唉！ 名牙医及其诊所！

newwindsorhouse

一周前打0800预约，留了手机号。今天单位请了假，按照预约时间提前到了诊所，被通知名牙医不能出诊，原因是钥匙忘在了屋内，需要在自家等锁匠。原话：“你留了错误的电话号码，所以我找不到你。你愿意等可以等，需要等多久不知道。”

再打0800，核实电话号码一事。接线员说是她记错了号码。并告知如果complaint，可以email manager。 向manager投诉owner，what a joke!

联想到之前有人吐槽周六在此诊所的拔牙经历，真心怀疑该诊所如此经营下去，还能走多远？

purpleapple

偶尔的工作失误而已，哪家公司都会有啦，不过你赶上了，也的确是闹心啊。。。

飘飘摇摇

{:8_405:}

windy531

牙医被封号了…是jacky吗？看到他在微信上发解释，求助朋友给你解释额…我复制给你看…纯属帮忙…

ycdy

windy531

Late for 20 mins, just say dentist 被奸人所害，禁言了，tell patient jacky is happy to do discount treatment for her husband..... Becos it's my fault I got lock out

windy531

In details, my house has a double garage, 3 cars, one park outside, normally is my Honda, 3 set of keys, only 2 garage remote,  the Honda one without........  Becos I put something in my Honda 3 tv to deliver to  Henderson, so I parked in garage n leave my SLK out..... This morning.... I just walk out n close the door then see ... Oh.... Forgot I swap cars......n Honda in garage....... Then try to open garage with keypad...... Doesn't work!!!!!!  Then I call back office n said I will b late.....end up I break the wood panel from my garage to get back in n rush back n late for 20 mins for his appointment.... End of story...... Pls post up in Chinese for me....

L-360

牙医您别折腾了，别一会开飞机一会R8，一会fml的，人的精力是有限的，你不可能兼顾的，还是多花时间在专业技术上，当个好牙医吧。 立志做最出色厨子的裁缝，肯定不是最好的司机，Right？

purpleapple

牙医说他很抱歉，是他的原因不能及时到，愿意给你先生折扣，请联系他

athena222

人家也不是故意的，都这么积极的联系了，真的有多少医生可以做到阿。我今天给孩子看病，在医院等了30多分钟也没有人呢，人家说忙，你怎么抱怨阿。何况人家是真的不是故意的。作为旁观者，总看到sky上一些人看好戏的心态。无比鄙视

purpleapple

athena222 发表于 2013-5-22 13:02
人家也不是故意的，都这么积极的联系了，真的有多少医生可以做到阿。我今天给孩子看病，在医院等了30多分钟 ...

说的对，如果不是无故迟到就多几分谅解，谁还不会遇到点事。不过那个前台也不太会说话，语气估计也不够有诚意。如果先抱歉再问可否另约时间，并联系牙医看是否可以给病人优惠折扣，应该矛盾就不会扩大了。

红衣主教

其实牙医已经很积极的在处理这个事了，看了回复觉得牙医的生活很多彩啊。

purpleapple

红衣主教 发表于 2013-5-22 13:40
其实牙医已经很积极的在处理这个事了，看了回复觉得牙医的生活很多彩啊。

恩，牙医从各个方面来说都是个不错的人。。。

AMICUS_LAW

windy531 发表于 2013-5-22 12:05
In details, my house has a double garage, 3 cars, one park outside, normally is my Honda, 3 set of k ...

真不是幸灾乐祸，不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车，可也没把自己锁外面过。

牙医大大，客服要提高啊。同情你，有时候员工的错误老板也得扛，做生意的代价啊。

purpleapple

AMICUS_LAW 发表于 2013-5-22 16:25
真不是幸灾乐祸，不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车，可也没把自己锁外面过。

牙医大大，客服要提 ...

不要夸口啦，难免有湿鞋的时候，下次你要是把自己关外边不能上庭你就知道糗了，

priest25789

Hey look, it just happens. And he already apologize in a nice way ...

My GP always 10~15mins late for my appointments and he didnt give a SHIT...

Learn to forgive people makes your life better :)

爱无能的春天

屎盖真牛逼，禁了牙医的IP，还能禁了牙医家里的大门。

priest25789

爱无能的春天 发表于 2013-5-22 16:38
屎盖真牛逼，禁了牙医的IP，还能禁了牙医家里的大门。

Skykiwi is OP

爱无能的春天

priest25789 发表于 2013-5-22 16:39
Skykiwi is OP

what is OP?

蓝山小野猫商铺

牙医同学值得赞扬。。。

虽然总有一些人投诉。。。

但是他也从来不掩饰不找借口。。。

他尽力去解决。。。

的确挺让人佩服的。。。

至少我觉得态度上他是好的。。。

希望LZ能多多体谅。。。

priest25789

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-5-22 16:45
牙医同学值得赞扬。。。

虽然总有一些人投诉。。。

To be honest, he is a very very very nice guy...

蓝山小野猫商铺

priest25789 发表于 2013-5-22 16:48
To be honest, he is a very very very nice guy...

嗯嗯嗯。。。

我觉得他绝对是好人。。。

因为我觉得他很真诚。。。

jsmith2

jacky牙醫，你太年轻了。你以为这个论坛上裝真誠就不會給罵嗎? nz 有那一家華人店沒給FML批鬥過。 以為自己很受歡迎？其实都是我一个人回的，不然我换个id发同样的话给你看。

00001

purpleapple 发表于 2013-5-22 16:29
不要夸口啦，难免有湿鞋的时候，下次你要是把自己关外边不能上庭你就知道糗了，

哎呀，关外边，耽误了上法庭可是大事啊，这种过失是不能允许有的~

无聊的人伤不起

哎呀， 大家都有事可能会迟到啦～～  人家也解释了， 就让下 吧

purpleapple

AMICUS_LAW 发表于 2013-5-22 16:25
真不是幸灾乐祸，不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车，可也没把自己锁外面过。

牙医大大，客服要提 ...

牙医说客服一直很nice但是顾客好像还骂那客服了，哭没哭不知道啦，哎呀，女人何苦为难女人。。。

makaay310

我要用病人手機発這信息，真丟臉！anyway, I am jacky, don't delete my patient I'd becos he let me use his iPhone!   I am sorry becos I lock myself out.... No excuses...... I am happy to give him a discount...... But my staff always talk nicely to patient....... Must b misunderstanding..... Once again lz..... I am really sorry, but I am telling the truth ! I got lock out n I actually need to damage my newly painted garage door wood panel to force in n put nails back..... Aiiiiii.

兔宝宝快快长大

看了那么多。虽然比较乱，貌似牙医的id被skykiwi封了，但是他还是用不同的id（估计是从朋友或者病人那里借的id)来解释，还给顾客offer discount了。说实话，作为一个在新西兰生活了10几年的人，我觉得在新西兰appointment 15 mins late都是nothing了。我自己每次看病等半个小时，医生也从来不说任何一句不好意思的。我自己都习惯了。今天看到牙医出来说，我觉得是很令人佩服的了。而且，他很诚心。

留下足迹

makaay310 发表于 2013-5-22 19:20
我要用病人手機発這信息，真丟臉！anyway, I am jacky, don't delete my patient I'd becos he let me use  ...

Jacky, 理解你。。。虽然不认识你，也不是你的客户，但从以往在这里的帖子。。。我坚信你是好人。。。还有，有的事，还是放下吧。。。也别指望有关部门会站在你的角度去调查了，以后不跟这类的朋友交心就是了，不值得。。。。