搬家搬出火来

木斑马

楼主陈述能力不好 昨天说的混乱 重新组织一下礼拜三电话约了家搬家公司 看着广告上的车挺大  打了电话问了价钱 说是单人70一个小时 双人80一小时  礼拜五1pm有车，我想说还好 那就约了呗 ，跟着就把我的地址发给她  结果她回过来 又多了一个40的出车费 是在电话里没有出现过的 我就想电话打了地址给了 就算了呗
礼拜五 十二点多我又打电话确认地址 结果还是没有按时到 期间跟我说30-50分钟到。结果我等了两个小时 ,等得有点生气了，就问她三点才到装好车路上肯定得堵了吧？超时要付钱啊 楼主自己打工养活自己也会肉疼呀，我还要上班 就把应该在新家接应的人喊来了 ，装好车之后 接应的人自己开车去新家了 到了那里等了15+mins 他们才到
果然收钱时候要多收半个小时的费用  total就是 80X2.5 + 40出车费 一共240 刀
我就觉得因为你迟到造成的额外费用 我不乐意出 打了电话想挽回一下
接电话的姐姐 说这属于正常 mangere 到city 十几公里 两个多小时 你是怎么走的？ 你跟我说的1点有车我才预约的 你说因为上家客人没搞定所以下家客人就会被耽误 属于正常， 那我活该是不是？你没有预留出足够时间是你们工作的失误 不能及时到也不主动联系一下 还要我三催四请 这点做的也不好吧 我的东西呢 就是三个书架 两张床 五六个箱子 还有些袋子  满打满算真是两个小时够时间的
楼主也要赶着上班是因为店里少了两个人 真的排不过来 前一天已经在家打包了一天 所以假请不到。 不爽的原因就是 迟到太久， 态度不佳，因为迟到造成的延误而多出来费用还是我来承担。就酱紫
他们的广告语是 举重若轻 虽远必达

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先沙发一个再看看

会员

说了半天也没说重点~~~~
究竟是几点到的？几点结束的？最后总共收你多少钱呢？

fastkiss

这就是没经验了，找搬家公司搬家，哪怕加钱也要他们一大早来，确保你是当天的第一个客人。
对于他们，只有第一个客户的开始时间是可以确定。剩下的完全靠运气，这也不能完全怪他们，毕竟预约的时候他们只能通过客人的口头描述来估计每个活需要的时间，而等到客户家里的实际情况可能会跟当初描述的天差地别。
而且好歹人家还是来了不是，如果人家的应急措施是跳过你这家，直接去下家你不更抓瞎？

木斑马

fastkiss 发表于 2015-10-10 01:24
这就是没经验了，找搬家公司搬家，哪怕加钱也要他们一大早来，确保你是当天的第一个客人。
对于他们，只有 ...

这样也是他们应急措施不够好 迟到的借口是17公里堵了两个小时

木斑马

会员 发表于 2015-10-10 01:01
说了半天也没说重点~~~~
究竟是几点到的？几点结束的？最后总共收你多少钱呢？ ...

约了一点到 结果三点到 五点二十结束收了240

dhd190

哥们，你知道今天的高速有多堵吗？我他妈今天从北岸去机场，用了两个小时，过了桥就他妈堵。

木斑马

dhd190 发表于 2015-10-10 01:35
哥们，你知道今天的高速有多堵吗？我他妈今天从北岸去机场，用了两个小时，过了桥就他妈堵。 ...

那是不是应该打电话改时间 我这里拖了四个小时 那下家客人怎么办？

会员

木斑马 发表于 2015-10-10 02:32
约了一点到 结果三点到 五点二十结束收了240

尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的话，就表示你已经认可了，这就没什么可说的了。
而且如果是三点--五点二十，80刀一小时，两个半小时就是200刀，加40刀出车费，收你240刀，也不算黑你了。
看你一开始说的架势，我还以为收费是从一点开始的呢。

其实这种事，如果能够站在对方的立场想一下，相互多一些理解，结果或许就没那么糟了。
你约的时间是下午一点，我想你也应该了解搬家公司肯定上午会先有其他的活，如果到点没来肯定是前面的还没搬完呗。。。而且周五一般从中午以后确实车挺多的，他们没有提前通知你，确实是他们的做法欠考虑，我估计他们也是怕客人临时找别家了吧。如果你只预留了2个小时来搬家的话，其实真的不该预约下午的，应该约早上第一个搬，否则各种突发情况太多了，也不是搬家公司可以预见和掌控的，难道你还以为这边的华人搬家公司会有备用的货车和人员作为应急措施吗？不可能的。

其实我觉得这件事里面：

搬家公司的问题：
没有提前告知延迟的时间，即使无法做出准确的推算，大概时间还是可以估计的。

你的问题：
如果你三点以后还要上班，真的不该预约一点搬家，如果你是因为三点后堵车，会增加你的搬家预算的话，其实一点搬家和三点搬家的区别也只是多了20分钟，如果你要求他们承担你晚去工作两个小时的薪水，确实不是他们需要负责的。

哥们，与人方便，自己方便，多些理解和宽容，你也就不会生气了。尽管我没干过搬家的工作，但是自己以前也没少搬过家，看那些干搬家的确实是挺不容易的，就连搬砖盖房子的现在都发了，可是搬家的不还是天天起早贪黑的给人搬家嘛~~既然事情过去了，也帮你都搬完了，就算了吧~~没必要非得论出个一二三来，自己再气坏了身子，不就更不值得了嘛~~

贝贝他爸

搬家，还是建议预留一整天的比较好

巴依老爷

会员 发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

会员

巴依老爷 发表于 2015-10-10 08:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

哈哈~~~~
你认为是理性的分析，不过往往当事人都听不进去~~

oritent

刚搬完家，两人每小时70，没有任何附加费，很专业，家具包裹的都很好
个别擦碰都理解，不是大问题
搬家，小伙子们都是跑来跑去的

但是如果LZ新家和旧家，离得比较远，比如几十公里的，不贴点邮费还算说得过去

wgtn_emma

好长，跳过，楼主放宽心、、

木斑马

oritent 发表于 2015-10-10 07:35
刚搬完家，两人每小时70，没有任何附加费，很专业，家具包裹的都很好
个别擦碰都理解，不是大问题
搬家，小 ...

两人80一个小时 还有40所谓出车费 自己开车来十几分钟的路程

木斑马

会员 发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我三点上班 是因为预留两小时把东西装上车 新家有人接应。钱我付了  但是态度让我不爽  打电话给他们先 说是八十一小时两个人 我说我发地址给她 然后才回我 一条短信说八十一小时 还有出车费40 。所以在电话里说没有说明的  

木斑马

巴依老爷 发表于 2015-10-10 07:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

我都在怀疑是搬家公司的人来理性分析了呢

会员

巴依老爷 发表于 2015-10-10 08:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

你看被我言中了吧~~~~

会员

木斑马 发表于 2015-10-10 08:56
我三点上班 是因为预留两小时把东西装上车 新家有人接应。钱我付了  但是态度让我不爽  打电话给他们先  ...

八十一小时其实不算低的价格了，我上次找的是最大的车，光是车的长度就十好几米呢~~也不过70一小时。
而且什么出车费我也没听说过，难道八十一小时是走着来搬家吗？
这些如果你有疑问，就本该在一开始的时候问清楚，或者是交钱的时候拒付这部分费用，
估计你找的这家也不是多正规的，所以既然都搬完了，就别想了。

皇家骑士

我就是进来关心下这个80刀每小时的 - 我们屯里一般报价都是130刀起，最低收费2小时。报150刀的也比比皆是。如果我乍一听到80刀估计吓得不敢用这样的公司。

奥克兰到底是大城市，价格就是便宜哈。

巴依老爷

会员 发表于 2015-10-10 08:15
你看被我言中了吧~~~~

一个东西扔在那
有人看出是金子,有人看出是便便
仅仅取决于不同的人罢了
我们能做的也仅仅能把东西扔在那了

会员

巴依老爷 发表于 2015-10-10 09:38
一个东西扔在那
有人看出是金子,有人看出是便便
仅仅取决于不同的人罢了

对~~~~
就当是便便扔在那了吧~~~~哈哈~~

木斑马

皇家骑士 发表于 2015-10-10 08:26
我就是进来关心下这个80刀每小时的 - 我们屯里一般报价都是130刀起，最低收费2小时。报150刀的也比比皆是。 ...

还用过六十一小时的呢 服务好着呢 就是车小了 不然还叫他

木斑马

会员 发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我也没有说要让他们承担我的损失，就那么一说，他们也没在意这个吧 ，他们迟到在先 造成时间变长 打电话想论一下 少付一点 但是态度不佳 这是我不爽的点 钱我可是一分不少的全掏了

木斑马

巴依老爷 发表于 2015-10-10 07:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

今天看了 还真是默默接下了

巴依老爷

木斑马 发表于 2015-10-10 09:22
今天看了 还真是默默接下了

呵呵，
其实没什么啦
Flm本来就是发泄版，你发的挺好的
我们都会遇到不公平的事
但听听别人的意见总是好的
因为我觉得能让自己平衡一些啦
当然有些人就觉得只要不顺着自己说就是不爽
这个谁也强求不来的嘛
我很少去讨论事情的细节
意义不大，平衡了，开心了，最大

木斑马

巴依老爷 发表于 2015-10-10 09:43
呵呵，
其实没什么啦
Flm本来就是发泄版，你发的挺好的

纯属发泄 还要给人提个醒 防止一样的状况出现

清蒸龙虾

搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所有的人都不要用。我还遇到过，约好的直接放鸽子，我临时从网上再找的。还有那种干完了临时开价要出车费的。追要了一个月invoice也没给的。反正，现在华人中用的最好的就两家。倒是洋人有一些干的不错的。力气也大

木斑马

清蒸龙虾 发表于 2015-10-10 10:09
搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所 ...

来了几年搬了四五次家 第一次遇见这样的 就当是给自己提个醒 给大家提个醒

pangxinzhu

清蒸龙虾 发表于 2015-10-10 10:09
搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所 ...

同意楼上的，华人的用了这么多，感觉也就那么两家不错的，其中一家是老牌的了，也是70 两个人没有附加费用（一年前）。洋人的贵点，但是力气大啊，手脚麻利时间快。楼主这家又贵还有出车费，可以在定之前多比较一下的。