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[工作] 关于slingshot 网络 [复制链接]

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发表于 2012-2-17 17:42:54 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
好生气呀.在这个周二,也就是情人节这天,家里的网络和电话突然不好用了.我的网络和电话都是SLINGSHOT 公司的.打给公司客服,说他们已报告了,让我等,我想也该给时间让人家去查,每天打电话去催,大家也知道,有时要等一个小时,2个小时,等30 分钟是快的才能接通电话.到今天接到他们发给我的短信,说要到22号二月,才能开始查我的问题.才能帮我解决.我要疯了,也很生气.不带这样服务的,想想家里没网络,没电话,要一周多,SLINGSHOT 好过分呀.不知朋友们有没有我这样的经历呀.

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沙发
发表于 2012-2-17 17:58:57 |只看该作者 微信分享
同情......

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板凳
发表于 2012-2-18 14:45:28 |只看该作者 微信分享
这家的服务一直非常的恶劣(用很差已经不足以形容了)。一般的情况时,如果没有问题,他们的客服都可以打通,但是也需要很长的时间。如果出现问题,是没有办法找到他们的。我曾经打电话等了2个多小时,电话一直没人接,留电话一般都不会有回复。
中西区地毯清洁 优惠进行中 高温,高压,高品质香波,高品质专业服务!
电话:09-9743251 手机:021-120 2511

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地板
发表于 2012-2-18 15:14:46 |只看该作者 微信分享
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发表于 2012-2-18 15:17:05 来自手机 |只看该作者 微信分享
这么差为什么要用?

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发表于 2012-2-18 15:23:31 |只看该作者 微信分享
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发表于 2012-2-18 18:15:17 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 zhaoyy1965 于 2012-2-18 19:01 编辑

我用了两个月了。这家公司是2,我要的无线MODEM,给我寄了个有线的,后来打电话要求换,结果又给我寄了两个无线的MODEM来,一模一样。我吸取教训,没拆就退回去一个。用了一个月后,突然通知我说要维护,一下子停了我的宽带服务近半个月。然后又没有按计划恢复服务。于是又连续打了三次电话催都没结果。于是只好临时又买别家公司的宽带服务维持了5天。又打了两次电话,终于修好了。现在经常有掉线现象。vodafone的也用过,没有那么多掉线问题。
虽然经过这些磨难,我还是喜欢用他家的这个无限制流量的计划。服务不好,只能将就了。

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发表于 2012-2-20 10:38:09 |只看该作者 微信分享
onlineme 发表于 2012-2-18 15:23
我slingshot用了快5年了, 一直都用得好好的, 难道是我人品好?

我从2004年就用这家,一直可以.这种情况是第一次发生.就搞的我要崩溃了,看来评价一个公司好坏,要看在出现问题时的解决态度及能力,这次我是领教了,不是一般的差.现在现转是来不及了,只能等修好了,我要马上转走,这种垃圾公司,我想朋友也不要用了,不出问题咋都行,出了问题就惨了.

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发表于 2012-2-20 10:39:18 |只看该作者 微信分享
如果想换公司,请朋友们推荐一个.多谢!

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发表于 2012-2-20 10:48:14 |只看该作者 微信分享
yuli 发表于 2012-2-20 10:39
如果想换公司,请朋友们推荐一个.多谢!

推荐vodafone, SLINGSHOT 基本要自己做客服,如果啥都不懂的,会很痛苦
黑羊就是我,我就是黑羊

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-2-20 11:27:18 |只看该作者 微信分享
SLINGSHIT老外都这么叫的
新西兰注册实体公司,专门从事手机软硬件维修、刷机,新西兰iPhone、三星、HTC及其它各大品牌手机维修权威!威锋技术组成员
0800 388 388  021-1351018

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发表于 2012-2-20 11:46:10 |只看该作者 微信分享
PhoneCareLtd 发表于 2012-2-20 11:27
SLINGSHIT老外都这么叫的

好名字,同感!

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发表于 2012-2-20 18:29:37 |只看该作者 微信分享
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发表于 2012-2-20 22:33:23 |只看该作者 微信分享
晕,刚才准备 评分了,不需要点了举报,没事吧?

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发表于 2012-2-20 22:34:06 |只看该作者 微信分享
wanwanback 发表于 2012-2-20 21:33
晕,刚才准备 评分了,不需要点了举报,没事吧?

看到了,没事

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发表于 2012-2-20 22:38:25 |只看该作者 微信分享
Clark1129 发表于 2012-2-20 22:34
看到了,没事

谢谢,对了,我有个01年的ID,能找回来吗? 说来你不信,我可是SKYKIWI的第一个商业用户,那时候付35刀一个星期,给帖子置顶。我是第一个要求提供这个服务的。。

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发表于 2012-2-20 22:40:16 |只看该作者 微信分享
wanwanback 发表于 2012-2-20 21:38
谢谢,对了,我有个01年的ID,能找回来吗? 说来你不信,我可是SKYKIWI的第一个商业用户,那时候付35刀一 ...

这个得去问区长了,我也爱莫能助了

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发表于 2012-2-20 22:42:06 |只看该作者 微信分享
小马哥现在还在SKY吗?那时候是跟他联系的

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财富勋章 元老勋章 哈卡一族 10周年纪念 危险人物

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发表于 2012-2-21 10:22:23 |只看该作者 微信分享
我们用这一直都还可以,偶尔速度会比较慢。。。
把router重启一下速度就又恢复了
也不知道是router问题还是网络问题
所以也很少打电话到客服。。。

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发表于 2012-2-21 14:14:18 |只看该作者 微信分享
onlineme 发表于 2012-2-18 15:23
我slingshot用了快5年了, 一直都用得好好的, 难道是我人品好?

我也是这家公司的,可是这几天让我郁闷,只能上QQ,不能打开网页,调了半天,也没有搞好,也不知道问题出在那里,那位有遇到过类是情况。。。

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21#分享本帖地址
发表于 2012-2-21 16:47:25 |只看该作者 微信分享
垃圾公司, 赶紧换,不要对这家公司抱有幻想了.

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发表于 2012-2-23 00:08:15 |只看该作者 微信分享
真的很垃圾, 我家电话和网坏了3个礼拜了, 还没帮我们解决, 电话打了无数个了.

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发表于 2012-2-23 10:31:46 |只看该作者 微信分享
等待了快10天,在昨天下午5点多,终于来人修了,只用了10多分钟就修好了,是在外面的线路上. 可以看出,这是个小公司,出了问题他们要排对去预约,让客户等了10多天,这种服务我是受够了,已决定换公司了,不过还是有点小麻烦,我的合约在4月到期,他们说提前解约要交罚款的.

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发表于 2012-2-23 10:36:05 |只看该作者 微信分享
9812321 发表于 2012-2-23 00:08
真的很垃圾, 我家电话和网坏了3个礼拜了, 还没帮我们解决, 电话打了无数个了.

你得天天去打,上午一个,下午一个. 不接受道歉,要结果,这种垃圾公司不要对他们客气.这种破公司还能存在,真是老天没眼.大家要抵制,不加入.要他没有市场.

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发表于 2012-2-23 10:42:00 |只看该作者 微信分享
搂住再熬他一个月再转吧

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发表于 2012-2-23 13:14:33 |只看该作者 微信分享
GoldenRetriever 发表于 2012-2-23 10:42
搂住再熬他一个月再转吧

是呀,祈祷在我转之前,运行良好!

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发表于 2012-2-23 13:30:16 |只看该作者 微信分享
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发表于 2012-2-23 14:49:54 |只看该作者 微信分享
onlineme 发表于 2012-2-23 13:30
我肛说slingshot没问题昨天晚上11点半就上不了网了...
不过也无所谓,我就当早点睡觉好了......

我也是上不了和你同一时间.

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发表于 2012-2-23 14:51:13 |只看该作者 微信分享
9812321 发表于 2012-2-23 00:08
真的很垃圾, 我家电话和网坏了3个礼拜了, 还没帮我们解决, 电话打了无数个了.

到今天还没解决吗?

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发表于 2012-2-23 15:26:10 |只看该作者 微信分享
中午时分,咱家的slingshot没网络了,重启电脑几次都不成。过了快一小时才来。可恶可气可恨。

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