本帖最后由 Ti-Amo 于 2012-2-24 10:07 编辑
借这里人气，求帮助。
昨天晚上高高兴兴的回家，得到了一封Auckland City Council的信。打开一看是一封Infringement Notice Warning的罚单记载for my dog - a small chihuahua。
我顿时很惊讶，因为上面写着2月6号2点多在Avondale我的狗被别人抓到and no lead。我急忙和我partner想那一天我们在哪，幸好有dairy. 那天是WaitangiMonday我们在从Whitianga往返Auckland的途中，2点多我们和狗在Thames刚吃完饭，因为闲逛和堵车5点多才到Auckland。而且我们至少有两三个月没去过Avondale，我的狗不可能在那里的。
赶紧给City Council打电话，一个印度人接的，明显感觉他不愿意帮我，让我给他们发email。我不明白为什么不可以在电话里讲，而且以前我给他们发过email，没人给我回。说了一会儿，他给我转了另一个人。不知道他们是快下班了，还是就是这样工作的，一个kiwi女的接的，听起来一样不愿意帮我，像我不应该给他们打电话似的。我解释了我的情况，问她怎么回事。
她犹豫了一会儿说，好像是他们搞错了，我知道一定是他们搞错了，因为我和我的狗那天都不在Auckland， 怎么会在Avondale。她说被人捡到的那只狗的号码和我的狗去年的号是一样的，那只狗号是12345黄牌子，我的狗去年是12345绿牌子，今年我的狗完全是另一个号码黄牌子。事情已经很清楚了到这里，他们的人madea mistake。
我说那么请你帮我把那个warning污点记载清除，另外的狗应该得到那张罚单而不是我。她说她只能在我的警告记载上加一个comment，说有可能是他们做错了。我听了很惊讶，有可能做错了？这个罚单会永远跟着我？她说这只是一个warning，又没罚钱。
在罚单的后面写着如果你有三次罚单记载，你不可以再养狗。我说我不要这个记载，我和狗没有犯错。她说她只能给别人写一个email，因为记载不太可能被删除。讲到这里我头都大，好像是如果政府搞错了说你偷了别人钱，只要你不进监狱就无所为了，记载会跟着你，给你一个comment就把你解决了。
我说我不要这个在我头上，她说没有其他任何办法，然后开始狡辩，说她怎么知道我说的是事实，她在试着相信我。听起来是我在撒谎了，我用得着吗，我有我在Thames吃饭的证据的和人证。
我说我知道不是她的错，但我真的不想委屈求全。整个过成我能感觉到她就想打发我走。我问我可以和其他可以删除记载的人讲吗？她说不能，她已经到底了。我说那我可以complaint吗？她开始有些害怕，说那你别说我怎样的。
讲到这里，我已经不知道再说什么，我只是觉得冤枉，如果是我的错我无话可说，可是是他们的人做错了，我得不到一个道歉，却永远得背着这个warning。
请问各位大侠，有什么好的建议，我给council写complaint信有用吗？以前经历过他们没给我回email。我能联系什么其他council部门吗？我以前一直觉得新西兰人很友好，爱帮助人，可昨天的经历真的让我对一些人失望。可惜我们taxpayer 的money，给了一些不愿帮助别人，不喜欢他们工作的人。做错了还理直气壮，没道谦，还间接说我撒谎。
我不想把事闹大，但很委屈，求帮助。先谢谢大家！ | 
发表于 2012-2-24 09:59:51
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