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哈卡一族

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楼主
发表于 2012-2-28 20:16:51 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 Mr@bsent 于 2012-2-28 20:36 编辑

上周在官网上买了两批邮票,第一批应该上周五到,第二批应该这周一到。可是我只收到这个周一的那批,上周五的到现在都没收到,我想问下这种情况正常么,还是已经可以确定邮票被寄丢了,谢谢!

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沙发
发表于 2012-2-28 20:32:34 |只看该作者 微信分享
打电话过去CUSTOMER SERVICE 0800501501咨询一下吧,,

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哈卡一族

板凳
发表于 2012-2-28 20:40:12 来自手机 |只看该作者 微信分享
mouseying 发表于 2012-2-28 20:32
打电话过去CUSTOMER SERVICE 0800501501咨询一下吧,,

谢谢,早知道多花点钱寄挂号了,现在弄的因小失大

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地板
发表于 2012-2-28 23:26:21 |只看该作者 微信分享
如果邮件寄丢了,你可以在网上claim的,普通邮寄应该也cover up to 250nzd吧。通常网上claim比去邮局填表claim要快些。

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发表于 2012-2-29 00:25:13 |只看该作者 微信分享
无所谓的,他们服务很好~寄丢了打个电话就会免费帮你补上的,没有什么麻烦……

而且还有一种可能情况就是你买的邮票有些是还没发行的,就会等到发行的时候再寄出。

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发表于 2012-2-29 10:35:46 |只看该作者 微信分享
你是买的那个龙票吗
我用的快递都1个星期才到的,他们的动作简直慢慢慢啊
你上网看你购物的detail里面会告诉你现在是什么状态的,有问题赶快电他们,态度非常好

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哈卡一族

7#分享本帖地址
发表于 2012-2-29 11:29:58 来自手机 |只看该作者 微信分享
非常谢谢上面的所有回复,今天终于收到了,高兴啊,祝各位have a good day )

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8#分享本帖地址
发表于 2012-2-29 11:36:16 |只看该作者 微信分享
我前段时间在warehouse分别订了两个东西 中间相差半天的时间 结果后订的比先订的早了一天多收到的
玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接 卡通花束链接 婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

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发表于 2012-2-29 11:37:33 来自手机 |只看该作者 微信分享
ahbau 发表于 2012-2-29 10:35
你是买的那个龙票吗
我用的快递都1个星期才到的,他们的动作简直慢慢慢啊
你上网看你购物的detail里面会告 ...

刚刚终于收到,迟到的那批的确含有龙票,多谢回复

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