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电信公司账单有错,我要主动更正吗? [复制链接]

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楼主
发表于 2013-4-5 10:10:31 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
家里一直用telstraclear的电话和宽带,年初时因为看视频太多,打电话过去想升级一个PACKAGE,结果被接线员游说,又在电话上签了一个90元一个月的一年合同。但从第一个月开始,账单就不对,第一个月是多收了,打电话过去,态度很好,说会从账单中把多收的取消了。后来我查银行帐,( 我是银行自动扣款),是按正确的收费。但从第二个月起,账单就只有30多元,现在第三个月的账单依旧30多元,我觉得应该是他们算错少收了,如果我一直这样交下去,会有一天他们发现了,让我补回去吗?而且,现在TELSTRACLEAR被VODAFONE 收购了,我觉得他们管理挺乱的

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沙发
发表于 2013-4-5 10:17:47 |只看该作者 微信分享
少收不会跟你要吧。。。哈哈哈。。。占便宜了。


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发表于 2013-4-5 10:22:56 |只看该作者 微信分享
银行自动扣款就是这个不好。出了问题你申诉你的,他照扣不误。深受其害。

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地板
发表于 2013-4-5 11:56:33 |只看该作者 微信分享
请尽量别选自动扣款方式。我个人觉得T家账单比V家准确不止一点点,最近他们刚被我游说又免了两个月账单
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