刚刚打电话去把GRABONE骂了一顿， 再退钱

自从团购网站出现以后我也经常去团购， 昨天GRABONE的行为让我决定退钱以后也不用这个网站，感觉他们跟现在的屎盖一样， 商业利益大于消费者利益， 感觉不被尊重，所以离开。

事情源于昨天一个马拉西亚餐的团购， 已经是第二次卖了，我买了第一次的. 两个星期前的周末， 一家人准备开心去吃一顿， 特地从东区开车去CITY。 他们商家在团购的回复说营业时间11－7， ７天营业。 我们４点左右到的， 已经关门了， 当时看了餐牌， 营业时间11－3。 靠， 当时就有点生气， 因为不需要BOOKING， 所以也没有提前打电话过去。 老远跑过去， 自己失望还好， 让家里人也失望了。

昨天同一团购再次出现， 刚好看到有人说他们之前说的个时间错了， 他５点打电话过去被告知已经关门了。 于是我就回复了， 你的遭遇比我好， 我一家四点亲自过去那边，发现那边已经关门了，明明MENU上面写11－3， 但是商家却给出了错误信息， 让我很失望。

不到半个小时，我的评论就被删除了，没有给任何原因。 看了一下他们的TERMS， 有什么COMPLAINT打电话去GRABONE，不能在这里说。

我只是说我自己的经历，严格来说，只是表示了失望， 但是他们的无理删除让我觉得不被尊重， 既然他们怕我的评论影响他们的销售， 那么我也可以选择以后不买他们的东西。 本来不打算退钱的， 刚刚还是特地打电话去骂了他们， 再退钱。

LJCalvin

尽情的骂吧

NewLynnHse

你到底是要不要退钱？哈哈

tomato

最近的确是没什么好的产品。

以前的coupon和货物确实实惠，经常买，现在卖的东西太滥，价格比商店卖得还要贵。

NewLynnHse 发表于 2012-12-7 13:22
你到底是要不要退钱？哈哈

我骂完再退钱，还告诉他们以后不会再买他们的东西了。

peterping

所以團購還是要"小心"

被"宰"了才學乖

peterping 发表于 2012-12-7 13:26
所以團購還是要"小心"

被"宰"了才學乖

认真看我的贴， 没被宰， 是因为他们对顾客的不尊重所以我选择退钱和永不再用。

米虫宝宝

怎么骂，我要学学，准备去骂groupy

Amy猪猪

已经把他家的邮件提醒设置垃圾邮件了。

米虫宝宝 发表于 2012-12-7 13:33
怎么骂，我要学学，准备去骂groupy

我跟他们说， 你有权利删除我的COMMENTS， 我也有权利永远不在用你们的SERVICE。 你以为删除了我的贴就可以不影响SALES， 我告诉他们， 你首先是失去了我这个SALES， 然后我以后也不再买你的东西， 也不在介绍其他人上GRABONE， 也会告诉已经用GRABONE的朋友不再买你的东西。 你自己回去计算一下， 你失去了多少潜在的SALES。 你们连对客户最基本的尊重， COMMENT的自由都不给， 我为什么要花钱买你的东西。

不过GROUPY就算了吧， 连个电话都没有， 还要浪费时间发EMAIL去骂， 不够爽啊。

骂SB专用

团购就是不靠谱  从来不团购的飘过

CZ007

只能讲你胆子太大，华人（马来）的餐馆你也敢团购，

没进去是你的福气，进去了你就是二等食客，是到他这里揩油穷鬼。

米虫宝宝

匿名者 发表于 2012-12-7 13:52
我跟他们说， 你有权利删除我的COMMENTS， 我也有权利永远不在用你们的SERVICE。 你以为删除了我的贴就可 ...

我第一次在groupy上买东西啊。。555，以后再也不买了。我上facebook上去骂。

4summer

团购上的好像都是生意不好的餐厅，之前也想买个bucklands beach的，上面写的很诱人，google了下review实在太差了。

哈城客居

匿名者 发表于 2012-12-7 12:52
我跟他们说， 你有权利删除我的COMMENTS， 我也有权利永远不在用你们的SERVICE。 你以为删除了我的贴就可 ...

grabone是华人的团购么？

哈城客居 发表于 2012-12-7 14:07
grabone是华人的团购么？

不是华人的，是洋人的。 老板是当年做TRADE＆EXCHANGE那个报纸的。

P8

骂的好~~，做的不对就删评论做法太垃圾了

Lens

骂SB专用 发表于 2012-12-7 13:55
团购就是不靠谱  从来不团购的飘过

团购的意思就是被围宰

zycverne

匿名者 发表于 2012-12-7 13:52
我跟他们说， 你有权利删除我的COMMENTS， 我也有权利永远不在用你们的SERVICE。 你以为删除了我的贴就可 ...

对方接电话的也是客服工作人员，又不是老板，搞不好随便你骂吧，不用就不用，人家不在乎

爱国爱港

骂SB专用 发表于 2012-12-7 13:55
团购就是不靠谱  从来不团购的飘过

+ 1 ......

kodok_putih

我发现看购买前看评论太重要了，上次差点买了个剪头发的，还好看了下评论（我忘了哪个网站，反正不是grabone），评论上说那个店都关门了怎么还在做团购。。。
之前在yazoom买过东西，结果2个月都没到，我打电话去退钱，打几次都敷衍我。最后我家那位打去吼了两句立刻给退了。。。

miaomeow

从来不用
不过你骂他们也没用
可能商家就是这么告诉他们的，他们也被骗了？
应该告诉他们，仔细调查每一个商家，不过也不太可能
不用就好了阿

detective007

我最近在GRABONE也有一次不愉快的经历。感觉他们处理问题的方式就是首先保障自己的商业利益，完全不理会他们处理问题的方式会不会伤害到顾客的利益

Rainlover

CZ007 发表于 2012-12-7 13:56
只能讲你胆子太大，华人（马来）的餐馆你也敢团购，

没进去是你的福气，进去了你就是二等食客，是到他这 ...

太同意了，我在倒霉路的有一家马来西亚餐馆里就有相同的经验

Jiro

grabone現在自以為是nz最大的團購網站﹐對客戶的態度越來越不好﹐東西賣得也越來越不吸引﹐ 應該是走向衰落的徵兆了。