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绝对不要使用乐趣购,我是在澳洲悉尼定居的华人,已经使用了他们3次服务!每次都上几千人民币,每次都搞错!!!第一次的运费收得贵得离谱,他们都是先按照毛重来计算你的运费,一次过说你多一倍,然后货物到了以后,我们自己一称差太远了,和他们说,他们都是说耐心等待,然后我打电话没人接,之后和QQ他们说了很久才最后退了一点点运费来!
第二次使用他们,和他们说得很清楚叫他们不要再搞错!然后他们这次好点了不要像上次样,当然也是按照毛重先多少我的运费,之后退得钱也是准确的(所以我觉得这次他们可能是记得我们上次投诉厉害不搞错了,但是还是有问题,不过就是到第3次找他们的时候才发现的)
第3次使用也就是上个星期,我在记录查看到居然莫名其妙扣除了我账号的钱,就在我第二次退换回运费给我之后10天左右莫名其妙扣除了我上百块(其实不是说我喜欢把钱留他账户!是因为他们每次多收人家运费才可以运来,然后每次都要退钱!很讨厌!感觉永远有钱在他那里,除非你不再找他,就用PAYPAL退钱,我今天晚上就会申请退钱,不过不知道是不是他们真的退),说回第三次这次运输,我和他们说了很多很多次不要搞错IPHONE5的CASE,我说我要订的是5代不是4代,5代比较长的。而且我说如果卖家没有的话就和我说,我可以取消或者换卖家的,我和他们在短消息说了5次以上,他们每次都是一样的电脑回答,叫我们放心!结果今天来的3个CASE全错了,而且包装也是拆过,就知道他们故意换了包装以为我们看不出来,封面没有写实4代还是5代,有没有搞错!!!
这个不是钱的问题,我已经和他么你说了很多很多次,乐趣购作为我们的代理就有责任帮我们验货,怎么可以这样做,不是说一句不好意思搞错就可以的,或者推到卖家责任上面。我已经提早和他们说了又说!
还有就是我和他们说了很多很多次,所有货物不要包装要,减少运费!不知道他们干什么所有货物都是很多包装,完全没有拆除过,而且有几个货物还是2层包装,我买的全部都是塑料物品,分本不需要这样保护,只需要包装一下就可以了,不用纸皮的很重的,但是我说再多都没有,领到我运费也贵很多,可能是乐趣购想和运输公司建立好关系吧,故意要我们运输费贵点,但是都是我们客户的钱哦。
建议想用乐趣购得朋友绝对不要用他!!!我找他们3次,3次都出问题!感觉他们就是想多收你钱,我是每次都一笔一笔货物对账的,因为觉得乐趣购就是可能各个可能的地方用你的钱,而且他们的记录也会消失一些,让你没有得查账!!!我今天就会找他们退剩下的余款!希望拿回来,如果不行我会采取法律行动!
而且他们的短信回答是有选择性的回答,很不放心很差!乐趣购很差!如果我回大陆有有时间的话我会上门投诉他们的,我在澳洲生活久了,习惯了不满意就退款的服务,所以对他们这样的服务觉得很生气!希望其他外国的朋友不要有我这样遭遇!!每次多收你钱,都上几百。然后这次连货都错了,乐趣购真是很差!
我本人有QQ 81686245或者人人网faycheung@hotmail.com, Facebook也是faycheung@hotmail.com,如果你们想联系我关于乐趣购有多差,想问我的话,可以直接联系我,我叫Daren,澳洲悉尼人 |
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