卡地亚手表，买来不到半年拿去送修，到今天修了快一年了还没拿到手（已经回

ivan82826

2015年2月份在皇后街的表店买的卡地亚手表，然后7月份的时候因为日期不工作，拿去维修，送修时候表带是好的。然后因为各种原因直到今年3月份，也就是2016年3月份才修好。我去去手表的时候发现表带内侧掉皮了，要求更换。老板很无理的表示是我们自己带成这样的，说即便拿去卡地亚，估计卡地亚也不会更换表带。现在手表还在表店，3月份到现在了，没有任何回复。想问一下怎么处理这种事情，等于从2015年7月拿去维修，到现在快一年了，还没拿回来。确实很生气，想问下应该怎么办。

ivan82826

应该通过消协去处理还是找律师对它们进行起诉索赔？

jackauckland

lz你说的是哪家店? queen street上有两家，不过卡迪亚是没有专卖店的在nz，只是代理而已。话说这个牌子的售后不该是这样的。我自己也有只。不是nz买的

ivan82826

jackauckland 发表于 2016-5-12 00:57
lz你说的是哪家店? queen street上有两家，不过卡迪亚是没有专卖店的在nz，只是代理而已。话说这个牌子的售 ...

报店名不好吧，反正他家还卖好多劳力士，你懂得。

jackauckland

ivan82826 发表于 2016-5-12 01:01
报店名不好吧，反正他家还卖好多劳力士，你懂得。

shit......怎么可以这样呢。知人知面不知心呢！！哎。。
lz以后去美国买吧，还便宜。。

ivan82826

jackauckland 发表于 2016-5-12 01:02
shit......怎么可以这样呢。知人知面不知心呢！！哎。。
lz以后去美国买吧，还便宜。。 ...

先解决眼前的事吧，7月送修，拖到12月说TARANGA那个修表的退休不做了，要送澳洲或整个机芯换掉，我说送澳洲吧，我1月十几号的飞机，一个多月希望可以拿回来，结果直到3月份我回来了才拿到。结果拿到后发现表带掉皮了，我说送修的时候还没掉呢，怎么在你们这放了半年多还掉皮了，老板一口咬定是我送修时候就掉了，我说送修时候要是掉皮的话我会要求一起修或换了，怎么可能只要求你们修日期那个PART，肯定连表带一起要求换掉了。他还是说是我带的，而且态度很恶略。狂用手指指着我说。

jackauckland

ivan82826 发表于 2016-5-12 01:09
先解决眼前的事吧，7月送修，拖到12月说TARANGA那个修表的退休不做了，要送澳洲或整个机芯换掉，我说送澳 ...

啃爹。。。你的手表哪里出问题了？

ivan82826

jackauckland 发表于 2016-5-12 02:55
啃爹。。。你的手表哪里出问题了？

日期自己不走了，还有就是表带掉皮

jackauckland

ivan82826 发表于 2016-5-12 15:36
日期自己不走了，还有就是表带掉皮

你的是皮的啊。。我的不是。。。

autumn8

关于表带掉皮之事，在你将表拿回店去修理时，有没有照相留底？  

修理那么长时间，还没修。可以要求退货。

ivan82826

autumn8 发表于 2016-5-12 17:10
关于表带掉皮之事，在你将表拿回店去修理时，有没有照相留底？  

修理那么长时间，还没修。可以要求退货。 ...

连表带都不给换的商家，怎么可能退货啊。所以才咨询下，应该怎么处理。

灰色夜宵

dispute tribunal 解决

AMICUS_LAW

感觉上这么久无法维修可以尝试要求商家退货，因为不确定修理的部分是否对手表特别重要，形成major issue / substantial fault, 建议可以去小额法庭争议一下。

ivan82826

AMICUS_LAW 发表于 2016-5-14 04:45
感觉上这么久无法维修可以尝试要求商家退货，因为不确定修理的部分是否对手表特别重要，形成major issue /  ...

小额法庭的程序怎么走？需要请律师吗？