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标题: 宝爸宝妈们，这种情况该不该投诉一下 [打印本页]

作者: EthanLau 时间: 2022-11-7 18:39:40 标题: 宝爸宝妈们，这种情况该不该投诉一下

小女儿放在东区某号称天花板级别的幼儿园中（p****），2岁板，班主任是个洋人，刚来几个月，人称扑克脸，就是永远冷着个脸。这倒算了，关键是她自己的女儿也在这个班级中，麻烦事就是班里任何一个孩子有一点点问题，她就会电话通知家长，不明说接走，但是意思就是你可以来接了。
我们最近接到的电话理由：
大便有点稀（loose），建议带走看医生
大便有点臭，是sick的那种（我去，你闻大便味道都知道生么生病？？），建议带走看医生
手上有个红点（其实是虫咬的那种），怀疑手足口，这个我们立马带走看了急诊，结果医生一看就说了句虫咬的也分不清吗

班里其他老师都很好，很正常，没事不会一天到晚打电话，不要紧的事都是接的时候提醒一句，比如会告知今天大便有点水样，但是policy是连续2次才会电话通知家长之类的，这种我们就表示很赞同和理解。

但是碰到这种扑克脸，我们怎么说，她有理由表示，我负责任。但是在我看来她就是因为自己的孩子也在班级里，其他小孩有一点异样，她就敏感。

另外我们早晨去送孩子，十有八九进门她是抱着自己孩子的。
收费那么高的幼儿园，怎么那么不专业？
很想写信投诉，但是什么理由呢？

作者: NYL25 时间: 2022-11-7 21:16:52

实话实说去投诉看看怎样....
小女儿能去别的幼稚园吗?

作者: angelee123 时间: 2022-11-7 21:31:08

小企鹅吧

作者: pear 时间: 2022-11-8 13:29:39

直接换幼儿园好了，花钱还要受气，直接转走。

作者: felicia8585 时间: 2022-11-8 15:48:05

接换幼儿园比較快，不然班主任孩子和樓主女兒同年齡，問題一直都存在。

作者: EthanLau 时间: 2022-11-9 09:57:59

angelee123 发表于 2022-11-7 21:31
小企鹅吧

嘿嘿其实大家都知

作者: fran1215 时间: 2022-11-9 10:05:51

我们孩子的幼儿园还好，但是家附近小学的一个白人女老师有点冷血。
这个老师住我们家斜对面，每次见到都是拉着脸，从来没有笑过。
四十多岁吧，这个老师是导致我们把孩子送到离家远的一个学校的主要原因！

作者: EthanLau 时间: 2022-11-9 10:08:59

后续: 前天下午team leader当着我们面形容孩子的poo yakee和sick，还一副嫌弃的样子，我们非常不爽。第二天一早去了急诊看医生，洋人老医生看了孩子对我们说，你们来就是浪费时间，孩子一切正常，并马上打印了一张 certificate 证明孩子没事可以去daycare.
我们拿着证明回到班级里，谁知道前脚刚走，后脚team leader就拿着这张certificate 到了前台，和经理讨论这张单子，具体我没听见。我观察了几分钟，确定她并不是把单子交给经理，而是产生了质疑，我二话没说，冲过去问他有什么问题？有问题直接打certificate 上面医生的电话。经理态度不错，询问了我妹妹的状态，他们也是担心有tummy bug，因为班级里已经有4.5粒了。我表示理解，但是我说孩子一切正常，如果有问题，可以联系单子上的医生。
当天下午，我和孩子妈妈就写了一封投诉信，直接发给幼儿园园长，表达我们的不满。等后续吧。
另外为什么不转园，一个是离家很近，最主要是孩子每天去幼儿园很开心，除了team leader其他老师都很好，而且明年初能升班了。

作者: 酷酷的腾儿 时间: 2022-11-9 13:06:12

EthanLau 发表于 2022-11-9 10:08
后续: 前天下午team leader当着我们面形容孩子的poo yakee和sick，还一副嫌弃的样子，我们非常不爽。第二 ...

这么一对比你看看，我女儿上上周便秘，我给她吃了奇异果酸奶苹果混合汁，没反应，周一上幼儿园我告诉她不舒服去马桶，等我接她的时候老师说她因为拉肚子拉太多很害怕坐马桶，于是边拉边跑，弄得到处都的，鞋子上地板上可想而知有多么的灾难，老师也没给我打电话，而是放学的时候告诉我，让她休息两天，回家我也给做心理建设让她以后再害怕也要坚持坐马桶，然后周四我给老师们带了四杯咖啡，一盒玛芬，我说很抱歉，以后有这样的事打给我，当然也不希望有，老师说我我是不需要给他们买东西，这些都是他们应该做的工作，这样对比下来你看，还是给孩子换幼儿园吧，我反倒觉得那些老师年龄大一点，园小一点，孩子数量20-30的最好，因为一天来不了那么多，老师人手也搞得过来，收费也低。

作者: soafoa 时间: 2022-11-9 21:58:35

kao 都这样了还不转
我家孩子之前去的Parnell一家幼儿园，与你情况相似。挺贵，也经常打电话，感觉只想收钱不想孩子来，各种没用的事烦你，好像挺负责全是装的。本来两个好老师离职了，剩下本地人，老板更完蛋。
现在新去幼儿园离家远，但收费便宜老师又好，老板也好，孩子特开心。
所以，我发现，家长都想给孩子最好的，但不知道什么样的好，就选贵的了。

作者: 无尽的痛苦 时间: 2022-11-9 23:00:30

这种老师自己孩子在班里的肯定敏感，而且她私心杂念会很重的，别的孩子有点什么她都会拿放大镜看，希望这些在她眼中有问题的孩子都别去，她可以一边领着钱一边看自己的孩子……这种人不分种族。趁早转别的幼儿园吧！

作者: angelee123 时间: 2022-11-10 09:47:33

EthanLau 发表于 2022-11-9 10:08
后续: 前天下午team leader当着我们面形容孩子的poo yakee和sick，还一副嫌弃的样子，我们非常不爽。第二 ...

是的，我家孩子在里面也是，我们有时或多或少能察觉到一些问题，可是孩子就是喜欢，每天玩的开心，我们也不好说什么，总不能她玩的挺开心我们给换了

作者: EthanLau 时间: 2022-11-10 15:45:13

酷酷的腾儿发表于 2022-11-9 13:06
这么一对比你看看，我女儿上上周便秘，我给她吃了奇异果酸奶苹果混合汁，没反应，周一上幼儿园我告诉她不 ...

老师的这种态度和做法真的很让大人感动也放心把孩子交给老师确实向你说的幼儿园无关收费和硬件条件老师的态度和专业是最重要的

作者: EthanLau 时间: 2022-11-10 15:48:04

soafoa 发表于 2022-11-9 21:58
kao 都这样了还不转
我家孩子之前去的Parnell一家幼儿园，与你情况相似。挺贵，也经常打电话，感觉只想收 ...

是的是的总想给孩子更好的
不过孩子每天去幼儿园都非常开心
早晨迫不及待的穿鞋要去幼儿园
而且明年初就要升班
所以我们斟酌下来还是继续在班里
谢谢你的回复

作者: EthanLau 时间: 2022-11-10 15:49:26

angelee123 发表于 2022-11-10 09:47
是的，我家孩子在里面也是，我们有时或多或少能察觉到一些问题，可是孩子就是喜欢，每天玩的开心，我们也 ...

是的我们家妹妹每天早晨迫不及待的想去幼儿园说明她是真心喜欢这个环境所以我们就等着她明年升班

作者: EthanLau 时间: 2022-11-10 15:50:38

无尽的痛苦发表于 2022-11-9 23:00
这种老师自己孩子在班里的肯定敏感，而且她私心杂念会很重的，别的孩子有点什么她都会拿放大镜看，希望这些 ...

对的还好这个老师不是每天都在其他的老师都非常好而且妹妹在班里特别开心所以我们还是去和院方沟通

作者: AHC 时间: 2023-4-11 13:02:59

想蹲后续，请问园长是怎么处理这样的情况的呢

作者: sarah26wang 时间: 2023-4-22 21:26:49

EthanLau 发表于 2022-11-9 09:08
后续: 前天下午team leader当着我们面形容孩子的poo yakee和sick，还一副嫌弃的样子，我们非常不爽。第二 ...

我闺女上幼儿园第一天被白人老师说要告诉孩子不要打人，要share。我很纳闷我闺女从来不主动枪，不会打人。然后我发邮件询问经理。经理说是两个人争球，小男孩打她，我姑娘推了他一下。搞得我们很小气似的。还好她很快离职了。事实证明我闺女是很乖很棒的小朋友，其他老师每次都夸她。被别人欺负老师都说不要跟那个小男孩玩，

作者: wangyihuan123 时间: 2023-6-11 23:11:44

遇到上述的情况，不管转不转园，都先和园长投诉，反应情况。如果发生了两三次老师觉得孩子生病需要回家，但是家庭医生证明没有问题的情况下，直接向园长反应情况。投诉是一种交流沟通的方法，这不仅是对自己的孩子负责，也是帮助整个社区建立更友善负责的托儿所和幼儿教育环境。非常好你已经和园长积极沟通了。
选择托儿所，最重要的是要去园里多观察，看看老师们怎么对待孩子，说话语气怎么样，孩子调皮的时候老师是否足够耐心引导等。并一定是钱多托儿所就好，也不一定是设施新托儿所就好。当然，孩子喜欢是非常重要的。

对于选幼儿园的问题，有兴趣的话可以参考我的公众号-菠萝爹日记，里面详细记录了我们为两个孩子选择幼儿园、托儿所曲曲折折的过程，希望对大家有帮助。

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