以后就没有换过其他快递了。我之前买错了东西，一个大玻璃鱼缸寄到了心中，他们打包师傅一起研究怎么打包怎么给我寄过来，后来我发现是我自己买错了，他们又联系快递帮忙再寄给卖家。给红包都不收。

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发表于 2020-10-2 13:37:53 |只看该作者 微信分享

jiyuanqiu 发表于 2020-10-2 13:30
确实很奇怪。找了新中以后就没有换过其他快递了。我之前买错了东西，一个大玻璃鱼缸寄到了心中，他们打包 ...

非常不明白为什么
第一次以为是那个微信号他们不用了我找了别家发货
后来估摸半年一年之后又加了一个还是不回我就呵呵了
可能没缘分

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发表于 2020-10-2 13:39:46 |只看该作者 微信分享

水神发表于 2020-10-2 13:37
非常不明白为什么
第一次以为是那个微信号他们不用了我找了别家发货
后来估摸半年一年之后又加了一个还 ...

只要靠谱快递就行，无所谓哪一家

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发表于 2020-11-16 10:56:16 来自手机 |只看该作者 微信分享

我是空运转海运，2个月前说我的包裹不见了。到现在也没有消息。谁有4px的联络方式吗…

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