NZ POST真是垃圾

TLizzy

我12月20日邮寄的包裹，应该1-2天就到可12月25日还没有到。说是找不到收件人的地址。
在google上查和收件人确认，明明地址没问题。打电话过去，说圣诞节没人上班了。
我的包裹就被悲催的扣在邮局里过节。
过节前就打过电话发邮件，让NZ Post过完节再次递送到收件人，
可1月4日他们居然把包裹退回来。
无奈，又打电话询问究竟为什么不能邮递？NZ Post指派了一个调查员调查情况

第二天又打了电话follow up ～～谢天谢地，总算遇到一个有经验的客服 （一听就是年纪很大有经验的女KIWI），她在半小时内解决了我所有的问题，并安排了1 hour courier，在当天12点就把包裹送到了收件人手上！！！