HP2050打印机USB无法通讯

adsl2

各位大侠 这相有礼了；刚在Dicksmith买的HP Deskjet2050安装时说“
在安装硬件时出现明显错误”，现在情形是：1）安装最后一个步骤是检测什么，usb port suporting,结果说没有通过微软的吧的检测，可我仍继续安装，然后说usb无法通讯；2）点击scanner的icon，说找不到hp 2050 series,可程序明明说已经安装完毕；3）安装的驱动程序无法删除，说xxxxxxxx(一堆数字）错误。郁闷中，请各位大侠出手解救，谢谢各位大侠

zenu

如果是刚买的，还是赶紧向卖方咨询。如果是过保或无质保的，再考虑自己折腾或请非官方人员来帮忙检查问题。