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标题: 丰田海狮 [打印本页]

作者: jjjji123 时间: 2022-11-2 22:50:51 标题: 丰田海狮

21年海狮5月入手了一台全新的丰田海狮在Auckland delar买的。然后问题就来了。
在我做30k第二次保养的时候，service report告知我左前胎磨的比较严重，是因为气压不足造成的。我当时就去旁边的加油站补气，但是发现并不缺气。在我做45k保养的时候，我被告知左前胎外侧完全磨光，需要整体换前面一对，但是右前方的胎纹很深，磨损非常小。我开去去bridgestone做了一个报告并发现是camber out 需要做四轮定位矫正并不是胎压问题。我带着report找到dealer，service的人说这可能是我碰到石头了而不是他们的问题，而且车应该在每15k都做四轮定位。我总共做了3次保养，没有一次告诉我需要做四轮定位。反正service不肯承认是他们问题，说你胎都跑这么久，本来就该换然后就不搭理我了。。。
昨天早晨发动车的时候，发现engine light，防侧滑，防碰撞的灯都在亮，提示我去dealer修。我又回到了之前同一家，进去给我搞了一下，收了我100多，然后告诉我要把车放下，他们也查不出什么原因，但是不能认定为warranty repair 所以我要掏钱。。。
今天一早7点就拿过去搞了要一天，鸡毛没搞出来。耽误了一天活不说，还跟我说他们也找不到原因，所以这钱不能退给你。要是之后再有同样问题再回去找他们。。。我他妈真是服了。连保险公司都想办法多赔你一点，带保修的新车还得自己花钱修我也是醉了。找Toyota nz也是一个德行，我现在是彻底失望了

作者: 图帝@-@ 时间: 2022-11-2 22:59:06

新車一樣信不過，我買新車都是自己掏錢，第一時間去做四輪定位，圖個安心。樓主的車跑了45K都沒有做過四輪定位？有點疏忽了。

作者: Domani 时间: 2022-11-2 22:59:44

该不会是greenlane那家auckland city toyota吧？他们的workshop是出了名的烂。

作者: jjjji123 时间: 2022-11-2 23:09:25

图帝@-@ 发表于 2022-11-2 22:59
新車一樣信不過，我買新車都是自己掏錢，第一時間去做四輪定位，圖個安心。樓主的車跑了45K都沒有做過四輪 ...

我觉得是做service没有经验，明明需要做四轮定位，偏偏和我说是胎压。我有一台不知多少手的海狮跑了快500k 都没有四轮定位的问题。。。

作者: jjjji123 时间: 2022-11-2 23:10:55

Domani 发表于 2022-11-2 22:59
该不会是greenlane那家auckland city toyota吧？他们的workshop是出了名的烂。

不是他家，但是也好不了哪去。。。

作者: 匿名 时间: 2022-11-2 23:17:04

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作者: alike0932 时间: 2022-11-2 23:33:22

楼主你买的是新车，可以认真读一下user manual，上面有详细的保养明细，每次保养需要做什么都有写，如果写了需要做四轮定位你可以拿着去toyota质问他为啥没给你做，或者通知你需要做，如果没有写你可以质问他为什么要求你每15k要做四轮定位，不要让他们找理由说这是common sense，因为你不是professional mechanic不需要知道这么多内容，你只需要按照丰田说明书上的内容做保养就可以，没有通知你是他们的责任。

作者: 悠哉游哉 时间: 2022-11-3 06:47:20

alike0932 发表于 2022-11-2 23:33
楼主你买的是新车，可以认真读一下user manual，上面有详细的保养明细，每次保养需要做什么都有写，如果写 ...

说得对！为你鼓掌

作者: ken454 时间: 2022-11-3 06:50:51

在中国我不知道，在新西兰全要靠自己。
3年前买的hilux，因为是新车就没有试驾，刚开出来就觉得四轮定位没做好，打电话给销售还说我买车时升级了轮毂，一定做好了四轮定位。开了一周，我确定是四轮定位有问题，坚持要求上架子测数据，一上架子，技师就说轮子偏差的很厉害，重新进行了调整。

作者: jbr3346 时间: 2022-11-3 14:40:19

alike0932 发表于 2022-11-2 23:33
楼主你买的是新车，可以认真读一下user manual，上面有详细的保养明细，每次保养需要做什么都有写，如果写 ...

全场最佳答复

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:11:19

怎么说呢，我的两台全新的丰田SUV都有crooked steering，就是要开直的话方向盘要往左拧一点，找了toyota说是胎压问题，可以没有解决问题，他们自己也不做四轮定向，之后我找了一家店做wheel alignment, 可是还是有问题，我回去找了那家店说明的情况，就给我修好了。我感觉在泰国生产的丰田车质量很一般。

补充内容 (2022-11-3 16:11):
更正: 往右拧一点

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:13:13

通常我有什么问题Mt Wellington的Toyota都比较乐意帮我修。

作者: anzbank 时间: 2022-11-3 16:14:03

variable 发表于 2022-11-3 16:11
怎么说呢，我的两台全新的丰田SUV都有crooked steering，就是要开直的话方向盘要往左拧一点，找了toyota说 ...

咋修好的？

作者: Domani 时间: 2022-11-3 16:14:57

variable 发表于 2022-11-3 16:11
怎么说呢，我的两台全新的丰田SUV都有crooked steering，就是要开直的话方向盘要往左拧一点，找了toyota说 ...

跟哪里产的关系不大，我老板的日本产的land cruiser刚提车的时候也有这个问题。

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:15:49

anzbank 发表于 2022-11-3 16:14
咋修好的？

其实你去youtube查一下crooked steering就知道了，就是steering rack两边有螺丝可以调的，反正我当时给了钱就让他们修了。

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:18:03

Domani 发表于 2022-11-3 16:14
跟哪里产的关系不大，我老板的日本产的land cruiser刚提车的时候也有这个问题。 ...

哦，那就好了，现在心情舒坦了很多。我还有另外一些问题，比如路不平的时候，dashboard会有异响，不过toyota修了几次，还是给我修好了。

作者: LLVV 时间: 2022-11-3 16:19:28

匿名者发表于 2022-11-2 23:17
偷油塔新西兰人最信任的汽车品牌

嗯嗯嗯，，，

作者: Domani 时间: 2022-11-3 16:23:05

variable 发表于 2022-11-3 16:18
哦，那就好了，现在心情舒坦了很多。我还有另外一些问题，比如路不平的时候，dashboard会有异响，不过toy ...

其实toyota大部分车都是半成品运过来，在thames装配，再运到dealer。方向盘这些搞不好都是在NZ安装的。

补充内容 (2022-11-3 16:23):
至少奥克兰卖的是在thames

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:23:43

Domani 发表于 2022-11-3 16:23
其实toyota大部分车都是半成品运过来，在thames装配，再运到dealer。方向盘这些搞不好都是在NZ安装的。 ...

不是在北帕吗？

作者: Domani 时间: 2022-11-3 16:24:06

variable 发表于 2022-11-3 16:23
不是在北帕吗？

是吗？那是我记错了吧

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:25:31

Domani 发表于 2022-11-3 16:24
是吗？那是我记错了吧

我也不太清楚，不过北帕是总部, 而且有个很大的仓库。

作者: Domani 时间: 2022-11-3 16:27:20

variable 发表于 2022-11-3 16:25
我也不太清楚，不过北帕是总部, 而且有个很大的仓库。

大概率你是对的，我是很久之前听说的，很可能是把地方记错了。

作者: variable 时间: 2022-11-3 16:29:04

Domani 发表于 2022-11-3 16:27
大概率你是对的，我是很久之前听说的，很可能是把地方记错了。

我也是很久之前看的，不知道实际情况。

作者: 匿名 时间: 2022-11-3 17:15:31

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作者: 小把戏 时间: 2022-11-3 17:19:04

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作者: Domani 时间: 2022-11-3 18:05:48

匿名者发表于 2022-11-3 17:15
你说的是honda吧

我母鸡啊！我只有一台87年的老honda！

作者: 匿名 时间: 2022-11-3 19:56:54

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作者: 119900 时间: 2022-11-3 20:20:15

不懂。。。
不过知道别的牌子的车会在servicereport里写清楚轮胎磨损。。。

作者: Domani 时间: 2022-11-3 20:53:00

匿名者发表于 2022-11-3 19:56
你炸母鸡？？？？

我蒸母鸡啊！！！

作者: tianzhi11 时间: 2022-11-4 08:46:04

我的全新皮卡买回来方向也是歪的无语了

作者: steven91 时间: 2022-11-4 09:05:39

21 年的车，吃胎是因为原厂的camber bolt 可调整的角度不够，应该回店里可以免费换新型号的camber bolt 和做四轮定位，自己花钱换Commercial轮胎，弄完之后吃胎问题会好很多。如果公里数在15000 公里以内是可以免费换轮胎，免费换camber bolt 和四轮定位，但是现在已经太晚了。
另外看一下驾驶门合页的地方有没有蹭掉漆，如果门闭合不严或者蹭掉漆了也可以走原厂保修。

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