iphone5 摇起来有声音的问题。（完结）

柳丁脚踏车

楼主的iphone5 是在当地的telecom nz买的。16g 黑色版

看了很多帖子，很多手持iphone5 的朋友们很多人会碰到一个问题。就是轻轻摇晃自己的手机，会发现机器里面有东西在响。发声部位是靠近手机顶端。很多人说这是新的摄像头或者是震动器的声音，正常的。可是，我已经确认过，这确实不正常。我把机器拿到telecom nz想让他们帮我看看。他们听完我的反映以后，连连说normal,normal。 我说，好，你说normal，我也希望是normal的。但是请摇摇你们摆在那里的样机，或者去vodafone摇摇他们的样机，如果都有声音，我承认这是normal的。实际上，没有一台样机摇起来是有声音的，完全安静。我说，我很确定这是什么零部件松了，或者是摄像头有问题。他们已经把我的机器拿到奥克兰的一家苹果授权商telegistic（附上网址：http://www.telegistics.co.nz/）去修理了。我说，这虽然不是什么太大的问题，但是毕竟我花了很多钱买的，我买不仅是买手机，也是买质量。这么多钱，有这样的问题，实属不该。至于换机，telecom nz表示，他们要收到修理商的反馈，如果修不好，他们会考虑帮我换一台全新的。但是，在修理之前，他们没有权利直接帮我换机。说是只有apple store才有权利。很可惜，新西兰全境没有一家apple store。

我会持续更新此贴，这是手机送去维修的第二天。如果大家又碰到这样的情况，希望及时反映给所在地的网络商，让他们帮你解决。
很多新西兰的iphone5都有这个问题，现在只有少部分用户没有。店里的样机也没有声音。是不是组装这批的生产线上的人都去打瞌睡了？或者闹事，没有心思组装。而恰巧，这批“问题”手机就成了新西兰版了？个人猜想。。

帖子也po在 威峰网 上（网址：http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-5401830.html）
刚才以石沉大海般的心情发了封邮件给Philip Schiller。 Philip就是每次发布会，一边扭屁股一边上台的那位大叔。貌似他是管Global Marketing

更新：Telegistics已经收到我的手机了。
更新：今天下午又去telecom nz，因为一些购买日期的出入找他理论。telecom nz承认了在购买日期的错误后，我问“ 那个telegistics不是苹果授权的维修商，我在新西兰苹果官网上查不到，你们怎么能把我手机送给一个没有授权的维修商呢？” telecom nz表示，telegistics对于苹果手机和诺基亚手机只是repair angecy的作用，这两个品牌的手机经由telegistics送到manufacture维修（这是他们的原词）。我又追问他们所谓苹果的manufacture在新西兰哪里，他们也不太清楚，只知道只有苹果和诺基亚的手机是在telegistics走这套程序，其他品牌的手机都是由telegistics自己维修。最后，祝大家周末快乐

更新：昨天再一次打电话APPLE SUPPORT，终于，这次他们的SENIOR ADVISER和我交谈，得知情况后。明确的表示TELEGISTICS没有被苹果授权，叫我取消维修。昨天已经发了cancel的邮件给TELEGISTICS。明天等待回复。SENIOR ADVISER表示我可以直接寄到苹果澳洲，而且告诉我，是可以换机的。请大家继续关注。

更新：又有一位朋友出现了相同问题http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2140009 请继续关注

更新： 苹果回复我的邮件，部分涉及个人信息内容已经做了处理。

更新：一大早，我已经发现telegistics已经修我的手机了。
         确实，telegistics已经找出了错误，并且更换了我的零件，我现在还在纳闷，他到底更换了什么？摄像头，还是振动器。请继续关注。


更新：告诉大家一个好消息！我已经换机了。
          而且是全新的iPhone 5, 新手机的序列号在官网上查到了，属于未激活状态，可以断定是一步全新的iPhone 5. 努力总算没有白费。请继续关注。

更新： 刚刚致电给苹果，苹果说这是全新的机器。不是官翻机。再次确认发了邮件给telegistics，收到的同样的答覆，替换的机器是全新的iPhone 5，明天手机的到了。请继续关注！ 这是从telegistics得到的回复，虽然是全新机，但是只有机器，没有包装盒什么的。但是我已经超级满意了。开心，开心。希望有相关问题的phone友别再被网上某些人误认为是正常现象了。

更新：今天的最后一次更新，新手机已经在返回途中。。。你好，New iPhone


最后一次更新： 新手机到手了。没有声音了。

手机的型号不是MD297X/A 而是ND297X/A

谢谢支持我的朋友，谢谢phonecareltd, markfu等。谢谢你们对于这个问题的关注和支持。最后，祝大家都能用上自己满意的手机。也希望这个帖子能够帮到有类似问题的网友。

darkwolf

wow ～～～～～～～～～～～

NewLynnHse

用太多威信了？

markfu

支持你！！！同样的问题啊 ！！！让人头疼！！！花那么多钱买的手机。。。。竟然质量是这个样子。。。希望楼主即使汇报。。。这样我估计苹果公司有的忙了。。。会有很多人去修的。。。

情无悔

为什么修呢，质量问题应该就给换。。。。。

楼主不如直接退了。。。

无双大蛇

黑心啊 代工质量越来越差

LJCalvin

还是山寨的用的省心

两母牛盘腿对坐

顶LSD 真理啊

fallrainsboy

基督城就有苹果专卖啊！！

Amy猪猪

原来是这么回事啊。

柠檬戒指

表示我的手机暂时还没有出现这个问题。。

﹍蕝蝂尐丫頭＂

不是吧。。我30号会收到我的爱疯5。。。。MD。。早知道不发疯买5了。。。是一开始就有这个问题还是用几天了有

柳丁脚踏车

﹍蕝蝂尐丫頭＂ 发表于 2012-10-25 18:34
不是吧。。我30号会收到我的爱疯5。。。。MD。。早知道不发疯买5了。。。是一开始就有这个问题还是用几天了 ...

开箱就有的问题

kiwijuice

fallrainsboy 发表于 2012-10-25 16:30
基督城就有苹果专卖啊！！

NZ没有苹果专卖店（Apple Store）
整个大洋洲只有AUS有
你说的如果是yoobee之类的 那些只能叫做苹果授权经销商
真正的苹果专卖店是一定包括Genius Bar在内的

Melody-T

楼主是不是太经常用“摇一摇”了~

﹍蕝蝂尐丫頭＂

柳丁脚踏车 发表于 2012-10-25 19:53
开箱就有的问题

那我收到得摇一摇看下了。 。靠。。那要是有问题我TMD找谁啊 - -。。官方网上买的裂。。

柳丁脚踏车

﹍蕝蝂尐丫頭＂ 发表于 2012-10-25 19:13
那我收到得摇一摇看下了。 。靠。。那要是有问题我TMD找谁啊 - -。。官方网上买的裂。。

请致电apple support。

davis1

28天之内TELECOM 无条件给你换新机，是打开盒子那种，完全换新的。 TELEGISTICS 是家超级傻逼的TELECOM的苹果维修部。我VODAFONE 苹果做保修，5天换机。 TELECOM 硬给我整了30天，换回来一台屏幕有无数划痕，屏幕下还有灰的机器。后来又送回去10天换回来另外一台。

备注：苹果保修是换原厂翻新机，就是无原厂盒子，但是保证和BRANDNEW CONDITION 是一样的机器

如果买IPHONE 就去VODAFONE， 他们有两年的保修。 连苹果买的也就只有一年，TELECOM 是家无信用的公司。

如果你手机是从你购买日期内28天之内有问题，他们就应该无条件给你换。如果你有TELECOM的手机号，就打电话去COMPLAIN，COMLAIN STORE 服务的人

jennyrox2

还好没买iphone5 - - 咋都是问题捏。

蓝山小野猫商铺

我的白色32G的没有问题。。。

摇起来没有声音哦。。。

蓝山小野猫商铺

davis1 发表于 2012-10-25 20:17
28天之内TELECOM 无条件给你换新机，是打开盒子那种，完全换新的。 TELEGISTICS 是家超级傻逼的TELECOM的苹 ...

你直接去找apple store澳洲的。。。

只要是保修期以内一个星期给你换台新的。。。

柳丁脚踏车

davis1 发表于 2012-10-25 19:17
28天之内TELECOM 无条件给你换新机，是打开盒子那种，完全换新的。 TELEGISTICS 是家超级傻逼的TELECOM的苹 ...

telegistics 怎么了？不是苹果授权店吗？

davis1

柳丁脚踏车 发表于 2012-10-25 20:40
telegistics 怎么了？不是苹果授权店吗？

是，但是是家及其2B

davis1

手机上市是上个月28号，你肯定可以换新机的

你这种情况加OBF
OUT BOX FAILURE

也就是打开就坏的，除非TELECOM OBF 期限对IPHONE 是1天，那你没办法。。如果是28天的话，他们就必须给你换新的

不过话说回来，手机晃里面有声音算是55开吧。你觉得不能忍受，就可以去换。能忍受，反正也不影响使用

withwell

我是白色32，无声音。。。。。。。。。。。。。。

柳丁脚踏车

davis1 发表于 2012-10-25 19:57
手机上市是上个月28号，你肯定可以换新机的

你这种情况加OBF

谢谢，我已经在线complain了。正在等回复。现在手机已经拿去修了。。。不知道修好修不好。听别人说，其实就是里面的一个振动器松了。可是我问我们的telecom门店，它说先要拿去修，修不好才能换。。。

柳丁脚踏车

davis1 发表于 2012-10-25 19:57
手机上市是上个月28号，你肯定可以换新机的

你这种情况加OBF

我很担心那个维修商会不但修不好，而且还会有新问题出来。。。

fallrainsboy

kiwijuice 发表于 2012-10-25 20:05
NZ没有苹果专卖店（Apple Store）
整个大洋洲只有AUS有
你说的如果是yoobee之类的 那些只能叫做苹果授权 ...

哦！！！！！！！！！！！！

Thx

想个名字真头疼

天哪这多人都爱疯姐不为所动支持环保不用手机！