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[网络] 我和telstraclear签了1年约,他们的网老掉,可以不付违约金提前解约吗? [复制链接]

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楼主
发表于 2011-10-22 10:01:08 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
因为有199块的罚金。但是是他们的服务太差引起的。是不是可以不付违约金提前解约吗?

请问大家如果telstraclear不同意应该找那个部门解决,commerence commission?还是小额法院之类的

谢谢

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沙发
发表于 2011-10-22 10:05:44 |只看该作者 微信分享
都一个多月了。还是每天掉,今天上午一小时4趟,然后就连不上了,打0508 888 800技术支持帮助连上后过几小时又开始断。
MODEN也换过,线也查过。
原来8年用别家都好好的

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荣誉勋章 哈卡一族 10周年纪念

板凳
发表于 2011-10-22 11:14:07 |只看该作者 微信分享
看你合同里面怎么写的啊

你先打电话让他们来修,如果修不好,再问能不能因此解约。如果他们说合同里面写好的这样情况也要交违约金(我觉得可能性不大),你就只能先交了,然后报告给commerce commission

tribunal应该是不会管的

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