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[生活] 感觉新西兰最差的物流公司就是易达通 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-8-3 22:35:11 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
发这条就是给各位朋友提个醒,用过这么多家新西兰的物流,感觉就数易达通的服务最差!
客服就是摆设,每次打电话都敷衍人,一周一周的往后拖,没有责任心。每次都说帮着催,但没有一次有效果,而且也不给任何反馈,内部沟通流程感觉非常混乱。

其实物流这个行业有些情况不好把控,出问题是正常的,但如果能真诚的跟客人说明具体原因,给出一个靠谱的预估或建议的话,都可以理解的,如果真的无计可施也好尽快想别的办法,但就怕这么每次都糊弄人,耗着你,尤其是经常有国内的朋友买奶粉,小孩子都快断粮了,物流这边还各种编瞎话糊弄人,而且类似的情况一而再再而三的出现,真的很无语!

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发表于 2020-8-3 22:38:56 |只看该作者 微信分享
别提了,某光也是难搞,快两个月了还说在海关呢。。没有日期,只能等,还不赔。

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发表于 2020-8-3 22:48:22 |只看该作者 微信分享
航班不稳定。。。
既然我不是我,那谁又是谁。。。

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发表于 2020-8-4 20:59:47 |只看该作者 微信分享
ckzfp 发表于 2020-8-3 21:38
别提了,某光也是难搞,快两个月了还说在海关呢。。没有日期,只能等,还不赔。 ...

我一直都在他家 没有这么长时间的啊 快的7天(我亲手打包的)慢点确实一个多月。但是没有2个多月的。

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发表于 2020-8-12 23:16:13 |只看该作者 微信分享
漂泊 发表于 2020-8-4 19:59
我一直都在他家 没有这么长时间的啊 快的7天(我亲手打包的)慢点确实一个多月。但是没有2个多月的。 ...

快的7天是保健品吧  我最近在富腾达寄的东西也是差不多呀  
我寄易达通比较少 家附近的保健品店不走易达通  
但是在程光我丢了2次件了 我朋友丢了1次 这个概率太高了吧
正在输入ING

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发表于 2020-8-13 13:08:33 |只看该作者 微信分享
DOD_虫虫 发表于 2020-8-12 22:16
快的7天是保健品吧  我最近在富腾达寄的东西也是差不多呀  
我寄易达通比较少 家附近的保健品店不走易达 ...

我只发程光 概率不大 但是只要按要求打包赔付很快 确实是保健品快 奶粉就全靠运气

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发表于 2021-3-24 13:18:49 |只看该作者 微信分享
漂泊 发表于 2020-8-13 13:08
我只发程光 概率不大 但是只要按要求打包赔付很快 确实是保健品快 奶粉就全靠运气 ...

程光最近还好吗?
淹没吧,澳洲
请大家假装不认识我,我还是我
年度笑话: “我不在乎” 。。。
没事逗猴子,逗疯一只算一只

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发表于 2021-3-24 15:42:09 |只看该作者 微信分享
某光,某某达都会有两个多月的时候,是赶上海关抽检,然后就是无尽值得等待。

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还是回国吧 发表于 2021-3-24 13:18
程光最近还好吗?

蛮好的啊 保健品最近10天左右到 奶粉也快。不过我河北的客户因为疫情和两会确实有三个月才收到 我都要退款 客户坚持等

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