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[生活] 网站购买奶粉被人冒领,网站拒绝赔款要我自己联系? [复制链接]

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发表于 2013-6-6 22:12:29 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
我在新西兰的网站上买了奶粉回国,他们运输到国内转到汇通的时候被人家冒领签收,(已经查出是国内问题)。索赔的话我应该找新西兰的代购网站吗?他们推脱责任说自己是第三方拒绝赔款。(我明明找的是他们在他们的网站拍的)
我找的是他们又不是国内'的汇通快递,凭什么要我找他们,事情已经过了很久但是我越想越生气,其他物流也没有这种理赔程序吧。难道他们不是合作方?请问新西兰有什么消费者投诉电话,毕竟东西我是在他这买的。

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沙发
发表于 2013-6-6 22:13:19 来自手机 |只看该作者 微信分享
谁收你钱找谁
下辈子投胎要做洋大人

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板凳
发表于 2013-6-6 22:15:07 来自手机 |只看该作者 微信分享
洋大人 发表于 2013-6-6 22:13
谁收你钱找谁

就是他们收的我钱啊,但是现在他们拒绝赔啊。要我自己找汇通啊没有这个道理吧。

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地板
发表于 2013-6-6 22:20:48 |只看该作者 微信分享
什么公司啊?
iherb优惠码:SZR830
www.iherb.com
第一单优惠10美金 超过60美金订单 再减5%

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发表于 2013-6-6 22:22:44 来自手机 |只看该作者 微信分享
香辣炸酱面 发表于 2013-6-6 22:20
什么公司啊?

QY。我已经很无语了!

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永恒钻石 尊贵铂金 新时政 10周年纪念 2018俄罗斯世界杯

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发表于 2013-6-6 22:29:47 |只看该作者 微信分享
拐拐家的毛毛 发表于 2013-6-6 22:22
QY。我已经很无语了!

他们怎么说啊?   

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发表于 2013-6-6 22:31:13 |只看该作者 微信分享
那一個新西兰的网站 ????

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发表于 2013-6-6 22:35:04 来自手机 |只看该作者 微信分享
Apclub 发表于 2013-6-6 22:29
他们怎么说啊?

在联系汇通啊。我只是很生气啊。要是XY CG其他物流出现这种情况不是他们先赔吗?为什么要我们自己去谈赔偿啊!汇通难道不是他们运输中的一部分?汇通都承认了啊

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发表于 2013-6-6 22:35:42 来自手机 |只看该作者 微信分享
jsmith2 发表于 2013-6-6 22:31
那一個新西兰的网站 ????

QY的购物网站YGB。他们一起的

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发表于 2013-6-6 22:58:32 |只看该作者 微信分享
啊!还想去他家代购呐!
[img]D:\NaNa图片\daidai[img]

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发表于 2013-6-6 23:18:29 来自手机 |只看该作者 微信分享
banana0314 发表于 2013-6-6 22:58
啊!还想去他家代购呐!

呵呵,最后索赔要自己填表打印出来 ,再传真。如果不出问题还没什么,一出问题就发现他们系统根本不够好,不是到不到的问题是索赔,没有其他的快。当然所有的物流都有问题速度上。但是这种已第三方为借口不赔的我是第一次听说,他们自己都难自圆其说吧。难道我不是在他们网站拍的?难道我钱不是交给他们?我又没有交钱给汇通!

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发表于 2013-6-7 00:03:30 |只看该作者 微信分享
拐拐家的毛毛 发表于 2013-6-6 22:35
QY的购物网站YGB。他们一起的

不明白,是那一家? 有网址吗?

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发表于 2013-6-7 00:06:06 来自手机 |只看该作者 微信分享
秦X,他们的代购网站邮购X

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发表于 2013-6-7 00:06:10 来自手机 |只看该作者 微信分享
一般都是卖家帮着弄邮局这边的问题的吧

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发表于 2013-6-7 00:07:10 来自手机 |只看该作者 微信分享
旋轉朩馬 发表于 2013-6-7 00:06
一般都是卖家帮着弄邮局这边的问题的吧

对啊。所以说他们不负责啊。一般情况。都早就赔款了。

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发表于 2013-6-7 10:10:14 来自手机 |只看该作者 微信分享
如果你的件被冒领了,应该是卖方赔偿你,也应该是卖方去和国内快递协商,LZ坐等消息就好。国内淘宝在这方面就做得很好拉,因为大家要差评的,服务这样差,就没人光顾拉。

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发表于 2013-6-7 14:15:53 来自手机 |只看该作者 微信分享
麦麦狼 发表于 2013-6-7 10:10
如果你的件被冒领了,应该是卖方赔偿你,也应该是卖方去和国内快递协商,LZ坐等消息就好。国内淘宝在这方面 ...

你的想法跟我一样。但是他们客服回答完全推脱责任,说只要签收就不赔,问题是确实本人没有收到,我已经咨询到新西兰有可以咨询的地方,另外我已投诉到他们的主管。等消息!狗屁什么理论,买了丢了自己赔还要你再花钱买他们的!

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匿名
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匿名  发表于 2013-6-8 02:36:54 微信分享
QX名声不好。。。。。。。抢客户出了名的。

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发表于 2013-6-8 10:00:34 |只看该作者 微信分享
昨天有个顾客说是收到5月中从我们这邮寄的奶粉,记号图片都没有,国内快递一个劲催促签收,幸亏他们问了我们没有马上签收.
我一查我们给客人邮寄的刚刚出关,又没记号图片不对啊.再查国内的物流追到了是lz说的那家公司派送的.我和客人纳闷了怎么免费给我们邮奶粉啊,呵呵,但是这可是宝宝的口粮,不是闹着玩的, 不关我们的事拒收了事

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发表于 2013-6-8 18:47:47 来自手机 |只看该作者 微信分享
雨后彩虹yylm 发表于 2013-6-8 10:00
昨天有个顾客说是收到5月中从我们这邮寄的奶粉,记号图片都没有,国内快递一个劲催促签收,幸亏他们问了我们没 ...

看来不是一般的乱啊!

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发表于 2013-6-8 18:52:04 |只看该作者 微信分享
拐拐家的毛毛 发表于 2013-6-8 18:47
看来不是一般的乱啊!

呵呵
是它家乱,我们没乱

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发表于 2013-6-8 19:31:07 来自手机 |只看该作者 微信分享
雨后彩虹yylm 发表于 2013-6-8 18:52
呵呵
是它家乱,我们没乱

恩。恩。我说的就是他家

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发表于 2013-6-8 20:59:28 |只看该作者 微信分享
之前我也遇到过这种情况,后来打电话给这边的快递公司,他们还觉得很委屈都说是国内快递公司的错,查清楚了之后,说是一个件赔一百五还是两百五纽币的,本来那寄错的一件里面有两听婴儿奶粉和差不多五六百的保健品,结果到国内就变成了六听奶粉,我的那件东西寄到别人家去了。国内的快递打电话给那家人,那家人第一次说是看见有保健品了,第二次打电话去协商的时候,那家人直接说是保健品全打开吃完了。妈呀,你当那是糖啊,前后两次打电话也不超过两天时间。(顺便吐槽下国内人的素质)快递公司说赔钱是赔钱,但是,要让我把那多出来的四听奶粉钱补给他们,说就从赔偿给我的钱里扣。我问他们,那我几百块的保健品谁赔给我,快递公司的人说,那没办法啊,人家不愿意赔给你,只有自己倒霉了。我觉得也是,眼瞎了才找你们公司帮我寄奶粉,到最后赔到我手上的钱只有几十块!!!

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发表于 2013-6-9 02:09:41 来自手机 |只看该作者 微信分享
forvevr 发表于 2013-6-8 20:59
之前我也遇到过这种情况,后来打电话给这边的快递公司,他们还觉得很委屈都说是国内快递公司的错,查清楚了 ...

你找的是哪家快递?感觉现在没有哪家是靠谱的!

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发表于 2013-6-9 11:01:17 |只看该作者 微信分享
拐拐家的毛毛 发表于 2013-6-9 02:09
你找的是哪家快递?感觉现在没有哪家是靠谱的!

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发表于 2013-6-10 01:07:25 |只看该作者 微信分享
很好的沟通一下 应该没有问题
新西兰皇家蜂毒面膜专业户 代购新西兰成人奶粉和婴儿奶粉 保健品和特产品
电话:0212586268  078592183 QQ:550661315
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发表于 2013-6-10 19:31:21 |只看该作者 微信分享
秦远 纽莱,能不用就不用吧!

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发表于 2013-6-10 22:28:38 |只看该作者 微信分享
钱给了谁,谁就该直接赔的。我们在新西兰,这个不用理论的,谁收了你的钱,就该直接赔你。
商道即人道,为人好了,生意自然来了。

电话,微信:022-561-8688

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发表于 2013-6-22 13:00:15 |只看该作者 微信分享
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发表于 2013-6-22 13:03:29 |只看该作者 微信分享
拐拐家的毛毛 发表于 2013-6-6 22:35
QY的购物网站YGB。他们一起的

那是个流氓公司吧,sky里早就有人警告大家多次了。
有些人雖然選择了民主自由的新西兰卻一面领福利又对民主自由人士抹黑醜化, 他们还天天惦記著如何维护她/他在祖国剝削老百姓的既得利益, 不敢甚至不容别人去评论和他/她的祖国相关的議题, 原来一个人可以自私到这种程度呀?
其实在海外大多数的网民們都不是反共也不是x独, 只是为了民族的前途而维护民主自由恨鉄不成鋼罷了!

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