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标题: 如果最近有人要换宽带还有电话去2DEGREES 请慎重！！ [打印本页]

作者: peewee 时间: 2022-8-30 14:18:24 标题: 如果最近有人要换宽带还有电话去2DEGREES 请慎重！！

我最近脑抽了，想着２ＤＥＧＲＥＥＳ　能送＄２５０刀的ＣＲＥＤＩＴ　就想着换到２度，　自从上周日换到２度后就没消停过，　首先签的是９００/500的 PLAN ，然后速度爆慢网线直连只有100 M 下载速度，然后打电话到2° 等了一个多小时终于有人接电话了，说是他们那边看上去挺正常的没啥问题，让我到第二天再看看，等到第二天速度还是100 再打电话于是又等了一个多小时有人接电话了，发现他们把我的客户号放错地方了，更新了一下速度上去了，但是家里座机还是没有好，跟我说还没接通。今天我收到2度来的账单了，发现上面只有宽带SERVICE 并没有座机电话SERVICE 然后我想是不是因为这个原因所以我家座机一直没有通，然后账单上收了我15刀的运费，我都用的是自己的路由器没有用他们的，他们也从来没有寄过来任何路由器。至今家里电话还是没有通。我现在又再打电话了，他们的电话等待时间起码一个小时以上，写EMAIL 去反应问题从来不回EMAIL的。这两年用过SPARK ，MYREPUBLIC 没有一家公司是这样的！！电话都是和宽带同一天接通的，而且有什么问题打电话过去都不用等那么长时间。。真是后悔莫及！踩坑踩得妥妥得！

作者: 吃草的狮子 时间: 2022-8-30 16:48:57

一直spark，本身喜欢看netfilx的话，spark直接包了，所以最后其实没贵多少

spark稳定的一B，印象中基本就没出过问题，前两年疫情中不少ISP出现断网的问题，我没出现过

速度也没得说

作者: jasonxu85 时间: 2022-8-30 17:10:45

之前帮朋友是2度的员工尝试过研究他家的2度网络问题，他问题跟你差不多就是速度上不去，后来发现二度送路由有问题，就只有Port 1能提供满速，其他口都是100左右。不知道你是否在用二度送的路由，原因为什么也不知道，因为没有条件换路由所以没法详细测试。

其次，因为2度和VF这类公司在某些地区是用移动基站转光纤网络的方式提供网络服务，所以刮风下雨的时候网速不稳是正常的。而在繁忙时段基站处理不来导致降速也是正常的。而你过去用的都是纯光纤服务商，他们会相对稳定一点的。

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