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[求助/提问] 求助！ANZ的Smart ATM存款吞钱！！！ [复制链接]

yuyuyuyuyu0114

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电梯直达

楼主

发表于 2016-8-16 21:24:56 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

求助！！！！今天下午5点多，我去205 queen Street存钱，branch关门了，就用了门口的Smart ATM存钱，存了1000刀，我选择了打印收据，但是什么都没出来，只把卡退出来了！我网上查，ATM机查余额都没有我存的1000刀！！！怎么办！！！

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Sharly

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沙发

发表于 2016-8-16 21:30:09 来自手机 |只看该作者 微信分享

直接去银行问，有录相，需要填表，等待ATM工作人员调查，大概需要二周

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Sharly

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板凳

发表于 2016-8-16 21:30:10 来自手机 |只看该作者 微信分享

直接去银行问，有录相，需要填表，等待ATM工作人员调查，大概需要二周

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yuyuyuyuyu0114

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地板

发表于 2016-8-16 21:34:04 |只看该作者 微信分享

Sharly 发表于 2016-8-16 21:30
直接去银行问，有录相，需要填表，等待ATM工作人员调查，大概需要二周

好的！我明天一早就去！那调查清楚后直接把钱打到我卡里？

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zwen799

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发表于 2016-8-16 21:59:58 |只看该作者 微信分享

yuyuyuyuyu0114 发表于 2016-8-16 21:34
好的！我明天一早就去！那调查清楚后直接把钱打到我卡里？

调查清楚后钱银行会给你打到账户上面去的,一般银行会核对下当天的进出账,然后如果是吞了你的钱的话,会多出来的,所以不要担心

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zwen799

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发表于 2016-8-16 22:01:09 |只看该作者 微信分享

yuyuyuyuyu0114 发表于 2016-8-16 21:34
好的！我明天一早就去！那调查清楚后直接把钱打到我卡里？

我之前是存钱的时候,我自己数了好多遍,确认是800块钱,最后存进去后才750,然后我就找银行去了,后来没几天,银行就给我打电话说,确实吞了我50块钱,然后就给我打我账号里面去了

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yuyuyuyuyu0114

本站元老

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发表于 2016-8-16 22:04:27 |只看该作者 微信分享

zwen799 发表于 2016-8-16 22:01
我之前是存钱的时候,我自己数了好多遍,确认是800块钱,最后存进去后才750,然后我就找银行去了,后来没几天, ...

哦哦哦！谢谢！看来这种情况真挺多的！直接找银行的staff就可以吗？

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zwen799

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发表于 2016-8-16 22:54:21 |只看该作者 微信分享

yuyuyuyuyu0114 发表于 2016-8-16 22:04
哦哦哦！谢谢！看来这种情况真挺多的！直接找银行的staff就可以吗？

是的,你在哪家branch遇到问题就去哪家找就好了

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