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[求助/提问] 家里的wifi老断 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2015-12-22 21:08:24 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

家里用的spark的wifi最近老断，重启之后会好，一会又断了。一阵一阵的，不知道怎么回事

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NewLynnHse

〓超级ＶＩＰ〓

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沙发

发表于 2015-12-22 21:18:19 |只看该作者 微信分享

换下channel试试

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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skysadness

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板凳

发表于 2015-12-22 21:37:18 |只看该作者 微信分享

同样的问题然而是宽带整体断线没有解决办法

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地板

发表于 2015-12-23 00:01:23 |只看该作者 微信分享

skysadness 发表于 2015-12-22 22:37
同样的问题然而是宽带整体断线没有解决办法

你是说别人家也是这样吗，有可能是spark公司的问题，不是我家的问题？

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发表于 2015-12-23 00:04:16 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-22 22:18
换下channel试试

怎么换呢？

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madashuainz

灌水之王

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发表于 2015-12-23 07:55:17 |只看该作者 微信分享

quanbu 换线

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hwl1977

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发表于 2016-1-2 09:08:48 来自手机 |只看该作者 微信分享

madashuainz 发表于 2015-12-23 07:55
quanbu 换线

是光纤麽？是那个黑色猫坏了，换频道没用，那个华为猫垃圾来的，打电话到故障部门会寄一部新的给你

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LLVV

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发表于 2016-1-2 12:07:45 来自手机 |只看该作者 微信分享

楼上说得没錯，，，打电話去会好些，，，我的是T的常断去講了，現好些了

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PartTimeJobsOK

本站元老

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发表于 2016-1-2 18:45:42 |只看该作者 微信分享

spark的线路维护是包给其他公司做的，有时候他们在安装调试别人家的线路时会碰到你家的线，这就有可能导致你家的线路不稳定。

不过这仅仅是掉线问题中其中的一种情况，如果你能提供其他邻居线路情况，或者你电话通话质量如何等更多的信息，才会更好的分析故障可能原因，缩小故障检查范围，判断故障点。

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微信billsaver

本站元老

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发表于 2016-1-3 10:00:02 |只看该作者 微信分享

我们之前也有客户遇到此类问题，和Spark反应了好几次也没人给解决，正好客户合同到期，转到我们的网络公司，用了我们的网络就没这个问题了。
其实我们之前帮客户分析，也不能确认具体是哪里的问题，就是上面大家讲的，可能是路由器，外部线路或者是内部线路的问题，我们说先换我们的网络试试，如果还有问题，那可能要找电工看一下内部网线的问题。客户换上我们的路由器和网络，问题就解决了，而且客户说之前路由器在楼下，二楼的书房没信号，用了我们的路由器这个问题也解决了，现在都能覆盖到了。
网络部分质量是最重要的，虽然是合约计划里路由器都是送的，但是网络的价格不同，其实送的路由器的质量也是不一样的。

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