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新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › FML | 吐槽八卦(可匿名) › 109 倒霉路 OUTLET STORE 洋人真不讲理

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[生活] 109 倒霉路 OUTLET STORE 洋人真不讲理 [复制链接]

woshihaoren2156

SkyKiwi天使

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电梯直达

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楼主

发表于 2013-5-9 23:26:42 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

各位兄弟姐妹帮帮忙，请问NZ有没有类似 315 消费者协会的组织，可以投诉的。洋人太不讲理了！
本人在109 号倒霉路新开的家具城 outlet store  花600多买了张餐桌第一次到我家以后发现4个桌子腿的木头
有两个是劈了的，后来去他们店说给换，第二次换了以后发现桌子面有裂痕，而且放几天裂痕会不断增长，我们就又
打电话过去要求退货，因为他们家的办事效率实在是太慢了，所以我跟老公就不想再等了，就去想退货去别人家再买一张就好了。

但是他们居然态度很恶劣的说这事我们的问题要我们把桌子自己拿过去才可以退货，或者交他们DELIVER fee , 我就很气愤的跟他们head office 的人理论
。说如果他们的桌子质量没有问题我们怎么会要求换货和退货，而且已经是第二次出现问题了，他们还是什么都听不进去说是我们个人的问题。

我真的是无语了。说实在的，谁也不差那40块钱deliver fee .  我就是咽不下这口气！想讨个公道！
  希望各位兄弟姐妹帮帮忙！  大恩不言谢！！！！！

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沙发

发表于 2013-5-9 23:28:43 |只看该作者 微信分享

fairgo

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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板凳

发表于 2013-5-9 23:29:22 |只看该作者 微信分享

一把火烧了店

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kdline kdline 当前离线 UID 95661 热情 8759 人气 9293 主题 59 帖子 8784 精华 0 积分 13466 分享 0 记录 0 相册 0 好友 18 日志 0 在线时间 1879 小时注册时间 2006-11-2 阅读权限 0 最后登录 2018-10-6 头像被屏蔽禁止访问 UID 95661 热情 8759 人气 9293 主题 59 帖子 8784 精华 0 积分 13466 阅读权限 0 注册时间 2006-11-2 串个门加好友打招呼发消息	地板发表于 2013-5-9 23:30:34 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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Danger_Decibels

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发表于 2013-5-10 08:55:10 来自手机 |只看该作者 微信分享

同情一下。。。。

a ha

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发表于 2013-5-10 12:18:28 来自手机 |只看该作者 微信分享

Consumer commission, you got your right to expose those kinda commercial activities

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SkyKiwi天使

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发表于 2013-5-10 12:46:08 |只看该作者 微信分享

outlet store 的很多东西是修过的

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SkyKiwi天使

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发表于 2013-5-10 13:10:03 |只看该作者 微信分享

这个问题主要是人家并不是不给你换只是不帮你delivery 你要是去小额法庭是有机会但是也不一定可以。

莫忘初心。

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发表于 2013-5-10 16:36:29 |只看该作者 微信分享

我们店里 customer 要退货，都是自己给delivery fee的

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发表于 2013-5-10 17:59:12 |只看该作者 微信分享

天道酬勤

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发表于 2013-5-10 18:08:55 |只看该作者 微信分享

normal ba 自己拿过去退货

怎么换头像呢？

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woshihaoren2156

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发表于 2013-5-10 18:23:29 |只看该作者 微信分享

efix 发表于 2013-5-10 12:46
outlet store 的很多东西是修过的

是啊，我们换的第二张桌子还不如第一张呢，一张桌子四条腿，有一根腿的螺丝跟桌子的对不上，即使对上了，那支腿是歪的！而且桌面还是裂的

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woshihaoren2156

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发表于 2013-5-10 18:25:20 |只看该作者 微信分享

xuli019 发表于 2013-5-10 16:36
我们店里 customer 要退货，都是自己给delivery fee的

请问是因为你们货有问题客人才退货的吗

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≡ＶＩＰ≡

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发表于 2013-5-10 18:27:10 |只看该作者 微信分享

本帖最后由爱国爱港于 2013-5-10 18:27 编辑

如果LZ英语好，直接举报：
http://www.consumer.org.nz/site-info/contact/contact

人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的。不管怎样，你要原谅他们。即使你是友善的，人们可能还是会说你自私和动机不良。不管怎样，你还是要友善。

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woshihaoren2156

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发表于 2013-5-10 18:28:57 |只看该作者 微信分享

爱国爱港发表于 2013-5-10 18:27
如果LZ英语好，直接举报：
http://www.consumer.org.nz/site-info/contact/contact

万分感谢！

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发表于 2013-5-11 10:35:21 |只看该作者 微信分享

一分錢一分貨

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发表于 2013-5-11 10:36:24 |只看该作者 微信分享

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 18:25
请问是因为你们货有问题客人才退货的吗

是啊。你买东西之前要看下别人的条款里面有写的

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无数次的注册

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发表于 2013-5-11 10:39:40 |只看该作者 微信分享

收货的时候一定检查清楚。我家买桌子的时候就有一样的问题。当时就让送货的拉回去了。

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匿名

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匿名 发表于 2013-5-11 10:43:02 微信分享

拿回去退, 就這麼簡單

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发表于 2013-5-11 11:23:12 |只看该作者 微信分享

多包容点别人吧。自己拿过去换了把。

以后小心就好了。

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woshihaoren2156

SkyKiwi天使

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发表于 2013-5-11 16:17:10 |只看该作者 微信分享

无数次的注册发表于 2013-5-11 10:39
收货的时候一定检查清楚。我家买桌子的时候就有一样的问题。当时就让送货的拉回去了。

我们这送货的不管，说有问题给他们公司打电话，然后他们再回来

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发表于 2013-5-12 11:26:49 |只看该作者 微信分享

找媒体啊，TV1 TV3的什么live的，都可以，前题是要有足够的证据还有英文够好

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SkyKiwi天使

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发表于 2013-5-12 11:30:49 |只看该作者 微信分享

买前要挑好，以免后患无穷！

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woshihaoren2156

SkyKiwi天使

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发表于 2013-5-12 11:42:38 |只看该作者 微信分享

lysh7717 发表于 2013-5-12 11:30
买前要挑好，以免后患无穷！

这东西没法挑啊都是从仓库直接送过来的

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发表于 2013-5-12 11:44:00 来自手机 |只看该作者 微信分享

我记得上次在warehouse stationary网上买了一个书架，运过来的时候被运货的弄坏了。很沉的我们搬不动。后来打电话去还是他们自己来拿掉的呀。

所以第一次人家免费给换了？第二次不承认是他们的问题不肯换是么？没怎么看懂

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woshihaoren2156

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发表于 2013-5-13 00:28:49 |只看该作者 微信分享

旋轉朩馬发表于 2013-5-12 11:44
我记得上次在warehouse stationary网上买了一个书架，运过来的时候被运货的弄坏了。很沉的我们搬不动。后来 ...

第二次东西还是坏的他们就说是我自己的问题了

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发表于 2013-5-13 07:29:35 来自手机 |只看该作者 微信分享

woshihaoren2156 发表于 2013-5-13 00:28
第二次东西还是坏的他们就说是我自己的问题了

是指你自己弄坏了不肯换？还是说要你自己送回去才肯换呀？

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woshihaoren2156

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发表于 2013-5-14 10:13:58 |只看该作者 微信分享

旋轉朩馬发表于 2013-5-13 07:29
是指你自己弄坏了不肯换？还是说要你自己送回去才肯换呀？

刚送过来就是坏的

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