帮助解答任何关于2 Degrees问题

webgenius

想问一下什么时候有4G开通呢？ 我的term还有4个月到期，现在实在忍受不了3g的速度，有办法提前解约吗？ 我换其他家去。

weapon-lee

webgenius 发表于 2014-3-7 11:52
想问一下什么时候有4G开通呢？ 我的term还有4个月到期，现在实在忍受不了3g的速度，有办法提前解约吗？ 我换 ...

4G不会太久了，而且现在很多地方都有42Mbps的3G了，速度不会多慢的。  提前解约的话需要支付违约金，具体看你是哪个plan了，不同plan不同违约金计算方式

webgenius

weapon-lee 发表于 2014-3-7 14:04
4G不会太久了，而且现在很多地方都有42Mbps的3G了，速度不会多慢的。  提前解约的话需要支付违约金，具体 ...

怎么看3G速度呢？ 我在cbd 打开网页都需要3－4秒。下载速度就不提了。 手机是nexus5的。
对了， 到了parnell那边，还经常切换到E

weapon-lee

webgenius 发表于 2014-3-10 10:13
怎么看3G速度呢？ 我在cbd 打开网页都需要3－4秒。下载速度就不提了。 手机是nexus5的。
对了， 到了par ...

你可以在设置里把网络模式调为 3G Only（WCDMA ONLY），这样就不会切换到E了。一般显示H+的时候是最快的3G接入。

me_keer

你好。我之前取消2degrees 换了telecome 但还是给我扣账单。我回国回来才看到。怎么办阿？

weapon-lee

me_keer 发表于 2014-3-10 16:44
你好。我之前取消2degrees 换了telecome 但还是给我扣账单。我回国回来才看到。怎么办阿？

你应该是最后一个账单没付。如果设置了自动付款的话最后一个账单也不会自动扣款，因为那时账户已经关闭了，所以需要手动到BNZ或者在网上用邮件里的用户名密码登陆进去信用卡付款。

youxie13

你们那的MOTOROLA MOTO G是不是双卡双待的啊？

weapon-lee

youxie13 发表于 2014-3-16 21:23
你们那的MOTOROLA MOTO G是不是双卡双待的啊？

是双卡的.  http://www.gsmarena.com/motorola_moto_g_dual_sim-5978.php

hhnzbdw

我去年八月签约了一个89的套餐合约两年，现在大半年过去了但是我现在要去澳洲了，得交罚金六百多刀,挺不愿意的，因为手机不值得那么多，不交的话会影响签证吗

weapon-lee

hhnzbdw 发表于 2014-4-1 10:53
我去年八月签约了一个89的套餐合约两年，现在大半年过去了但是我现在要去澳洲了，得交罚金六百多刀,挺不愿意 ...

如果恶意拖欠不交会被放到催帐公司，对信贷影响很大，也有可能会影响签证。

TAEE

你好,我022签约的号码,想把现在这个PLANS换到另一个号码上去,也是022的,可以弄吗?

weapon-lee

TAEE 发表于 2014-4-10 21:00
你好,我022签约的号码,想把现在这个PLANS换到另一个号码上去,也是022的,可以弄吗?

可以，两种方法
1. 打客服200，他们帮你load job to technician team，但一般不会帮你弄，机会很渺茫
2. 把其中的 prepay022号码转到其他公司再转回来覆盖022签约号码。（老的022签约号码会被erase）

TAEE

weapon-lee 发表于 2014-4-11 12:11
可以，两种方法
1. 打客服200，他们帮你load job to technician team，但一般不会帮你弄，机会很渺茫
2 ...

第一种方法,去2度店里那里的工作人员能做吗?

weapon-lee

TAEE 发表于 2014-4-11 12:21
第一种方法,去2度店里那里的工作人员能做吗?

你得打200，去了店里也是要打客服，店里直接做不了。

三文鱼的流苏

weapon-lee 发表于 2014-3-10 10:04
你可以在设置里把网络模式调为 3G Only（WCDMA ONLY），这样就不会切换到E了。一般显示H+的时候是最快的3 ...

你好 请问一个问题。我上个星期六冲了50刀，然后开了一个19的carry combo。原来里面还剩0.65刀，所以开了套餐后应该是31.65刀。
但是昨天一看只有30.47刀，到了今天一看只剩30.19刀。现在一看只有30.14刀了。。。
这个期间我没打电话发短信。上网也用的家里wifi。
为什么钱会不断减少？况且我还是开了套餐的、套餐是90分钟电话，500m流量，无限短信。求解答。

weapon-lee

三文鱼的流苏 发表于 2014-5-12 14:30
你好 请问一个问题。我上个星期六冲了50刀，然后开了一个19的carry combo。原来里面还剩0.65刀，所以开了 ...

iPhone 还是安卓?   PM我号码我来看看是哪里扣钱的。

三文鱼的流苏

weapon-lee 发表于 2014-5-12 15:54
iPhone 还是安卓?   PM我号码我来看看是哪里扣钱的。

iphone 0221775326

weapon-lee

三文鱼的流苏 发表于 2014-5-12 18:01
iphone 0221775326

5月10号充值并购买19combo之前3G就在连接的状态，购买后应该重连数据开启新的data season，不然在那个data season里还是按casual rate计算的，那几毛钱还是由于data charge的原因才会扣掉。这个你可以打200客服说明情况，他们会credit给你这些charge。

三文鱼的流苏

weapon-lee 发表于 2014-5-13 13:20
5月10号充值并购买19combo之前3G就在连接的状态，购买后应该重连数据开启新的data season，不然在那个dat ...

好的谢谢了。

nianzhe

请问下，如何隐藏自己的号码？主要不想让对方打过来，谢谢！

diamondtmt

请问在不知道的情况下(该死的骗子卖家)买了被blacklist的 2d机子，有无可能让2d重新unblock?谢谢。

weapon-lee

diamondtmt 发表于 2014-6-2 10:26
请问在不知道的情况下(该死的骗子卖家)买了被blacklist的 2d机子，有无可能让2d重新unblock?谢谢。

PM我下手机的序列号，如果是2degrees block的可以解，其他公司就不行。简单说就是 解铃还须系铃人

diamondtmt

weapon-lee 发表于 2014-6-3 11:14
PM我下手机的序列号，如果是2degrees block的可以解，其他公司就不行。简单说就是 解铃还须系铃人

已PM。不胜感激。。。。工厂化后机子菜单里有内置2D程序，所以基本就是2D卖出去的了。我倒想知道这个手机是合约欠费不交还是就是被盗机

weapon-lee

diamondtmt 发表于 2014-6-3 19:44
已PM。不胜感激。。。。工厂化后机子菜单里有内置2D程序，所以基本就是2D卖出去的了。我倒想知道这个手机 ...

Vodafone锁的，你得打他们客服找出原因，我无能为力。   0800 800 021

白津滋

nnnnnNnnnndddddddddddddddddddddd

lucky888

有人打电话来， 我选择挂断/不接 就进语音留言， 能不能直接挂断? 把留言给取消掉?

足矣

您好。因签证需要，需要一年的电话记录，请问怎么打记录证明？

weapon-lee

lucky888 发表于 2015-2-5 01:26
有人打电话来， 我选择挂断/不接 就进语音留言， 能不能直接挂断? 把留言给取消掉? ...

系统默认是不可及转接语音信箱，你可以打0800022022让他们彻底关闭Voice mail服务，以后就不会再转去Voice Mail了

weapon-lee

足矣 发表于 2015-10-7 13:47
您好。因签证需要，需要一年的电话记录，请问怎么打记录证明？

打印official的文件给移民局的话只能找2degrees客服，0800022022，系统Run Report前半小时免费，后面按时间收费的，给移民局的文件只能找他们。

peter00649

手机维修 发表于 2011-7-17 00:00
直接在他们网站上选

请问从澳洲买回来的上网的Wi-Fi机器能解锁码？