有JM在香港草莓网买过化妆品的吗？？

vanessa0406

有没有JM在草莓网买过化妆品的啊？我一共买了4样东西 有3样都找不到批号的  法尔曼的面膜本来应该是一次成型塑封的 他们卖我的怎么侧面封上的时候居然还是透明胶贴的 塑封被我打开了 里面的没敢开 即使打开了 我最后从里到外到瓶底 瓶身都没有找到生产批号 这样谁敢打开用啊！ 不知道这样给不给我退货了 给他们打电话那该死的电话也不知道怎么打 就是拨不出去 我给他们写邮件 他们的回复也很不负责任

亲爱的顾客，

您好,谢谢您的来询。

草莓网每日销售进货量都很大，非常抱歉，我们无法一一对每个产品的生产批号都进行登记记录。 根据我们与各大品牌官方网站联络，得到的答复都是未开封的产品存于低温环境下可以保质3-5年。草莓网的仓库为恒低温，所以草莓网仓库的产品都能保质3年以上。

我们过往的经验,大部份化妆护肤品品牌公司都没有直接显示生产及限期的，部分商品会以一定规则的编码表示在产品瓶底或盒底。不同品牌商品的编码不同，在没有得到品牌官方授权的情况下，草莓网是无法判断生产日期的。

我们承诺若有任何不满意，在没有开封使用的情况下，我们接受退货退款。

谢谢你的谅解。
亲爱的顾客

您好，感谢您的来信。

由于不同品牌的商品的编码不同，且这些编码有可能是包含了产地，日期等信息，而草莓网只是作为网络销售商而并非是品牌授权专柜，得不到该品牌官方授权的文件来专业解释这些编码。我们是无法判断产品的生产日期的。并且仓库人员拣货是随机的。建议您可以咨询品牌官方客服如何查看生产日期后再开封使用。

我们可以保证，若您对收到的产品有不满意，请在收到后7日内通知我们，在获得客服授权后，在没有开封使用的情况下我们会全额安排退货退款。

谢谢！



真是可恶 以后不要去草莓网买了。。。。


COSME 好多东西都缺货 不知道他们在做什么生意 EMS还不允许发化妆品 液体 郁闷  姐妹们 淘宝买的东西 你们都是怎么发过来的？我以前倒是发很多衣物的时候夹了点化妆品在里面 可是我怕LA MER 法尔曼那些被扣了我傻眼了。。。这鸟不拉屎的地方。。。

kizuna

之前不是很多MM都反映草莓有这个问题??好像是有点可怕
我只买了1次， 2个YSL 的唇膏 因为这边买实在太贵。。好像没什么问题，生产批号都有
护肤品应该是最好不要在他家买把

Mmia

化妆品还好
阿玛尼的粉底觉得用着很不错啊
不过护肤品还是在cosme-de上买放心

rika

以前买过Davidoff的香水，是假的～～～

bibubibu

人家不是说可以退货吗？还是退了吧。

vanessa0406

退货还要我自己负担运费啊 以后绝对不在它那买了  COSME好多东西都没货 都要等通知 好麻烦 东西不全

粉@猪头

差点在草莓上下单了
COSME 太让我郁闷了 老是缺货 我都快等得不耐烦了

海底の鱼

我在草莓上买了好多好多次了，护肤品和彩妆都有，觉得很好啊，没什么问题。。

莎莎就是太慢了。。不过选择面比草莓广

蒋づ天琪≈

经常在草莓網上买香水的飘过。。。没买过假的。。。而且经常遇到打折的，买起来很爽~~~

snow-angel

没在草莓网买过，倒是经常在sasa网买，收到的货暂时都很满意。。。

kiwichickk

我買過香緹卡的，批號包裝都ok啊，可惜現在沒賣了...

youth007

在草莓上买过几次彩妆, 还不错拉, 不过当时选的是新款,
最喜欢的是他家的速度真快, 3-4天就能收到

m8

还没发现假的~  就是感觉东西不是很新鲜~

聆雨

我也刚刚在草莓网上买····感觉还行吧··不过发货超快的····

LunaLuna

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

我好想回家

在草莓网下单了  不小心把手机号填错了   应该不会有什么问题吧。。。。。地址对不就行了吗

LunaLuna

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

小糖球

买过几次 没发现有假的 而且赶上打折的时候真的是很便宜呀

gcici

我也在他家买过7.8次东西了，一直都不错哦，护肤品很少买，都是彩妆，到货好快呢。觉得蛮好的。

文成

一直没在草莓上买过