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标题: 人生第一次遭遇航班取消,真TMD被吓到,航空公司怎么可以这样 [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2024-7-7 00:10:36     标题: 人生第一次遭遇航班取消,真TMD被吓到,航空公司怎么可以这样

平时我都不看邮件的,很多邮件都miss的


八月份的航班从新西兰到墨尔本,再去厦门(厦门航空),只需要在墨尔本机场待3小时就可以上飞机,还带着孩子


然后忽然发现下午2点多有一份厦门航空邮件,写的那是简短加格式没法说,还以为是诈骗邮件。说那天航班取消了,第二天同一时间飞 = 整整推迟24小时。那我厦门酒店都定好了,而且厦门只待一天,岂不是搞得我七荤八素酒店预订和行程乱套。


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急的我赶紧给online agent打电话,打之前check了skiplagged,还是显示原航班schedule,打过去要我订单号,我输入以后非说订单号必须要100开头,可是我的订单号明明是101开头的,没办法只能说自己需要下订单要人工,然后一个说数字飞快的印度客服说,可以改成从悉尼飞早出发20分钟罢了,在悉尼机场还是3小时停留,到厦门时间还能早10分钟捏。我忽然觉得人生一片光明。


然后说他们会要求厦航授权更改然后给我邮件通知的,也没有任何额外费用。我这才安心


再去厦航官网check验证,发现那天从墨尔本飞的的确取消了,当天显示no flight,人生第一次遇到这种事情,航空公司怎么可以这么任性想取消就取消!!!完全不考虑乘客的感受,而且我要是错过这封邮件,agengt网站也不显示取消,那我当天岂不是死翘。


现在想想都后怕。



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作者: 匿名    时间: 2024-7-7 02:48:51

没办法,乘客太少,飞起来亏钱。





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