阿姨，你能不能有点素质！

ideyate

明显是楼主的错，情商低又遇上个得理不饶人的主儿。

董董

Cheese-Cake 发表于 2015-1-6 11:32
我觉得服务行业首先不能和客人对冲啦，那桌客人的确先来了，而且已经说要点单了，应该有礼貌的和在柜台那个 ...

好，谢谢。。。

purpleapple

董董 发表于 2015-1-6 12:15
好，谢谢。。。

楼主成熟了，：）

董董

匿名者 发表于 2015-1-6 11:36
楼主啊，我跟你点过菜，你肯定不记得了。当时我挥手示意点单，你让我等等呢，等完了，你叫我去前台点单，说 ...

确定是我???我不会主动和客人说要在柜台前点。。。我一般都会走到桌子旁边问。。。如果真的是我，我在这里道歉，服务不周。。。对不起~~

董董

二胡 发表于 2015-1-6 12:03
论坛好像一边倒的在说楼主有问题，我想替楼主说几句，我觉得楼主做的没什么错。
国内的人们总是过分强调顾 ...

走，我请你去吃饭。。。。 谢谢你~~~

董董

purpleapple 发表于 2015-1-6 12:16
楼主成熟了，：）

是我的错，我只是太犟了。。要不是非要和老板客人拧着干，也不会有那段不愉快的经历了。。谢谢你。。谢谢大家给我的意见。。。我尽力改~~

董董

ideyate 发表于 2015-1-6 12:04
明显是楼主的错，情商低又遇上个得理不饶人的主儿。

恩。。。是。。。

purpleapple

董董 发表于 2015-1-6 12:20
是我的错，我只是太犟了。。要不是非要和老板客人拧着干，也不会有那段不愉快的经历了。。谢谢 ...

去首页的帖子里编辑一下加上你现在说的这些话，大家也会对你宽容许多

你是头顺毛驴，别人又何尝不是？你懂得摸顺毛驴的心态说话做事，将来的路会顺很多，其实做一头顺毛驴简单，牵一头顺毛驴则不容易，你是想被别人牵着走还是牵着别人走呢？

董董

purpleapple 发表于 2015-1-6 12:22
去首页的帖子里编辑一下加上你现在说的这些话，大家也会对你宽容许多

你是头顺毛驴，别人又何尝不是？你 ...

恩，好的~~

turter2

吃过一次，傍晚的时候整个店就一个服务员，点菜上菜清理桌子都是一个人。

我也做过服务员， 知道客户主动来点单的心情， 但是作为别的客户肯定会想法。

有些店是走到柜台点单， 有些是叫服务员来点单的， 两种方法都执行不就是迷惑顾客们吗？

楼主你就别想这事了， 以后坑爹的事还更多呢。

2795358

不知道楼主是怎么想通的。不论如何想明白就好。

董董 发表于 2015-1-6 13:16
确定是我???我不会主动和客人说要在柜台前点。。。我一般都会走到桌子旁边问。。。如果真的是我，我在这 ...

就是你。你的道歉我接受了。
我也做过waiter，个人觉得客人可以表示不满，有话好好讲，吼人数落，骂其他客人的话就可以滚粗了。

董董

turter2 发表于 2015-1-6 12:27
吃过一次，傍晚的时候整个店就一个服务员，点菜上菜清理桌子都是一个人。

我也做过服务员， 知道客户主动 ...

香X坊平时一直都是一个前台上班。。。哈哈哈，谢谢你了，理解万岁~~不足我会改~~

董董

2795358 发表于 2015-1-6 12:31
不知道楼主是怎么想通的。不论如何想明白就好。

既然大家都认为是我的错，我就反思了一下~~是我偷了懒，为了一起把单子带进厨房里，给柜台前的客人先点了单。。。也谢谢你骂醒我。。。。

董董

匿名者 发表于 2015-1-6 12:32
就是你。你的道歉我接受了。
我也做过waiter，个人觉得客人可以表示不满，有话好好讲，吼人数落，骂其他 ...

真希望你说的不是我！！！！！！不需要匿名亲。。。我不会报复。。。

turter2

董董 发表于 2015-1-6 12:35
香X坊平时一直都是一个前台上班。。。哈哈哈，谢谢你了，理解万岁~~不足我会改~~ ...

挺好的， 相信你能越做越好

董董

turter2 发表于 2015-1-6 12:43
挺好的， 相信你能越做越好

感动啊，要是大家都像你一样，能多多包容我就好了。。。哈哈~~

snowlight

董董 发表于 2015-1-6 09:57
因为当时我正好给第一桌点完，准备走进厨房，然后另一桌已经来到柜台前来，我就顺便点了。。。 ...

要讲先后的，假如是买单就罢了，都是点单就要讲先后顺序，如果你自己不清楚可以问一下客人谁先点的，他们反而会谦让起来的

董董

snowlight 发表于 2015-1-6 12:49
要讲先后的，假如是买单就罢了，都是点单就要排队。

知道了~~谢谢。。。。。。

turter2

董董 发表于 2015-1-6 12:47
感动啊，要是大家都像你一样，能多多包容我就好了。。。哈哈~~

其实有时候我偶尔去柜台点单， 又当过服务员， 所以懂得楼主心情。 有人主动找我点单省得我跑腿当然开心的给人服务啦， 但是从别的顾客角度来说， 我默许了这样的插队， 别的顾客肯定会不满意。

看大家的回复其实在说我一样

香香米饭

你让老板少了一个单诶。。。。。  

Redstar_YY

哟 妹子态度那么诚恳了

那好，现在来说说那对夫妻的问题。屁大点事闹那么大动静，真的是一点亏都不肯吃，负能量指数爆棚！这样活着能开心吗？跟人服务员打招呼连个礼貌用于都没有，就知道扯着嗓子瞎叫唤，活该不招人待见。

董董

turter2 发表于 2015-1-6 12:52
其实有时候我偶尔去柜台点单， 又当过服务员， 所以懂得楼主心情。 有人主动找我点单省得我跑腿当然开心 ...

不是了，大家说的是我的态度。。。和你没关系的~~之前也有其他客人直接走过来点单这样子，但是之前其他客人完全没有表示不满，所以我一直没意识到问题的严重性吧~~

董董

香香米饭 发表于 2015-1-6 12:59
你让老板少了一个单诶。。。。。

是啊。。。所以应该骂我~~

董董

Redstar_YY 发表于 2015-1-6 13:01
哟 妹子态度那么诚恳了

那好，现在来说说那对夫妻的问题。屁大点事闹那么大动静，真的是一点亏都不肯吃， ...

你也来个180°大转弯???

turter2

董董 发表于 2015-1-6 13:06
不是了，大家说的是我的态度。。。和你没关系的~~之前也有其他客人直接走过来点单这样子，但是 ...

一样我也没觉得问题严重性， 下次我还是坐在位置上等人来点单把。

Redstar_YY

董董 发表于 2015-1-6 14:08
你也来个180°大转弯???

不是的妹子，不是只有点菜才有先来后到的，事情本身是你引起的而且你还不知道自己错哪里，我当然优先搞定你啊~现在你都顿悟了，我就只能去收拾他们了。

董董

turter2 发表于 2015-1-6 13:10
一样我也没觉得问题严重性， 下次我还是坐在位置上等人来点单把。

哈哈，希望你不会很忙~~

董董

Redstar_YY 发表于 2015-1-6 13:23
不是的妹子，不是只有点菜才有先来后到的，事情本身是你引起的而且你还不知道自己错哪里，我当然优先搞定 ...

3Q~~~

luckyssam

董董 发表于 2015-1-6 14:36
3Q~~~

哎...楼主最后还是低头了...本来是屁大点的事，就是那个大妈太作 ，你上来发泄一下最后却...
感觉这个fml板块已经没什么用来发泄的功能了，更多的是发了贴自己给自己找不痛快....
楼主阿，你还真的一条一条的给人家回复....我也是真佩服你了