orbi使用懵逼了，求助大神

Gavin huohuo

orbi Router RBR20 用了快两年了，最初设置好了，也下载了orbi的app，改了WIFI的名称和密码，就在没登录过。最近发现网络经常连接不上，而且网速偶尔还特别慢，就准备登录orbi测测网速，于是要求更新了最新版的orbi的app，但是就再也登录不进去了，显示的莫名其妙。
我是把orbi与ONT直接连起来，orbi的白色的灯闪一阵之后，WIFI就可以搜到了，就可以上网了，但是orbi的app就是连接不上，还显示连接我家WIFI时出错！我也登录不了网断，输入orbilogin. com和192.168.1.1都是空白页打不开。
我把orbi电源断了，我家WIFI就消失搜不到了，重新连接orbi的电源，白灯闪烁之后，手机WIFI就正常自动连接上了。按照orbi的app里的步骤反复操作了许多次，都连接不上app。
感觉非常莫名其妙啊。
求助大神帮忙看一下。

ps：我刚刚申请了把宽带转到contact，收到了contact邮件让我设置路由器，但是orbi的app都登不上去，根本没法设置，所以就更蒙圈了。

jasonxu85

手机上不了就电脑接线上呗！！这种情况一般找根针Reset Orbi就可以弄好，但是不知道你是否会设置回原有设置。

peewee

把ORBI 恢复出厂设置, 然后重新联

TMRSam

只能恢复出厂了。 用针戳那个reset孔 然后看到电源灯开始闪橙色的灯就放开

Gavin huohuo

jasonxu85 发表于 2024-08-20 09:18
手机上不了就电脑接线上呗！！这种情况一般找根针Reset Orbi就可以弄好，但是不知道你是否会设置

试过了，依然连不上手机上的orbi

Gavin huohuo

TMRSam 发表于 2024-08-20 14:57
只能恢复出厂了。 用针戳那个reset孔 然后看到电源灯开始闪橙色的灯就放开

当时就试过了，扎了不止5秒，旁边的小灯已经闪烁了，之后还是一样，一样的WIFI名字，手机可以自动连接WIFI，就是连接不上手机里的orbi。

鲁冰花520

你戳了几个？每一台分机都要重置。先所有分机都断开电源。然后开一台重置完了就关掉。一台一台来。

Richard Guo

我对Orbi 路由器已经失去信心了，这个玩意价格不便宜，而且有些Ethernet接口还无效，随便怎么整都不工作。
现在我换了Deco一切都顺畅多了。

jasonxu85

Gavin huohuo 发表于 2024-8-20 15:51
试过了，依然连不上手机上的orbi

首先主Orbi重置，其他所有卫星AP全部断电。你重置后SSID应该变为默认，你原有的SSID看不到，用你的手机链接新的默认SSID做设置。

如果电脑接线，登录控制页面就是设备底部的地址进行设置，设置完毕后再用手机接入对应SSID链接。

这东西不难的，而且我觉得它过度“傻瓜”，很多东西都搞不了！！！还不如买个正常的路由！！

jasonxu85

Gavin huohuo 发表于 2024-8-20 15:53
当时就试过了，扎了不止5秒，旁边的小灯已经闪烁了，之后还是一样，一样的WIFI名字，手机可以自动连接WIFI ...

重置后应该不会一样的名字的啊！！你是不是重置了卫星端啊？！