XX现在服务真的牛逼，什么保健品行业的超市理赔是进入海关后60天。

zifeng9053

XX还真是新西兰保健品龙头老大！

什么时候开始 敢说，超时理赔是 按 清关时间开始往后60个工作日的，从nz发到国内就不可描述的过去了4周，然后在海关躺上12周，然后再在国内的物流跑上1周，前前后后 能消失17周，一年也才54周。这还是空运的时间哦，海运怕不是要按年算了。

我还是之前在保健品店做过门店sales的，就在XXcity店的隔壁做的。

哪家敢说 这么说物流时效的？真是厉害阿！

这是我一单2月24号的奶粉单，到今天还跟我说在海关。走的XXX。

我刚查了一单3月18号的，走的XX，更是大开眼界，现在都还没从nz的出关信息。更别提国内海关的清关信息了，这要等他进入中国海关，不得半年过去了，然后再给他排个60个工作日，12周的时效。真实厉害阿。

我作为一个保健品门店，前销售，也做过奶粉订单理赔。直接说下奶粉单的情况把。

很少保健品店有自己的奶粉仓，奶粉都是物流手上的。

保健品门店接单，然后把订单给物流，物流发货，所谓的一般包裹2-3周，奶粉4-6周，不是奶粉特殊，就是奶粉没货，先收钱，再去买货，价格太高没利润就等着，等到价格有利润了再买了货发出。

海关清关24小时之内就能完成，那种所谓的1周，2周后清关完成，都是根本还没发货过去。

还有保健品店与物流的奶粉单交接，一般是按周结算，你这周下单，肯定这周不会发的，都是统计完，做完表再给物流，让他们打印面单。每周航班就那么几个。

那种所谓了的4-6周，有超过4周就是根本没发货。现在都8周的，就是铁定没发货。然后就是跟你日复一日的说下周出关。

唬外行也就算了，现在的XX还真是牛逼阿。

而且物流那几家，都能直接做单。

包括你邮寄的保健品什么卡清关的，大概率就是没发走。

门口告诉物流，我这有个单没发出去，你给我做过物流信息。

前后30秒不到，就能哪天的信息都能出来。

我自己就跟物流不止一次处理过类似的情况

门店给物流的奶粉单是单独的，等4周还没奶粉动静后，客人找上门来，然后跟物流核对奶粉单才发现奶粉单没给到物流，还跟客人强行解释，在清关中，然后让物流做一个在清关中的物流信息，然后下周补发奶粉。

然后让客人再等上2-3周

nz的奶粉没买了，各位亲们，国内天猫现货也没差，而且nz的价格也不美丽。

各位代购也别mai

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还是回国吧

人家确实牛逼，有本事找别家。。。哈哈！！！

hayyp知己混蛋

这家是比较烂,我遇到的,售出的还没离开门店,就不可用退货了
然后争执了下,可以给我退,但是要等第二天来

bjyemens

不知道的行业惯例

mutex

上次在他家买的东西是过期的

dearmrdee

是的程光，易达通还好点，富腾达和申通基本上都是空单。

skyeyes

我也是用富腾达不会超过四周，是否是因为lockdown的原因

skysadness

都是假发货的垃圾商家

太极宗师001

60个工作日就是12周，3个月有点长啊，

网络毛毛虫

以前一直觉得  寄奶粉每次时间都很长，现在疫情期间，航空运力无比紧张，各个转运的商家 纷纷涨价，但是，但是，我发现，奶粉直邮没有涨价，所以我觉得都是海运的，不是空运，一直忽悠人。把海运的时间算在海关头上。

trdeyoualbert

国内真的买不到

bates

空单 物流信息造假的太多了

Aaaa111

就是空单，我都是走澳洲寄的，
富腾达2个月的单子一直告诉我清关中，
行内人士告诉我这是没货原因，不会这么慢

Magic_locket

长见识了，我还在苦苦替店家和物流着想呢，海关清关慢也不是你们的错。真是天真啊。

skyeyes

Aaaa111 发表于 2020-4-27 12:48
就是空单，我都是走澳洲寄的，
富腾达2个月的单子一直告诉我清关中，
行内人士告诉我这是没货原因，不会这 ...

国内的仓库已经没货，新西兰的货运不过去。特殊时期互相体谅，疫情之前还是挺快的。

ybc16

mutex 发表于 2020-4-26 22:15
上次在他家买的东西是过期的

买东西一定要看好日期。

ybc16

skyeyes 发表于 2020-4-26 22:36
我也是用富腾达不会超过四周，是否是因为lockdown的原因

我记得奶粉都超4周了。还没出关。在中国。

ybc16

太极宗师001 发表于 2020-4-26 22:45
60个工作日就是12周，3个月有点长啊，

嗯确实时间长了点。

mutex

ybc16 发表于 2020-4-27 16:49
买东西一定要看好日期。

因为当时我下班去的，去的时间比较晚，我还要去其它地方买东西就没有看日期，怪我比较相信他们，也没关系啦，以后也不会去啦

rabbit

从国内寄东西来要一周，寄回去要几周。

来的时候坐的是和谐号，回去的时候是绿皮火车。哈哈哈哈

ybc16

mutex 发表于 2020-4-27 17:13
因为当时我下班去的，去的时间比较晚，我还要去其它地方买东西就没有看日期，怪我比较相信他们，也没关系 ...

不管到哪去都要看日期，看收据。

哪来的什么空运，都尼玛是海运，试问你觉得空运有那么便宜么？还时不时搞包邮。 直接上天猫官方店买，价格也差不了多少，何必去耗那个1,2个月时间。

蓝水晶

网上的清关信息 都是给客人看的， 既然做代购，就要明白这里的套路，换来换去每家都一样，自己安抚好自己的客人吧。