工程完工后客户不肯付余款（已经回答）

nire

大家好，想咨询一下遇到这样的事该怎么办了。


事情是这样的:


我爸爸是好多年经验的木工了，但是由于英文的关系一直没有在新西兰注册木工牌照，有正规的注册公司。平时就是通过广告接一些建fence，deck 太阳棚或者更改门窗的活。

之前接到一个客户需要建一个太阳棚，材料价格都是双方沟通好的并且得到客户确认后才下单订货的。通常我们是需要客户提前付一小部分订金才安排送货，但是这位客户拒绝了说必须当天他在场看到木材送货后会立马转账，由于这位客户已经是第二次找我爸爸干活的，所以我爸爸也答应了。送货当天也是很顺利，客户看到木材后立马付了订金。

建这个太阳棚大概花了5天时间左右，因为中途买材料并且雨天的关系。开工前都已经告知客户所需要的时间，并且按时完工了。

工程完工后过余款是2千多，客户表示不满意这个太阳棚说需要再花费更多金钱去维修提出了只会付$500去了结这件事不然可以通过法律程序去解决。之前一直沟通都是用中文的，然后突然全部沟通都变成英文了。( 想欺负老人家不懂英文吗？)

不满意的是木材有裂痕和太阳棚会摇晃。

工程的每一天客户都在场，木材有裂痕第一天送货已经很清楚的看到，没有第一时间提出不满意。并且木材有裂痕是非常普遍正常的现象，是不会影响结构问题，我们也跟客户解释了。 至于摇晃的问题在建这个太阳棚之前我爸爸已经明确的跟客户建议加一个螺丝连接到房子的墙身去巩固就不会摇晃。由于这个太阳棚是2米4高的关系，肯定会稍微摇动，是很正常并且不会影响结构的问题，客户了解后决绝了说建好之后再说。

我爸爸是全部按照这边政府要求，也很了解太阳棚的规定去建的。这位客户故意等到工程完工后才提出这些不满意的要求去不付余款，我们能怎么办呢? 。有想过申请disputes tribunal，但是朋友都说这个不是有效法律的，最后他还是不付钱也没办法。

求求大家支招。 谢谢

飞天大盗

在哪买的材料，怎么不挑一下

davis1

口头协议 和 短信记录都是证据。实在不行，回去给他拆了。

nire

飞天大盗 发表于 2021-8-22 09:47
在哪买的材料，怎么不挑一下

正规的木材公司买的，很正常的现象呢

nire

davis1 发表于 2021-8-22 10:14
口头协议 和 短信记录都是证据。实在不行，回去给他拆了。

他短信说明了他不在场不能出现在他家，而且都有摄像头围绕着

飞天大盗

nire 发表于 2021-8-22 11:21
正规的木材公司买的，很正常的现象呢

那就tribunal 了

xli422

https://www.building.govt.nz/pro ... guide-to-tolerances

xli422

还有NZS3604上面也有太阳棚的要求 如果按照要求来做的太阳棚 如果晃那么也是within tolerances.是可接受的

nire

飞天大盗 发表于 2021-8-22 12:27
那就tribunal 了

tribunal是没有法律效应的，最后他还是不付钱我们还是做不了什么。

nire

xli422 发表于 2021-8-22 12:48
还有NZS3604上面也有太阳棚的要求 如果按照要求来做的太阳棚 如果晃那么也是within tolerances.是可接受的 ...

对的，都是按照要求去盖的。

Bob Wang

nire 发表于 2021-8-22 14:54
对的，都是按照要求去盖的。

过去拆了把材料拉回来，看他们还敢不给钱不

yimi329

吃一堑，长一智。以后严格按原则办事。不给钱，上tribunal，拆了太便宜他们了。

261874939

小额安排一下。。。

一缕烟丝

打他一顿就好了!!!!!

一路向南

Types of disputes the Tribunal can help with:
......
Buying goods or services
For example, disputes about:

goods that don’t work properly

whether a tradesman has done work properly

the amount of money charged for work done

loss caused by misleading advertising

disputed debts.

小额仲裁法庭没有法律效力？

If you don't pay money as you were ordered, the other party may enforce the debt through the District Court. There are fees for doing this. You will need to pay these fees as well as the original debt. You may also have to pay interest on the debt or other costs if the other party needs to enforce the Order.

南蛮民工

刚好家里需要安装阳光棚   把它拆了   卖给我好了

nire

Bob Wang 发表于 2021-8-22 16:01
过去拆了把材料拉回来，看他们还敢不给钱不

他家都是摄像头，而且强调了他不在场我们不能去。如果强硬过去拆了就等于犯法了。而且这件事都拖了两个月了**

nire

一路向南 发表于 2021-8-22 18:20
Types of disputes the Tribunal can help with:
......
Buying goods or services

但是万一要到District Court我们就要请律师了呀， 请律师的费用估计也不止这2千多。他可能就想到这点所以才这么无赖

nire

南蛮民工 发表于 2021-8-22 18:37
刚好家里需要安装阳光棚   把它拆了   卖给我好了

如果可以的话我们非常乐意**

nire

yimi329 发表于 2021-8-22 16:04
吃一堑，长一智。以后严格按原则办事。不给钱，上tribunal，拆了太便宜他们了。 ...

是的，不可能这么轻易放过他。所以上来问问大家

nire

一缕烟丝 发表于 2021-8-22 16:54
打他一顿就好了!!!!!

我也很想，老人家的辛苦钱。太无赖了，好生气。

一缕烟丝

nire 发表于 2021-8-22 19:05
他家都是摄像头，而且强调了他不在场我们不能去。如果强硬过去拆了就等于犯法了。而且这件事都拖了两个月 ...

摄像头又不是透视的，蒙着头带着口罩，电锯一上，2分钟完事

goalcpu

一缕烟丝 发表于 2021-8-22 19:12
摄像头又不是透视的，蒙着头带着口罩，电锯一上，2分钟完事

这行为，警察不会管？

RMGuoYO

我爸爸以前也开的做fence和Deck的公司，倒是没有遇到过这样的客户。话说你有和对方签合同吗？如果没有感觉只能认栽。以前我们就是合同上写签合同后3天内给一半订金，完成后付一半尾款。建议以后还是要定个合同，用邮件收发，虽然还是有可能遇到赖账的，但是还是有点威慑作用。

xli422

tribunal的order就是court order所以 上吧 交200刀还有就是你的时间

nire

RMGuoYO 发表于 2021-8-22 20:58
我爸爸以前也开的做fence和Deck的公司，倒是没有遇到过这样的客户。话说你有和对方签合同吗？如果没有感觉 ...

没有签合同呢，这些年也是第一次遇到这种客户。以后真的要小心。

nire

xli422 发表于 2021-8-22 21:30
tribunal的order就是court order所以 上吧 交200刀还有就是你的时间

好的， 谢谢你的意见。反正现在什么也做不了就只能申请tribunal试试。

nire

一缕烟丝 发表于 2021-8-22 19:12
摄像头又不是透视的，蒙着头带着口罩，电锯一上，2分钟完事

哈哈哈，说的也是

偶凸你凹

其实从事木工活无论大小。
包括装修都是需要LBP的 。。。
这事情你比较被动。。
因为你也提到了无证这个事情 。。。就算你跑去上小额法庭。对方只要强调以为你有证。
然后再去LBP 一个投诉 所你无证生过过有证。。立刻罚10K

nire

[quote]偶凸你凹 发表于 2021-8-23 20:26
其实从事木工活无论大小。
包括装修都是需要LBP的 。。。


不是Restricted building work是没有一定要求有牌照的人不是吗？ 因为这个太阳棚是不需要申报到council的。