yougrab你这样是不是太过分啊

田心草茵

12月1号在你的网上下单买蓝莓寄回国内，12月3号下午接到你们电话说没留国内电话号码，但是最终是你们自己没看清楚订单我是写好在上面的，这是你们的疏忽，然后你们说已经准备出货啦，货号要晚些给，然后就是等啊等期间没有任何消息，到了12月10号电话去询问，接电话变成一位女生她说哦12月3号才出的订单啊，还没出货啊，重点还没出货，你要等，我说要等多久，她一般要夸周我说已经跨了，今天是10号啊，姐姐说噢这样啊我要问问，然后换了一位接电话说应该已经出了。。。。应该。。。我说单号呢？没有，不知道。。。。。。。。。。。。。。说等明天，就是12月11号又在电话去，接通后又转了一位接电话说单号啊不知道啊没有啊，只有供货商知道，那请问我的钱给了两周是打水漂吗？他说他不清楚因为做蓝莓订单的人不上班，我说你们的订单这么换乱，他说最近太多cherry订单了，那既然cherry订单这么多你干嘛还接我的蓝莓单子啊，到现在还是无尽的等待，蓝莓都不知道在哪，估计都还在仓库发霉啊或者根本由始至终就没下单

pangxinzhu

都说不知道，这也是醉了，收钱时都知道么

圆溜溜~

买过两次东西邮寄回国 康维他蜂蜜发成蜜纽康。  牛奶发成羊奶。。。。钱都在几次电话后退了 可是我帮国内买的不好说啊。

小肥猪猪

这种情况，最讨厌了

田心草茵

现在都怀疑他们是否有下单，或许一直在骗我，就是骗钱

家有笨狗

蓝莓现在就可以发回国了？！

flyaway

订过斐济果，很不愉快的经历，果子80%都磕坏了。。。

guoshengnz

从来不用的，貌似我的坚持是对的。LZ争取权益吧

guanerjindao

yougrab 就是垃圾，工作上有过来往

gtralan

我和身邊朋友都在那上買過 一直感覺很好 是不是有誤會？

rockham8888

蓝莓下周1，2会收到，上周供货商货不好已经和您电话沟通过了阿亲……… 我们不可能做得100%好。尽量做到好吧。反正用心做事，你也知道服务业都不容易。

rockham8888

flyaway 发表于 2014-12-12 21:48
订过斐济果，很不愉快的经历，果子80%都磕坏了。。。

坏了，我们都有赔付的。水果运输总归有风险。我们努力做了。

rockham8888

田心草茵 发表于 2014-12-12 21:17
现在都怀疑他们是否有下单，或许一直在骗我，就是骗钱

亲 为了一旦水果骗钱，我们也不可能坚持4年了。下周肯定会到。

rockham8888

假如下周任何变质或者发霉我们帮您做赔付。

田心草茵

好，既然你这么说我叫国内的人也等着

经济学人

那就是个垃圾网站

n柒跀a

唉，既然做不到就不要承诺。承诺了就要守信。
最起码别让员工回复客人什么不知道啊，不清楚啊，没人上班啊，应该吧，过2天吧，很快的之类的话。显得特别不专业不负责任。
事情做的好，客户也不至于上来这抱怨，每个行业都有难处，你难做，客户也不容易啊，又为何不替客户着想呢何况别人也没为难你。