公司名称:新西兰安捷物流
工作地点:奥克兰南区
职位:海运客服
工作性质:全职
联系电话:092569559
电子邮件:kimmy@onjet.co.nz
招聘要求如下:
新西兰安捷物流诚意招聘海运客服一名:有从事相关货代工作经验
者优先;工作能力获公司认可后可协助办理工签。
岗位描述:
1.接治客户与客户解释运货相关流程及解决各种问题并日常跟踪客户该票货物
的进度
2.与团队内部各岗位协力合作并能积极的处理客诉
3.自发性的主动学习与了解海运行业的相关知识与市场变更
4.有责任心，能积极主动与上级反馈与沟通，更高效的完成上级布置的工作任务
岗位要求:
1.熟悉我司的客服操作流程，能独立完成一票到底
2.有团队协作精神，能高效且积极的与公司各部门协作沟通
3.对物流行业收兴趣，敢于挑战自己
4.学习能力强，有较强的逻辑性，应对客户咨询或疑问能即时协调解决以专业
的方式为客户提供最优质的服务
5.能熟练操作 OFFICE 软件
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