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有一张asb的credit card很多年了, 平时日常销售都使用它,fastnet查账也方便,一直没有什么问题。初发现currect balance+available credit不再等于card limit,总是相差接近200块钱一个固定的数字,想说也许有些uncleard transactions 需要一些时间去gone through,结果就等,经常刷屏看statement,但是这个difference 已经存在10天左右了。刚才忍不住打电话去了他家客服,态度还ok, 不好也不差,告诉我有些transactions需要3个月才能clear, 我说可是我从来没有遇到过而且我不认为我近期有过这样的一笔消费,我该怎么做呢?结果她直接就给我reverse 了,现在就这样平了!
搞不明白这究竟是怎么回事,她也不说再查查再等等就这样给平了?那么问题究竟出在哪里了呢?能够避免吗?如果我没有去问,这个difference就一直在那里三个月或许更长?
有内部之情者给解释下呗 |
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