强烈吐槽纽航

xiongw

纽航这是要干嘛，砸自己的饭碗吗？如果以后没有超低的价格坚决不坐他们的了。昨天送妈回国，到香港转机。刚开始还好好的，不需要排队换登机牌，两分钟就办好了，觉得他们很人性化。但是杯具的事情开始了，我们去托运行李了，我们从家里出发之前先称了差不多23公斤，但是没有用打包帶打包，就担心机场那边有超重，第一个称很准，23.1,然后我们跟机场人员说打包。打完包后那个称关闭了，先前那个机场人员调去其他地方了。然后到旁边那个称称，25.4,说超了很多，然后我指着第一个称说，那个才称23.1,他们不信，放上去果不其然23.2。他们说第一个称不准，然后又换了个他们觉得很准的称，24.2，说超了一公斤，要拿出来，如果是国泰这可能救过了，但他们说要拿出来一公斤，我也认了，然后解开打包带，拿出来了大约一公斤的东西，放上称，23.3,心想只多0.3，应该能过了。可是没过，必须是23,一点都不能超。后来又拿出来0.3才过。今下午打电话给妈，因为妈不会英文，飞机上一个会说中文的空姐空哥没有，那些白人知道你不会英文，随便给你个吃的，然后就不理你了，我妈在飞机上郁闷了11个小时！！！！

CWF895

哪个航空都有好坏人，看运气了，这不是钮航特有

adsl2

纽行的大妈大叔服务是不怎么样

鹬鸵圣者

要是样样好，南航不就没生意了嘛。

798089357

正常。。。有些洋人就是这样哪有好人和坏人

mgames

就我几次亲身感受，纽航服务是相对好的，但是行李这项真的是非常苛刻。
差零点几公斤在南航或者国泰都让过，但是纽航就是不给，连手提的严格不能超7公斤，不然也不给过。

dongyulbibo

国泰上次罚我钱的 超了三公斤

NewLynnHse

哇，下次坐南航吧，包您满意。

飞机上没有会中文的空姐也需要吐槽？我还以为因为不会英文不给吃的了呢。

蓝山小野猫商铺

匿名者 发表于 2014-7-8 06:41
飞机上没有会中文的空姐也需要吐槽？我还以为因为不会英文不给吃的了呢。

哈哈。。。

不给吃。。。

这太搞笑了。。。

ken454

LZ主要抱怨两件事情：
1，行李超重不让过。
2，服务人员不会说中文。
尽管我也认为Air NZ的服务极差，但就事论事的说，这都不是Air NZ的错，。

crazymouse

过行李 要是毛利大码比较好 然后白人男性

herox5

什么叫随便给你个吃的…飞机上吃的一共就2选择，要么鸡肉，要么牛肉，4年来没变过，早饭也就炒蛋要么炒面

奥克兰飞上海的洋人空嫂都会一点中文，特别问饭的时候，还特地，肌肉or妞肉的说呢

felicia8585

站在他人立场想想，若每很多旅客都如此，那对完全遵守规矩的旅客豈不不公平。已经明确告知而且大家都知道的事，就没必要看看是否有好运气了。反言之，大韩航空对行李部分蛮好说话的，但在机上也是要英文沟通。

bobolwang

搞不明白了，明摆着要求23公斤，为啥非要超一点点占那点小便宜。如果装个20公斤多点，这样肯定不会超重。省得到最后还要往外拿，浪费自己的时间，也浪费他人时间。既然最后能够拿出来的行李，就说明不是非带不可的。

另外空乘也是一般人，不可能每种语言都会说。

maylan

纽航的行李限制一直都是这么严格。


南航不错呀，经常机票促销时多给一件23kg的行李。

pinkycare111

我觉得也是看碰到谁。。。。。。。

QMNZ

23就是23，既然规定是这样就是这样。你不能以机场其他的称为准，check in的工作人员只会以他们当时check in的称为准。另外如果你不会说英文好像应该是自己的问题吧，你不能说自己不会说英文就要求其他人来配合你。人家没有这个义务呀！中文还是比较大众化的，如果是小语种的话，是不是也要求人家的空乘必须会呢？所以先考虑自己有没有问题，再想着人家服务有没有到位。比如小孩子在椅子上玩，不小心跌落在地上，很多中国家长或者爷爷奶奶就会哄孩子说是椅子或者地板的不好，要打椅子或地板。这是什么逻辑呢？椅子上被玩耍的，地板的躺着中枪的！自己造成的问题却要推脱到别人身上！

虾米宝宝

最好别超重。。。不要要看运气了。。。。行李多建议走南航。。。可以多加一件行李的。。。

nzrover

mgames 发表于 2014-7-8 00:04
就我几次亲身感受，纽航服务是相对好的，但是行李这项真的是非常苛刻。
差零点几公斤在南航或者国泰都让过 ...

是不是因为纽航多加一个23kg的行李要多加95刀，所以才那么严格

q27401218

每次都坐国泰，行李有几次超3kg都过

大地的心

运气好可能会让你多超一些，但一般纽航行李重量上面控制的比较严格，最好不要抱太大的侥幸心理。

luckyrabbit

纽航的飞机没有华人服务员？？？还真从来没碰到过没有华人服务员的，除非你妈坐的是公务舱，可能会碰到没有华人的情况。

楼主这样的吐槽真的有点。。。哎。。。行李超重人家让你拿出来这个无可厚非啊，，，总想打擦边球怎么可以，还有AIR NZ，都说了是新西兰航空，英文是新西兰的官方语言，当然国际航班要用英文服务了，为什么一定要有中文呢？？我感觉您是在无理取闹，您觉得呢？？

这AIR NZ本来就很严对行李，LZ是你自己不对。多少年了，都是这样子的。什么时候不严过？
你要是说23.2自己罚钱，那也没事了。也许吧你不是土豪。哈哈。
说白了还是钱在作祟。以后还是做南航吧。但也有人说不好的。

hailei98

匿名者 发表于 2014-7-8 19:58
楼主这样的吐槽真的有点。。。哎。。。行李超重人家让你拿出来这个无可厚非啊，，，总想打擦边球怎么可以， ...

LZ不觉得，觉得超重是应该给过的，觉得空服不会讲中文，简直不可忍受

hailei98 发表于 2014-7-9 10:15
LZ不觉得，觉得超重是应该给过的，觉得空服不会讲中文，简直不可忍受

也许楼主包机 可以享受楼主需要的服务。。我是这么觉得。。如果真的包机，他们不给楼主提供中文服务，或者说行李非要卡在23KG 那样我绝对支持楼主！！！！但是经济舱  我真的不知道楼主哪里来的勇气吐槽！！！请不要再拿您的无知当个性。。谢谢 鉴定完毕 呵呵

love_3_month

就这样啊。。。。

astra

为了这个， 专门买了一台称， 这样心里有数。

pudongkiwi

4月份回国相同的遭遇，多了两公斤，一定要拿出来，放以前可能也就算了。然后一路上几乎没有服务，后来乘客饿了，竟然让自己去最后一排拿cookie time.几个空乘感觉脸都没洗就上来了，形象和新加坡航空和酋长航空成鲜明对比。PS，回纽时空调冷到爆，硬是要了三床被子...