刚搬到东区开通了snap的网络，感觉还不错...

mouwen

之前在洋人论坛上找了一圈发现snap的评价不错，正好最近搬到东区botany附近的golflands于是便试试看用一下
昨天晚上网上申请的普通ADSL2+宽带和电话，早上信用卡扣款下午1点发短信来说已经都开通好了，这速度和效率可以啊，而且今天还是周六
白天在外面忙，晚上回来一试电话已经OK，就是那网络怎么也连不上。8点半了我想最好马上开通上网好发发邮件视频聊天。于是直接打电话给客服，20秒接通，然后和客服聊天15分钟，他问了我是否账号打对了，还有路由器型号之类，说系统显示我刚才确实连上了但十几秒后不知怎么又断了，然后说问题好像在exchange这边帮我试试解决下，放音乐5分钟以后就成功连上了。看来这客服和洋人论坛上说的一样，接通率高然后态度很好，是真的在帮你解决问题，而不是乱扯敷衍什么重启电脑路由器啊，懂得可能还没我们多。它官网宣传的是客服24/7天都在线，随时帮解决问题，不知道有没有夸大，不过至少我这次周六晚上打过去效果很好。
现在的plan是275gb月流量，全速上下载，看youtube免流量随便看（$5/月），半夜1-7点不计流量，普通电话线，总共加起来$105/月，我是新买的房需要另外$52新安装费。需要至少签约12个月，违约费150，不送东西（如果要它的路由器需要自己付钱+邮费。只有签24个月才送，但是邮费需要另外交）。它的plan在网上申请的时候可以自己选择搭配。
速度的话现在不错，打开中国的网站稍慢，新西兰和美国的网站没问题挺快，Steam游戏下载可以稳定上到2mb每秒，snap也有自己的Steam下载服务器，官网说通过它的服务器下载产生的流量是不计的，可以参考一下的speedtest的结果：



很可能是因为我运气这里网络条件比较好，离exchange近，每个人不同地方情况都不一样
路由器里数据显示：

	Upstream	Downstream
CurrRate(kbps)	1208	20175
MaxRate(kbps)	1280	23000
NoiseMargin(dB)	12.9	12.1
Attenuation(dB)	3.0	0.0
Power(dBm)	12.8	0.0

不管怎样snap的客服值得称赞。无论你的网络条件怎么样，我个人觉得客服态度好有用能帮你忙的话，出了问题都是可以找出原因然后解决的。有人说自己用snap的光纤速度很慢，去和客服讲然后过了2小时就给修好了，这种例子不少。一些是先天的、硬件的问题可能客服也没法搞定。不过这种服务态度是使得snap好评很多的原因吧
snap好像目前华人用的知道的不多，它的网好像也是来自wholesale？我把自己的情况发一下，大家可以参考，有想装网络的不妨考虑一下，以后有情况我也会更新帖子

无双大蛇

上传一般般 下载没啥好说的

cynoshello

我们也是用的snap，速度快价钱也不错。之前是看了kiwi网上上面评价不错才用的，强烈推荐！！！！

mouwen

无双大蛇 发表于 2013-6-8 22:42
上传一般般 下载没啥好说的

呵呵，反正我也不搞大量上传... 只求下载能给力点就行了，还有就是高峰时期不要太卡，这个以后再看看检验下

包不同

lz能介绍一下开通有什么费用吗？我也想用snap但不确定网速怎么样， 所以想先了解一下

mouwen

包不同 发表于 2013-6-8 22:52
lz能介绍一下开通有什么费用吗？我也想用snap但不确定网速怎么样， 所以想先了解一下

嗯如果你房里还没装宽带电话的话，要另收$52的新安装费
你可以去官网http://snap.net.nz 输入你的房子地址，然后就可以自己选择计划，网站的右边会马上显示出月费、价格的
网速多少的话其实我懂的也不多。不过既然snap的客服好，不如你直接打电话过去聊天问一下，说我想要安装了，how fast will my broadband be之类的。客服还是蛮好听懂的，不像印度客服很难听懂啊... 我觉得也比较了解技术方面的问题

包不同

mouwen 发表于 2013-6-8 23:03
嗯如果你房里还没装宽带电话的话，要另收$52的新安装费
你可以去官网http://snap.net.nz 输入你的房子地 ...

我问过了， 说速度在8M－11m左右， 你说你的速度挺快， 请问当时他们有告诉你你的大概速度是多少？

mouwen

包不同 发表于 2013-6-8 23:36
我问过了， 说速度在8M－11m左右， 你说你的速度挺快， 请问当时他们有告诉你你的大概速度是多少？

其实我昨天没问就去开通了...
我只是在网上简单查了一下 http://www.chorus.co.nz/sat
右上角有个layers，点开来可以查UFB（光纤）和Broadband（普通宽带）的区
输入了我的地址，然后发现是在UFB的区域内，同时也在Broadband>20M的区，所以觉得速度应该还可以吧，比较急着搬所以就直接先去注册开通了
Network capability:

• UFB fibre up to 100 Mbps
• Broadband > 20 Mbps (with the right modem and plan)
• Broadband > 10 Mbps
  

包不同

mouwen 发表于 2013-6-9 00:03
其实我昨天没问就去开通了...
我只是在网上简单查了一下 http://www.chorus.co.nz/sat
右上角有个laye ...

谢谢了， 我那只有adsl2+
其他的没有， 光纤要到2020 还不保证有

假惆怅

我X，按照LS说了去网上查了下Fibre开通日期。。。

Network upgrade scheduled:
•UFB fibre up to 100 Mbps between Jul-2015 and Jun-2016

这你妈。。。。。。。

mouwen

假惆怅 发表于 2013-6-10 21:27
我X，按照LS说了去网上查了下Fibre开通日期。。。

Network upgrade scheduled:

。。。其实还好，等个2-3年内就有了，我有朋友的房据说要到2020年才有光纤，新西兰这建设效率真不是一般的慢