以后买硬盘 一定要到PB，PLAYTECH这种大点的店

囿點暈

一年多前 买的WD的1TB硬盘 前几天坏掉了， 实在想不起来是在哪里买的了， 以为是后来一直光顾的PLAYTECH买的， 带着硬盘就去了PLAYTECH， 没有发票 不过人家看是熟客 直接就给我换了块新的。。不幸的是 PLAYTECH的人在他们的系统里怎么都找不到这硬盘的序号，晚上给我打的电话，只能第2天把硬盘送回去了，但是这硬盘确实有3年的厂家保修，人家就说帮我邮寄回去换个新的。。。
我买电脑的配件 一般都会留收据的，不甘心找不到 把家翻了个遍 终于找到这个硬盘的发票了。。。一看 原来是在955 号的NEW*****RD的那个电脑店买的， 打了个电话去 说明了下什么时候买的硬盘，对面一听是1年多前买的，就说他们只给1年的保修，剩余2年要邮寄到新加坡 他们可以帮着邮寄 费用我出。。。。。
都是卖电脑的 差别咋就这么大呢。。

吃草的狮子

我几个星期前一个500G的SG用了两年多挂了，送回PB，等了两个星期，回来一块新的

个人觉得买东西还是应该到有大量现货的店子，换也好换

3399

路过！！！！！！！！！！！！！！

iplay网吧

路过，学习一下

44中

恩。。对。。PB或者PLAYTECH这种店因为有长期的合作关系。。他们够一个定量的返修货才会寄回新加坡返修。。。所以他们也不在乎多你这块硬盘。。个人觉得955做的也没什么错。。只是他们的货量没那么大。。能帮你寄就不错了。。其实一块硬盘没多重。。寄回新加坡也就10多块。。还好。。

rib

确实是这样, 卖家一般保修1年, 3年是厂家保修.

吃草的狮子

硬盘返修的邮费自付是天经地义的，店家没有义务替你付
mnstar 发表于 2010-12-1 00:21

小店子都是自付

大店不用你付

我说我在哪买好？

囿點暈

6楼 7楼的 明白标题
标题写的明白   是建议
只是写出来 我并没说955那家怎样怎样。只是同样一件事情 两个不同的商家给顾客的服务 花同样的钱
同样是买一个东西 出了问题 一个地方去了就给换 一个要付费还要来回邮寄
在这里跟大家说说而已 看的明不明白 大家自己选择

囿點暈

确实是这样, 卖家一般保修1年, 3年是厂家保修.
rib 发表于 2010-12-1 00:44

像你说的 卖家一般保修1年
有的卖家保修给三年 有的却只给1年

我是有过这一次 就够了 以后是不会去那个店买东西了
来回邮寄是没多少钱 上面有的人说了 10几刀而已 就是浪费我时间。到那就换，相信哪个消费者都高兴。

一天

前两年这里不是有骂955店员态度的帖子么。

话说回来我上次PB的MS 键盘，PB都是声明一年保的，我过去人家说我这款厂家三年或者五年保的，就给我换了个。小店估计就让我自己和厂家联系了吧。

囿點暈

LSD 您还真能扯 什么懒人 贪小便宜的人都出来了
现在说的是 东西买完后 不同店家的售后不一样 扯什么省几块钱
不是所有的人都知道这些店家的售后服务不一样
写出来只是建议提醒 买电脑配件的人 比较下 不是所有上这SKYKIWI的人都跟您一样02年就来了 知道那么多的电脑店
像您这种大智慧的人 应该没事就发点文章 好多跟你学学 对您来说没必要的东西 何必进来看呢 别浪费您宝贵时间了

SMARTJOHNSON

价格一样当然还是大店买吧，问题是价格总是一样么？

孤单的人

pbtech不错

孤单的人

playtech东西很cool但是很贵

moliang

"THIS PRE-BUILT SYSTEM CONSISTS OF THE FOLLOWING ITEMS:
(However, components can be substituted with equivalent items due to the stock availability)
System comes with 1 year standard return to base parts and labour warranty

Extend to 3 year part & labour return to base warranty $149 +GST"

quote from pbtech.co.nz

我只是想说从店家官方的policy大店小店都是差不多的，整机需要加钱to三年店家保修，单个硬盘估计还没有这样的规定，pb给免费邮寄那当然好，也许你换了branch，你没有发票，pb的店员都懒得理你，这也是正常的。

同一个sales,三个月前你去他可能对你亲的像亲兄弟一样亲，可能那天人家心情好，比较空，刚来上班要表现。
可是三个月后，你再去人家可能一副冷脸，也许那天人家心情不好，很忙，或者你的废话太多等等原因。
这些情况不管在大店小店都会发生，某些人说话实在太武断

moliang

啊，对了，我就是贪小便宜的懒人，不过用了1年，觉得也不错

其实年初想在pb配的，可惜那时候pb某块显卡还没有，就没考虑

LZ的说法我也很赞同，不过如果比较国内的氛围来说，新西兰这方面的整体售后质量要比国内的强的多

小店的售后也基本能接受

moliang

pb现在的整机价格已经比年初便宜多了（相对小店的价格差）

游侠

刚把N年前坏的硬盘在官网上查了下~竟然保修到2012年，，，下周寄回去。。。。

chen1981

pbtech毕竟在新西兰已经做的很大了，很多货的来源是不一样的。
在保修方面注意的是你买的东西是新西兰总代理的还是其他地方出的货，这点在维修的时候非常重要。
比如数码相机，很多印度店为了利润，从海外进货，这种货在新西兰是不能做保修的。

jiery

现在竞争这么大，服务不好的估计很快就会被淘汰掉了吧

老熊714

嗯，又是955，谨记谨记

Leon123

我都是去PB，朋友多，还便宜方便，主要是店大，放心！

chinesedragon

大店不仅是门面大,更是服务好啊.

hjianjim

ddddddddddddd

stephen838

以前我去955那家电脑店买个logitech的键盘，其实那是个键盘和鼠标的套装，他们只给我键盘，而发票且写着套装的两个东西。

实在不够地道。太黑了。

Chace

LZ好心啊。都是一样的价格，当然挑选规模大一些的店了。