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新西兰天维网社区 › 论坛 › 纽国生活 › 旅游丨渔猎丨户外活动 › 强烈投诉纽航接中文电话的人！！

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[其他] 强烈投诉纽航接中文电话的人！！ [复制链接]

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电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2011-2-25 15:43:35 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

今天给纽航中文免费电话打电话
想给宝宝改机票，因为是去年7月定的，具体哪天回来已经忘记了，其实我记得，但是接电话的却说那天没这么一个人，然后问我票号我说不知道，她说你想把票号找到我才能查，语气特别的差，我说，那你帮我按上次回去的日期查行么，她说你这样子我们很难找的，你先找到票号在打电话！那个说话语气恶略的就不要提了，要是态度好点我觉得让我找票号我也没什么可抱怨的，可是哪有接电话的说话这么凶的！
打完电话我就一肚子气，上来唠叨一下~

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沙发

发表于 2011-2-25 15:51:46 |只看该作者 微信分享

估计接电话的那人刚在别处手了气，在你这儿发泄一下。

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SkyKiwi天使

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板凳

发表于 2011-2-26 09:30:44 |只看该作者 微信分享

试试jet star，中文热线永远无法接通

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地板

发表于 2011-2-26 11:41:20 |只看该作者 微信分享

LZ 体谅一下
这几天他们每个人的工作量都超大的。（因为CHCH地震的关系）很多人要订票离开CHCH，很多人要改票。
我都听说有人2-3小时都打不进去的（我这两天有事也拔了几次都没通过的）

但不管怎么样，希望你的事能尽快解决（注：BB 的票因为没有占位，所以比较不好找。你看一下如果你的机票是在旅行社订的，可以让他们帮你改一下也可以的呀）

新西兰万国旅行社

基督城分店:sisi
电话：021-2 711 766
微信：CHCH0212711766

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发表于 2011-2-28 01:12:43 |只看该作者 微信分享

请问LZ纽航的中文热线是多少啊？

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发表于 2011-2-28 18:25:35 |只看该作者 微信分享

请问LZ纽航的中文热线是多少啊？
1 发表于 2011-2-28 01:12

0800-747888

Barfoot & Thompson的Mt Albert Branch的房产中介，电话和微信号：021520623

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发表于 2011-3-1 01:04:12 |只看该作者 微信分享

我觉得无论是怎么样

服务人员也不能拿客人出气吧

我爱我家的小宝贝

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笑傻的衰锅

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发表于 2011-3-1 05:27:54 |只看该作者 微信分享

纽航现在还有特殊海鲜餐吗，打这个电话可以订吗，之前好像说在旅行社不能订了

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韦小宝搬运

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发表于 2011-3-1 11:30:11 |只看该作者 微信分享

我觉得无论是怎么样,服务人员也不能拿客人出气吧

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-3-1 11:32:55 |只看该作者 微信分享

试试jet star，中文热线永远无法接通
tas 发表于 2011-2-26 08:30

还好了，，没有你说得那么差。。。等的时间可能会长了点，不至于没有人接。

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发表于 2011-3-3 14:26:29 |只看该作者 微信分享

路过拿刀·········

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发表于 2011-3-3 17:16:06 |只看该作者 微信分享

习惯就好。现在的人没一个服务态度好的。

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发表于 2011-3-3 17:16:37 |只看该作者 微信分享

strongly recommend you call the english line, no matter who answers, he/she is much much more polite

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发表于 2011-3-6 17:00:27 |只看该作者 微信分享

hai.................

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