Telecom换plan收钱吗？？

susiewu

9月6号换到了Explorer，（7号为telecom每月重新开始计算流量的日子），7号显示转换plan成功。
结果9月来了账单，homestay说telecom收了2个月的金额，102刀。她要付一半。
telecom每月换一次plan是允许的吧，难道会收双倍的费用吗？？

帮朋友问的。她住homestay，只share网络，账单没给她看。

四季旅行社

好像多收了钱下个月会退的，你打0800168168的华语客服问问。

移木花道

应该会退吧。。电话问直接一点

susiewu

哦，好的，谢谢楼上两位了～
因为朋友住的是homestay，登录telecom网查流量房东都不给她用户名和密码，所以怕打电话时，客服询问账户号码信息什么的，给不了不让问。。。

D1NZ

這是一定不會讓他查的 要 account holder 才行
讓他 homestay 打去問 多收的下個月是會扣掉的 但是要打去問才能知道真正是多收了多少

susiewu

D1NZ 发表于 2011-10-10 12:54
這是一定不會讓他查的 要 account holder 才行
讓他 homestay 打去問 多收的下個月是會扣掉的 但是要打去問 ...

谢谢～～！！
homestay不会帮她去问的。这个月她要搬走，房东电话线拔了，网线也拔了。;47;
这钱上个月已经给homestay了，就想上来问问大家，到底是不是telecom一个月收了2个月的钱，合不合理。
如果确定telecom会退钱的话，房东不给，就让她找学校老师说好了。