Master building Warranty

nire

请教一下，我们是今年4月买的全新房子，有带10年的master building warranty。
上周的时候局部停电了， 厨房那边全部没电源了而且我们是用管道煤气的，全家都没有热水可用。
打电话给builder，builder说不管的， 我们就只能找电工。
最后电工发现是室外热水器连接电源的那个插座进水了而导致短路跳閘。电工说是因为他们没有做好防水工作，而且插座质量非常差。
想请问一下这样的情况warranty是不是应该cover的？
几个房地产的朋友和电工都说应该是会的。
谢谢了。

NewLynnHse

哇，哪个开发商的房子啊？

nire

NewLynnHse 发表于 2013-11-4 12:38
哇，哪个开发商的房子啊？

我也不是很清楚，買的時候都已經馬上可以住了。

Enspiren

如果确实如楼主所说电源存在安装失误或者质量原因导致损坏，而且房子还在保修期内的话，您的builder是有义务维修或者更换的。但是具体还要看你当时所签的保修条款所cover的内容。而Master Build Guarantee只是一个back up，当您的builder无法履行他们的保修义务时(比方说倒闭了或者跑路了)才会生效。

剑客浪心

nire 发表于 2013-11-4 12:47
我也不是很清楚，買的時候都已經馬上可以住了。

找你律师去,看看买卖合同上是哪个开发商,还是私人

zynzakl

Enspiren 发表于 2013-11-4 11:50
如果确实如楼主所说电源存在安装失误或者质量原因导致损坏，而且房子还在保修期内的话，您的builder是有义务 ...

很多人都喜欢用builder来称呼开发商或承建商，至少在这里层主的意思肯定不是指建房的木工而是指承建商。二者的差别还是不小的。master builder guarantee是不包括水电部分的，仅仅cover结构问题，它的作用被很多不懂行的中介夸大了，有那几千块钱（拿master builder guarantee需要交给master builder行业协会的费用）不如去给房子买保险。

kelongrenwei

master builder guarantee仅仅是结构部分。其实懂的人都知道这个根本就没有用，纯粹是忽悠不懂的人的！

屯中自由人

是的，外行人尤其是中国人比较迷信这个还有那个Certified Builder，其实是没什么大用处的! 建房还主要靠经验，很多人学完木工课程，有人推荐就可以申请，但有些有20年经验的老木工可能什么证书都没有，你愿意用谁呢？

八月的威士忌

LZ说的问题通常是包在maintainence里的，一般新房会有3-6个月。比如水龙头坏了什么的

Enspiren

zynzakl 发表于 2013-11-4 19:21
很多人都喜欢用builder来称呼开发商或承建商，至少在这里层主的意思肯定不是指建房的木工而是指承建商。二 ...

没错,这里说的是广义的"builder", 不管是开发商还是承建商, 或者是合二为一, 其实就是卖房子给楼主的人,肯定不是木工, 水工, 电工或者其他任何subcontractor 因为他们是不对end user负责的. MBG不但只cover结构部分,而且必须考虑两大因素, Faulty construction (人为因素)和 Defective materials (材料因素). 正常的折旧和损坏是不包括在其中的. 与其迷信新房广告中的8年或者10年的MBG, 不如在购买前做好足够的检查, 与售房者签好书面的保修合同(当然仅限于有信誉的开发/承建商), 尽量索要仍然在保修期的所有电器/灯具/材料等的收据(这点非常重要)在因为人为因素以外的情况下获取来自商品厂家的直接保修.

Enspiren

八月的威士忌 发表于 2013-11-4 21:23
LZ说的问题通常是包在maintainence里的，一般新房会有3-6个月。比如水龙头坏了什么的

6个月都算是有良心的, 很多只敢给3个月的.  : D

根本英俊

查查那个电工签字的，多大点事啊，