有没有在courierpost工作的朋友~~求助

xichennz

我朋友从中国寄过来的包裹，因为没在家，于是收到了一个 Card To Call 的黄色卡片， 之前也有过相同情况，
直接用那张卡就把包裹取回来了。
但是这次我去CouriersPost，工作人员说我的Run Number是错误的，
于是给了我一个电话，让我去问。 然后我就照着做，电话里的工作人员说我给的Tracking number找不到新西，最后要了我所有信息并要我等电话。
我英语一般，也问不出个啥来了，就挂了电话。
想说上网再试试，可是还是因为Tracking Number，找不到任何我包裹的信息。
请问，这个是怎么回事啊，那个 Tracking Number 是机器打印上去的，为什么会找不到我包裹的信息，是不是说明我的东西已经被人冒领走了？

Casalanca

courier write the wrong number to you.    call  them

xichennz

Casalanca 发表于 2015-1-20 10:11
courier write the wrong number to you.    call  them

给客服打了电话，快递员的电话没有，打了电话让我等消息，因为他们也找不到我的我包裹信息

猪猪沙发

等到周六，就会被自动投递了。

yuzhang212

准确说，包裹从国内邮寄过来时，有一个单号。当包裹抵达新西兰，并且清关结束，这里的邮局会生成一个NZ的单号~
你可以查一下你原来的单号是多少~两个单号都可以查到包裹~

xichennz

猪猪沙发 发表于 2015-1-20 10:24
等到周六，就会被自动投递了。

包裹在这个月14号到的，所以已经过了一个周末了，还是需要等到他说的14天之后，才会被再次投递

xichennz

yuzhang212 发表于 2015-1-20 10:25
准确说，包裹从国内邮寄过来时，有一个单号。当包裹抵达新西兰，并且清关结束，这里的邮局会生成一个NZ的单 ...

寄的是慢的，海运，国内的网上不能查

yuzhang212

xichennz 发表于 2015-1-20 13:04
寄的是慢的，海运，国内的网上不能查

慢的也应该有单号的，你用国内的单号在这边是可以查的到的~