Xero真的让人抓狂啊，他们有没有helpline我可以打电话？

新马甸甸

朋友介绍，从myob转到xero，据说比myob更好用。

想尝试set up payroll， 他们就发了几个链接，里面有视频教学给你看。自己按照他们视频和文字内容看了搞不定，而且我们的payroll有些特殊，myob很容易搞定，这个xero怎么也搞不定。想打电话给他们问，也没有电话号码，发邮件他们就回一些连接给我看，再发就说3个工作小时内回，等了一个下午也没回，让人抓狂。

请问有用xero的吗？就想问问他们有没有helpline可以打电话。

BABYCAT

Jenna Orr
Direct Sales Associate
Mobile +64 21 216 5707 | Telephone +64 9 925 1506 | Skype jenna.xero
Level 1, 69 St Georges Bay Road, Parnell, Auckland, 1052, New Zealand,
Xero - Beautiful accounting software

但這個是個SALES。你盡管試試。憑良心講，他們網站居然連個0800都無。但他上面有很多GUIDE，估計你要耐點性子看看。

新马甸甸

BABYCAT 发表于 2015-4-22 15:50
Jenna Orr
Direct Sales Associate
Mobile +64 21 216 5707 | Telephone +64 9 925 1506 | Skype jenna.xer ...

我看了整整两天，他们讲的都是一般的流程，不是我们的情况。象我这样的人没有一点会计知识，需要傻瓜教程，需要有人在电话里手把手的教。快把我逼疯了。

Yalisu

We use Xero as well, feel it's ideal for small organisations, but when it comes to a big company, it struggles.  Here is the contact might be helpful. Good luck.

Robert Courian

Direct Account Manager

Phone - 092806659

1 Watt St, Parnell, 1052, New Zealand,

Xero - Beautiful accounting software

Ruby@PN

新马甸甸 发表于 2015-4-22 15:54
我看了整整两天，他们讲的都是一般的流程，不是我们的情况。象我这样的人没有一点会计知识，需要傻瓜教程 ...

你没有雇个会计的吗？
一点会计知识肯定是搞不定的呀

117wik

i use xero for my small business too, and i use thankyoupayroll.co.nz for my payroll (which fully integrate with xero and is free of charge)