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要说人性化,我不的不说还是新西兰更人性化, 去年是妈妈突然去世.我们一家4口全是新西兰护照,并且护照都过期了,一直没办新护照,我当时感觉天都塌了,肯定回不去了.但是也还是要去努力下,天一亮就去找朋友拍护照照片,然后去拿表格,填完表都中午了才交过去,当然办加急, 人家听说是家人去世, 就说先按加急的费用交钱(一家4口好几百啊), 从国内回来后提供参加葬礼的证据,就把多交的钱退回来,按普通的收费,真没想到啊,感动,然后人家一直加班到晚上10点多帮我们把新护照做出来了,感动啊感动. 第二天一早就拿去中领馆签证, 也是当天的加急, 好在还顺利,下午就取到了, 当然费用就是加急费收了. 总算赶上了晚上的飞机.
从中国回来后,提供了证据,钱真的退了,太人性化了,祖国还需要努力啊. |
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