很急~关于医院的final advice （已经回答）

augustlover

我父亲去年9月来新西兰旅游因中风去奥克兰医院急诊，因为不满意医院的治疗，因此在收到医院的账单后，我就写邮件投诉了医院，并在12月初收到ADHB的回信，说是减免了急诊的一部分费用了，并说账单在之后会修改。但之后每个月我收到的账单都是最初的账单，并没有任何修改过。因为之前ADHB对于我投诉的事情他们并没有解释清楚，所以我之后又写了封邮件要求他们再调查。今年1月的时候我收到ADHB的信说是因为圣诞新年长假，他们的调查被推迟，需要更多的时间来调查，有结果了会通知我，于是我就一直在等ADHB的回音。今天又上到医院的账单，费用仍旧和最初的一样，而且还附了一张final advice，说3月2日起，我的欠款将转到international collection agency而且可能会影响我的credit rating both in NZ and overseas。
我想问，这样的情况下，我和我父亲的信用评价会有影响吗？我是NZ的PR，父亲不是。其次，对于医院的治疗我觉得的确是有问题的，还能去哪里投诉或者寻求法律的援助呢？

AMICUS_LAW

您好，如果债务被交给collection agency 会给您留下糟糕的信用记录。

感觉是医院的一些错误，应该可以纠正的。

您可以去disputes tribunal 解决问题，在这之前也可以让我们帮助出一封律师信给医院指出程序上的错误。