吐槽一下sxxith & cxxxhey

在他家网上order  Click & Collect




啥确认邮件没有等了那么久也没个消息,,,

Kuo

要是一个星期后打电话告诉你没货订单被取消就牛逼了

261874939

现场去买吧。。。。

吃草的狮子

因为它根本没货

alike0932

Kuo 发表于 2021-11-18 12:01
要是一个星期后打电话告诉你没货订单被取消就牛逼了

澳洲有不少网站都是这个狗样，我记得去年黑五的时候网购了不少，结果一多半最后都发邮件给我说不好意思没货你的订单被取消了，钱退给你，我靠

261874939

alike0932 发表于 2021-11-18 12:23
澳洲有不少网站都是这个狗样，我记得去年黑五的时候网购了不少，结果一多半最后都发邮件给我说不好意思没 ...

商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。


这点跟天朝差远了，天朝发生这种事连哭带闹的估计能免费拿一堆东西。。万恶资本主义人吃人还是不如社会主义好呀

alike0932

261874939 发表于 2021-11-18 12:28
商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。

对呀，妈的我还找客服去说理，人家直接怼回我自己去看T&C

sz80

两年前就已经放弃他家了，最后一次是我在网上下单，结果2周之后告诉我砍单没货了，没货了为啥不拿掉网上的链接，上链接的时候不知道库存有多少嘛，服务态度也特别不好，本来之前就闹得特别不愉快，那次成为最后一根稻草，本来我还想再多给一个机会，结果根本就不应该给任何机会。你可以试试David Jones, 直接去店里买，货贼全，还有price match，各种赠品，超级好，服务态度一流，花钱都开心

chijinbo

他家网站还有问题，购物完，信用卡信息马上被盗了

我要办PR

261874939 发表于 2021-11-18 12:28
商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。

天朝虽然说取消订单商家会麻烦 但退货售后的时候没新西兰那么严格啊 可以各种抵赖推脱啊 你看特斯拉 奔驰 车出问题了各种抵赖 踢皮球 那处理效率比新西兰移民局还慢

ilmaro

这周一刚去过，就没啥新东西……


后来去了 D J ，货还多点新的……

我是樱桃我怕谁

一句话

新西兰的客服。。。技术。。。ETC

跟中国没有办法比

中国送快递外卖，好评都是KPI，如果被扣奖金就没了。。。

新西兰根本达不到这个水平

太极宗师001

我记得SC是豪华百货商店吧？里面东西都很贵，很多年前去过一次。

Rim

sz80 发表于 2021-11-18 13:09
两年前就已经放弃他家了，最后一次是我在网上下单，结果2周之后告诉我砍单没货了，没货了为啥不拿掉网上的 ...

DJ 好像不支持新西兰人online shopping吧... 只有澳大利亚本地可以派送

可爱的小猪猪

我是让邮寄的，也很快呀，2，3天就收到了。

门店开门上门买吧

sz80

Rim 发表于 2021-11-18 16:57
DJ 好像不支持新西兰人online shopping吧... 只有澳大利亚本地可以派送

你可以去店里买呀，现在也开门了

Rim

sz80 发表于 2021-11-19 09:13
你可以去店里买呀，现在也开门了

周末刚去过了 想在网上比比价格 但是网站的价格好像都是AUD 有些超出了budget 我还是等黑五吧。。。

zenu

还好啊，在上上周订了东西，上周开门后就去拿到了喔。你要不要电话问一下？

包不同

我在the warehouse买也是这个尿性， 一小半的东西直接给refund了， 问题是refund时他们的网站还在卖
剩下的一般都要等好多天， 一个已经等了3周了还没给我送

狼宝

smith and caughey已经是昨日黄花。

逛街去David Jones, 网购选择更多，各种英国，韩国，和欧美的网站还经常有打折。

我去年在smith and caughey买了个阿玛尼的粉底液，回家才发现色号给我拿错了，这还是我在买之前特意强调了我要的色号。回去换的时候，连道歉都没有一句， sales之间相互推卸责任。

现在其他各大网站网购，不知道多香

sz80

Rim 发表于 2021-11-19 11:10
周末刚去过了 想在网上比比价格 但是网站的价格好像都是AUD 有些超出了budget 我还是等黑五吧。。。 ...

你可以在网上查价格，找出你买东西在新西兰哪个店的最低价，然后去DJ店里，直接出示你的最低价或者是折扣也行，他们就直接给你改价格，我都整过，特别划算，而且记得还有赠品哦

晓小

我也想吐槽他们家，11月4号他们家做活动，我买了1000多刀的东西，由于我买看产品时一会儿购物车的东西就自动不见了，我只好两三产品接一单，总共6个单，到现在只有三个显示扣款，两个显示物流信息，另外一个钱扣了啥都没有，打电话自动转语音！邮件问官方自动回复啥用处都没有

Rim

sz80 发表于 2021-11-19 13:09
你可以在网上查价格，找出你买东西在新西兰哪个店的最低价，然后去DJ店里，直接出示你的最低价或者是折扣 ...

感谢指教

sz80

狼宝 发表于 2021-11-19 13:03
smith and caughey已经是昨日黄花。

逛街去David Jones, 网购选择更多，各种英国，韩国，和欧美的网站 ...

我之前的经历和你差不多，我之前买的散粉，结果拿回来散粉居然是打开的，粉都撒出来了，第二天回去理论，只是给退货，道歉都没有，就连多一个礼物赔礼道歉都没有，真是无敌，也不知道哪里来的自信

补充内容 (2021-11-19 15:01):
散粉这次真的是气死我了，我直接退单了，一个不剩，全部退掉，然后直接就去了DJ，人家服务态度我的妈呀那个好的没话说，还各种安慰我

补充内容 (2021-11-19 15:02):
然后不光是服务好，直接给我做的price match，然后还给了一堆赠品，开心死我了

补充内容 (2021-11-19 15:04):
然后我就再也不去smith and caughey了，以后买啥直接DJ，要啥有啥，价格还好商量，还有一堆赠品，不是好一点点

补充内容 (2021-11-19 15:09):
然后他家sales从来都不帮客人说话，就知道推卸责任，我就想说难道就那么怕被骂嘛，买东西的时候欢欢喜喜，等到出了问题没有一个人出来解决问题的zhen

补充内容 (2021-11-19 15:09):
总之一句话，祝他家关门大吉，早点关门，别坑更多的人了

sz80

晓小 发表于 2021-11-19 13:11
我也想吐槽他们家，11月4号他们家做活动，我买了1000多刀的东西，由于我买看产品时一会儿购物车的东西就自 ...

应该是系统更改设置了，不让你长时间在购物车里hold物品，所以应该是设定时间之内不付款就自动清理

补充内容 (2021-11-19 15:05):
恶心的要死，本来客户群就很窄，还各种装，我也是醉了

如玉

上淘宝买吧，或者抖音直播间。只要有钱，拼命给你发货