查看: 738|回复: 7

[基督城/坎特伯雷] 退有问题的货还要收取restocking fee这合法么？ [复制链接]

hugh911

开国大老

Rank: 10

升级 82.2%

UID: 66732
热情: 1284
人气: 2676
主题: 48
帖子: 2408
精华: 0
积分: 3233
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-14

电梯直达

楼主

发表于 2016-4-6 16:42:26 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

买了个挺贵的东西，最后查出来有问题，商家没有货可换，也修不了，想说退了吧，结果扣了我15%的 restocking fee ，想问一下这合法么，我打算投诉前先问问。

分享0 收藏0

简单的人，简单的生活。没事就发呆幻想。

使用道具举报

号小是我

开国大老

Rank: 10

升级 73.53%

UID: 65830
热情: 1396
人气: 1853
主题: 16
帖子: 2910
精华: 0
积分: 3103
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-6

沙发

发表于 2016-4-6 18:01:18 |只看该作者 微信分享

有问题，还restocking 个屁
不合法

新西兰地 “岛魅陆”( 倒霉路 dot com)
www.DaoMeiLu.com
我自己的个人独立博客更新一些自己的评论类的文章，还有饭店啥的。

使用道具举报

David.DS

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 50.16%

UID: 66985
热情: 2607
人气: 5350
主题: 51
帖子: 6578
精华: 1
积分: 7508
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-17

板凳

发表于 2016-4-6 18:53:45 |只看该作者 微信分享

如果产品有问题，而且商家没办法维修或换新的话，是不应该收RESTOCKING FEE的，完全是商家的责任，除非商家有这种STORE POLICY.

DeHome 德加家具：简约时尚，潮流经典。

联系: David @ 021 2372 086, 03-338 7266.

微信：DeHome_CHCH

www.dehome.co.nz

我们在Trademe 上拥有100% Positive Feedback, 超过4,000个客户好评。

使用道具举报

hugh911

开国大老

Rank: 10

升级 82.2%

UID: 66732
热情: 1284
人气: 2676
主题: 48
帖子: 2408
精华: 0
积分: 3233
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-14

地板

发表于 2016-4-6 20:31:17 |只看该作者 微信分享

David.DS 发表于 2016-4-6 19:53
如果产品有问题，而且商家没办法维修或换新的话，是不应该收RESTOCKING FEE的，完全是商家的责任，除非商家 ...

如果有这种不论好坏都要收restocking fee的 policy也不一定合法吧，

简单的人，简单的生活。没事就发呆幻想。

使用道具举报

refugee_p

本站元老

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

升级 75.1%

UID: 112807
热情: 558
人气: 1720
主题: 34
帖子: 1121
精华: 0
积分: 1751
阅读权限: 20
注册时间: 2007-3-27

5#分享本帖地址

发表于 2016-4-6 23:28:49 |只看该作者 微信分享

主要看店子吧，上次我在 riccarton noelleeming买了个平板，换了两次还是有问题，很恼火，想退，对方态度超差，死活不给退，连换都不给像这样店子，就当买了个乖，以后不去就是

Who dares interfere with the Sons of Arugal?

使用道具举报

xli422

=白金会员=

Rank: 17

升级 57.87%

UID: 48905
热情: 24219
人气: 27054
主题: 132
帖子: 11548
精华: 1
积分: 31573
阅读权限: 30
注册时间: 2005-9-9

6#分享本帖地址

发表于 2016-4-6 23:48:30 |只看该作者 微信分享

consumer nz

找法律咨询或者让律师写信吓唬一下就行了

使用道具举报

1977pacmann

=黄金会员=

Rank: 16

升级 1.62%

UID: 59289
热情: 10556
人气: 12444
主题: 19
帖子: 7031
精华: 1
积分: 15081
阅读权限: 30
注册时间: 2005-12-26

7#分享本帖地址

发表于 2016-4-7 00:16:15 |只看该作者 微信分享

refugee_p 发表于 2016-4-7 00:28
主要看店子吧，上次我在 riccarton noelleeming买了个平板，换了两次还是有问题，很恼火，想退，对方态度超 ...

consumer guarantee act..找经理。

使用道具举报

David.DS

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 50.16%

UID: 66985
热情: 2607
人气: 5350
主题: 51
帖子: 6578
精华: 1
积分: 7508
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-17

8#分享本帖地址

发表于 2016-4-7 10:59:54 |只看该作者 微信分享

hugh911 发表于 2016-4-6 21:31
如果有这种不论好坏都要收restocking fee的 policy也不一定合法吧，

如果是大公司的话，不应该有这种POLICY吧，最多就是不退钱，给你STORE CREDIT.

DeHome 德加家具：简约时尚，潮流经典。

联系: David @ 021 2372 086, 03-338 7266.

微信：DeHome_CHCH

www.dehome.co.nz

我们在Trademe 上拥有100% Positive Feedback, 超过4,000个客户好评。

使用道具举报

返回列表

帐号		自动登录	找回密码
密码			登录	注册

[基督城/坎特伯雷] 退有问题的货还要收取restocking fee这合法么？ [复制链接]

浏览过的版块

哈卡一族

10周年纪念

新时政

元老勋章