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[生活] 求助！跟捷星的客服撕逼…… [复制链接]

vampire控

灌水之王

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电梯直达

楼主

发表于 2018-11-17 10:09:01 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 vampire控于 2018-11-17 10:37 编辑

捷星航空买的，突然发消息说航班改时间了，提前了50分钟。平时就无所谓了，结果这次不行，那时候我到不了机场。

给客服complaint, 想退票，因为买的是不能退票的机票，所以还挺麻烦的，下次一定买能退的……

客服说要我提供不能按时到场的证据才能退钱，Fuck. 没法书面提供啊，那时候有事情耽搁了，但是没有什么证据。

现在怎么办，求助

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看有条狗

本站元老

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沙发

发表于 2018-11-17 11:09:57 |只看该作者 微信分享

既然买了jetstar的票就要做好这方面的心理准备啊

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笑看人生 ^O^

≡ＶＩＰ≡

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板凳

发表于 2018-11-17 11:15:00 |只看该作者 微信分享

既然买了jetstar的票就要做好这方面的心理准备啊+1

滄海一聲笑滔滔兩岸潮浮沉隨浪只記今朝蒼天笑紛紛世上潮誰負誰勝出天知曉江山笑煙雨遙浪洶盡紅塵俗世幾多嬌清風笑竟若寂寥豪情還剩了一襟晚照蒼生笑不再寂寥豪情仍在癡癡笑啦啦啦~~~

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ETA_Wai

开国大老

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地板

发表于 2018-11-17 11:37:32 |只看该作者 微信分享

找FAIRGO。。。。。。。。。。。。。。。

我虽然是在喷屎贴里留言，不要私信我

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nsw-nudge

大天使

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5#分享本帖地址

发表于 2018-11-17 12:55:17 |只看该作者 微信分享

jetstar是我用过最操蛋的公司，最近一次飞皇后镇，一家人早上5am的飞机提前1个小时候到达机场包括一婴儿，刚准备办手续结果手机响了短信提醒当天航班取消，问客服人家直接说我们短信提醒了，跟她说我已经到机场了你们就提前40分钟提醒？人家直接说可能系统延误，然后就给出新西兰客服的最常说的那句“look, there is nothing I can do." 大早上的折腾我们没关系，主要有孩子！以后绝对不用jetstar. jetstar延误或者取消太正常了，最主要是服务垃圾！

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