家具店I fxxxxxxxx,我真服了你了!

ron0713

4月份搬完家就到处的看家具，买家具。最终在onehunga一家以I fxxxx打头的家具店看中了一套卧室3件套，当时没有货，sales 就说floor model我们愿意要的话就打个5%的折扣卖给我们，因为喜欢我就买了，当时说好2-3天就送货。 过了一天，我想着再去他家看看，买点小东西一起送过来得了，就又去了一趟，忍不住又去看看我买下的床，结果拉开dressing table 上的抽屉又发现了以前没有发现的scratch mark,这下我心里就不怎么舒服了，想着2000多的新家具2处瑕疵，就找他们经理去说了，这个经理挺忙的，但是态度还好，对我说如果我真的很介意的话可以给我退钱，但是他们的新货正在海上，大概5月18号就能到了，如果我能等的话到时他把新的给我。送货前他会提前和我联系让我先看看货，省得送过来不满意，太折腾。于是事情就这么定了，经理还出了一份新的invoice给我，写明了customer change to new product, wait warehouse to confirm the ETA and delivery.于是我就睡了2周床垫，安心的等待我的新床到来！
狗血的是，今早老公给我打电话说，家具店送货的人打电话了，说下午一点就到，老公问他不是说好新货来了先打电话看看货的吗？人家说那的事啊，你买得floor model 我就送floor model.老公问我怎么回事，赶紧打电话。于是一番折腾，经理说了，我们的货出问题了，海关在查，你们的新床不知道什么时候才能到，你还要等马？你就把floor model 拿走吧，我们都已经包好了！我就说我不要了，你给我退钱吧。人家倒是爽快，说你把账户信息什么的发到我们邮箱里吧。老公在旁边说我们直接过去把，人家说不用了你来了我也不能现在退给你，不过你来了可以看看别的款式，我们有新款家具到货。电话打到这里就挂了。可是我越想越不对，你不是货柜出问题了吗？不是海关在查你把，你为什么还有新款到货呢？是不是只有我要的那款没有，别的都到了呢！！越想越气，老公说算啦，估计人家不想卖给你找个借口。
I Fxxxxx,我真服了你了！！！你就这么做生意的？！如果你的货柜出问题，你为什么不在第一时间通知我和我商量？为什么把货包好直接叫delivery送过来。你口口声声货柜出了问题，为什么店里还有新货到？上次有人在FML报料你了，我还以为是个案，看到你们言辞强硬的回复，我还以为你们真的受了委屈！ 现在我也成个案了，你们又受委屈了，你们做生意真不容易啊！！！我想请问他们老板究竟多少个案可以代表这家店的真实服务水平呢！
我听生气地，为着期盼已久却再也不会到的家具，为着我挺着大肚子睡了2周的床垫，为着我没有在意上个报料人传递的信息现在自己遭到报应。店大欺客，我一个没权没势的小女子，除了在这个网上打打字，发发牢骚我还能怎么样！

PS：我伤心我失望我发帖， 大家愿意同情我的就顶一下，看不上的就当看个笑话，过了得了，我一个孕妇，实在没有能力和力气在网上和别人掐架。谢谢大家对我的关注。
我睡的床垫是在别家买得，不是他们家！

NewLynnHse

同情一下

ron0713

NewLynnHse 发表于 2014-5-15 13:15
同情一下

谢谢支持！

mimisa

掐架是没必要的。估计店家也是有难处，当然买家受了气也不会高兴。安慰下

pategao

谢谢,刚好要买家具,就不到I fxxxx去了,但是去哪儿有人推荐吗?

felicia8585

别气了，对胎教不好

ron0713

就是怕对胎儿不好，我才不吵不闹。只是心中的这口气不说出来实在意难平阿。也算以我的亲身经历给别人一个警示吧。

BABYCAT

同情LZ。真很討厭店家一天一個說，一人一個說那樣子。

估計那經理有時也作不了什么主，后面又被什么影響了。

猪猪熊

同情一下

AUGUSTUS

又是他們。