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标题: 车挡风玻璃 [打印本页]

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 14:34:12 标题: 车挡风玻璃

新车第三天挡风玻璃就在行驶中被石头击中有裂缝，这种情况是去Toyota 4s换还是去smith smith那种专业换玻璃的?
车有保险

作者: 261874939 时间: 2022-8-28 14:47:10

全新车吗？？？拉回4s啊。。。。换原厂不好嘛

作者: stnz 时间: 2022-8-28 15:02:54

4S Toyota still asks Smith & Smith to do it

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 15:06:44

stnz 发表于 2022-8-28 14:02
4S Toyota still asks Smith & Smith to do it

那smith那可以换原厂的玻璃吗？

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 15:11:49

stnz 发表于 2022-8-28 14:02
4S Toyota still asks Smith & Smith to do it

请问下，前档风上有原厂安全摄像头，如果换玻璃是不是要调校一下？

作者: okokok 时间: 2022-8-28 15:25:00

铁皮人发表于 2022-8-28 14:11
请问下，前档风上有原厂安全摄像头，如果换玻璃是不是要调校一下？

有自动跟车类系统的换风挡后必须原厂调教，至于是4S技师处理还是外包服务，直接问4S最简单直接。不了解丰田，但知道马自达是送外包做这个的，奥迪是4S自己置换。

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 15:26:10

okokok 发表于 2022-8-28 14:25
有自动跟车类系统的换风挡后必须原厂调教，至于是4S技师处理还是外包服务，直接问4S最简单直接。不了解丰 ...

我这就有自动跟车的，无语。路上碎石太多

作者: jasonxu85 时间: 2022-8-28 15:27:48

找四儿子店先问问，除了Smith外还有Nova等好几家的。他们这些大公司的玻璃一般是原厂的新玻璃，玻璃上有摄像头等设备，他们会帮你调好的。

看看你买的保险有没有含免垫底玻璃险，如果有就拿个保险号，直接去Smith或者Nova那些大公司修就好。车全保不一定包含免垫底玻璃险啊！！记得先去了解一下。玻璃险一般不影响下一年的无赔付优惠的。

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 15:29:55

jasonxu85 发表于 2022-8-28 14:27
找四儿子店先问问，除了Smith外还有Nova等好几家的。他们这些大公司的玻璃一般是原厂的新玻璃，玻璃上有摄 ...

有free access glasses cover，谢谢

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-28 15:30:17

jasonxu85 发表于 2022-8-28 14:27
找四儿子店先问问，除了Smith外还有Nova等好几家的。他们这些大公司的玻璃一般是原厂的新玻璃，玻璃上有摄 ...

这意思就是不一定要去4s了？

作者: keepower 时间: 2022-8-28 16:08:15

你要走保险的话去哪里修是保险公司来定的...

作者: unipol81 时间: 2022-8-28 16:12:37

你要走保险的话去哪里修是保险公司来定的...

作者: caunix 时间: 2022-8-28 16:29:44

Smith换的肯定不是原装的，换完了也没办法说了。

作者: okokok 时间: 2022-8-28 17:02:58

铁皮人发表于 2022-8-28 14:30
这意思就是不一定要去4s了？

两件事不冲突矛盾！为了原厂配件直接沟通4S，如果他们和你的保险公司有合作，可以直接帮你报保险，同时预约干活时间。

4S不认你的保险公司，不提供原厂服务，自己联系保险公司出险再预约修车厂也不耽误事。

作者: 3000oc2700 时间: 2022-8-28 17:42:26

本帖最后由 3000oc2700 于 2022-8-28 16:51 编辑

原厂也是找smith on-site 安装。原厂只负责订零件。别家保险公司我不知道反正AMI的政策是两年内的新车必须用原厂件。你要是不清楚就打电话问保险公司。如果保险公司没有明确答复一般是把皮球踢给Smith，让smith评估是不是要换原厂玻璃。这几年每年不是换玻璃就是修玻璃，我算是很有经验了。可以肯定是就算换了原厂玻璃还是有地方不如之前的玻璃，心理上那一关你还是要释怀的。除了ACC摄像头需要校调，还有雨水感应传感器会不会粘上玻璃渣。

作者: jasonxu85 时间: 2022-8-28 20:33:00

铁皮人发表于 2022-8-28 14:30
这意思就是不一定要去4s了？

没错，你保险已经包了！！你喜欢哪里修都可以。

作者: jasonxu85 时间: 2022-8-28 20:35:05

caunix 发表于 2022-8-28 15:29
Smith换的肯定不是原装的，换完了也没办法说了。

我换了两块都是原装的，订还等了一个多月！！

作者: jasonxu85 时间: 2022-8-28 20:36:38

keepower 发表于 2022-8-28 15:08
你要走保险的话去哪里修是保险公司来定的...

不一定必须跟保险公司的，而且新西兰就那几家做汽车玻璃且拿到保险公司认证的，他们也没哪家可选。

作者: 图帝@-@ 时间: 2022-8-28 23:30:34

我來說說我的經歷吧。

我沒有樓主這麼幸運，3天就把玻璃彈壞了，我是一個月之後去Bay Of Island回來時被迎面而來的大貨車石仔彈壞的，車是全新只用了一個月的Hilux,于是聯系我的保險公司經紀，NZI回覆不介意用任何公司更換玻璃，我當然希望用回原廠的，于是我跑到丰田4S店維修中心問，得到的答覆是他們不會自己換，而是借槍請史密夫玻璃公司的人换，無奈只好打電話給史密夫公司預約更換玻璃。

玻璃不是丰田原廠的，但會提醒你必須入滿油，以備換好之後開出去測試攝像鏡頭和自動跟車系統，換完之後看不出和原廠有什麼分別，服務還算可以。

作者: ilmaro 时间: 2022-8-29 00:28:51

报保险公司，保险公司会告诉你找谁去换的……

S&S 比 NOVA 家好多了……

玻璃换好了，要调校，他们会做好的……

作者: 6mh 时间: 2022-8-29 14:14:05

保时捷刚换完挡风玻璃，把车丢给dealer的，换完了以后还要测试和校正摄像头

作者: vickiliu1974 时间: 2022-8-29 15:32:54

本帖最后由 vickiliu1974 于 2022-8-29 14:35 编辑

我那个mazda 新车也被石头打了。问保险，说直接去Smith＆Smith booking就好了。

是不是原厂玻璃最好问好先，我去换的时候还被格林菲尔德的技师抢白了一番。他说你没有事先说好的话，就是副厂的玻璃，你听谁说的副厂的玻璃就不行。

不过他又说我的车是带HUD只能是原厂。后来拿车是技师态度又特别的好，还专门给我指玻璃上的马自达标志说这是原厂的玻璃。smith &smith 摄像头的调教目前来看都很正常。唯一的缺点就是玩活后尼玛我里的后视镜后盖上留下几个带胶的手印害我擦了半天。摄像头和换的玻璃之间沾和还是有瑕疵（当然不是摄像头或感应器部分）。仔细看有个头发丝大小的地方没沾好。

作者: okokok 时间: 2022-8-29 16:39:58

看来本地日系和欧系4S店在换风挡玻璃这项业务上，服务体系明显差异化。

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-29 17:34:18

vickiliu1974 发表于 2022-8-29 14:32
我那个mazda 新车也被石头打了。问保险，说直接去Smith＆Smith booking就好了。

是不是原厂玻璃最好问好先 ...

你被砸了多大的就换？
我也是glenfiled的smith，他们说只修不换

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-29 17:40:06

图帝@-@ 发表于 2022-8-28 22:30
我來說說我的經歷吧。

我沒有樓主這麼幸運，3天就把玻璃彈壞了，我是一個月之後去Bay Of Island回來時被迎 ...

你被砸了多大的就换？
我后来找smith看了，他们说只修不换，我是副驾驶上有一点裂缝，他们说用胶水，修完能看的出来

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-29 17:42:55

ilmaro 发表于 2022-8-28 23:28
报保险公司，保险公司会告诉你找谁去换的……

车神，我今天找了smith评估了，副驾驶前面的挡风说是可以维修不需要换，上胶水，修完能看的出来。
你说这行不？三天的全新车，我也不想他们换说实在的，虽然原厂但是怎么说也拆了。
还有问下，rav4后面是隐私玻璃，贴太阳膜，可以直贴前面两扇，后面不贴吗？便宜点，外观看上去会不会不协调？

作者: okokok 时间: 2022-8-29 17:44:27

铁皮人发表于 2022-8-29 16:40
你被砸了多大的就换？
我后来找smith看了，他们说只修不换，我是副驾驶上有一点裂缝，他们说用胶水，修完 ...

看来日系车在这家店解决方案很类似，能补就不给换，真够节约成本的。

明显的痕迹看着多闹心啊，真够抠门的。

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-29 17:46:44

okokok 发表于 2022-8-29 16:44
看来日系车在这家店解决方案很类似，能补就不给换，真够节约成本的。

明显的痕迹看着多闹心啊，真够抠门 ...

smith店本身如果换他赚的更多吧，反正都是保险买单，他没必要帮保险省钱

作者: okokok 时间: 2022-8-29 18:06:29

本帖最后由 okokok 于 2022-8-29 17:09 编辑

铁皮人发表于 2022-8-29 16:46
smith店本身如果换他赚的更多吧，反正都是保险买单，他没必要帮保险省钱

那就是不是保险公司抠门，就是你玻璃的损坏没有达到原厂保修必须替换的标准。

我有点强迫症，真是接受不了有明显痕迹的玻璃。
之前石子崩的裂痕，还有车身上的小坑，都如何小心也在所难免。。。心理不爽也只能慢慢平息接受了。

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作者: 铁皮人 时间: 2022-8-29 19:27:44

okokok 发表于 2022-8-29 17:06
那就是不是保险公司抠门，就是你玻璃的损坏没有达到原厂保修必须替换的标准。

我有点强迫症，真是接受不 ...

你这个是修过后的还是修之前的?
我和你这个类似

作者: okokok 时间: 2022-8-29 19:48:48

铁皮人发表于 2022-8-29 18:27
你这个是修过后的还是修之前的?
我和你这个类似

这个是修之前的状态。高速上被石子崩之后，下高速就直接去4S寻求解决方案了。

Dealer service staff 看了之后直接就说，因为电子设备太多，玻璃必须完全替换，否则影响原厂保修。问了我的保险公司之后，就说他们是直接合作的，安排好工作日期后（工时大半天），所有出保理赔就都帮我搞定了。

作者: 图帝@-@ 时间: 2022-8-29 19:49:42

铁皮人发表于 2022-8-29 16:40
你被砸了多大的就换？
我后来找smith看了，他们说只修不换，我是副驾驶上有一点裂缝，他们说用胶水，修完 ...

我不記得有多大了，是直接換的，只要報上保險公司的保險號碼就行，由史密夫玻璃公司直接和保險公司聯繫。

修補是治標不治本，基本上是會舊態復燃的，我的公司車就是這樣，前窗二個孔,补了之後一年就恢復原樣，裂痕就很明顯地顯露出來了。

作者: okokok 时间: 2022-8-29 20:05:50

图帝@-@ 发表于 2022-8-29 18:49
我不記得有多大了，是直接換的，只要報上保險公司的保險號碼就行，由史密夫玻璃公司直接和保險公司聯繫。 ...

您说的很对，朋友的马自达，斯巴鲁新车开始都是各种补，但最后还是要换。

好像是保险公司就这个规矩，能省就省，客户肯定不爽。我觉得这个评估标准还是应该依托于原厂解释才更合理些。

作者: vanyu860218 时间: 2022-8-29 20:56:02

铁皮人发表于 2022-8-29 16:42
车神，我今天找了smith评估了，副驾驶前面的挡风说是可以维修不需要换，上胶水，修完能看的出来。
你说这 ...

玻璃被石头蹦了，一般情况是驾驶侧不修必须换，副驾侧的话，用个2刀的硬币比划一下，所出现的裂痕不超过2刀的范围，一般就是打胶填充再抽空补好！

修补会看到一个米粒大小的点，有再开裂的风险！

车如果是L2以上辅助驾驶，和HUD；那么大概率需要更换原厂玻璃！如果你的4儿子强硬的话，一般会再给回4儿子灯原厂玻璃到货安装！

修补过日系车，换过x5的整块玻璃！保险说副厂可以～但是被4儿子给强制了原厂玻璃！

作者: 119900 时间: 2022-8-29 22:09:50

报保险。。。

作者: 游客 时间: 2022-8-29 22:56:01

图帝@-@ 发表于 2022-8-28 22:30
我來說說我的經歷吧。

我沒有樓主這麼幸運，3天就把玻璃彈壞了，我是一個月之後去Bay Of Island回來時被迎 ...

啥，从smith开到4s店还要加满油？这有多远？
我当年换玻璃，smith没要我加满油，他们告知我玻璃换好后，是拖车到4s店做recalibration的，recalibration完后我直接在4s店取车

作者: 图帝@-@ 时间: 2022-8-29 22:59:05

游客发表于 2022-8-29 21:56
啥，从smith开到4s店还要加满油？这有多远？
我当年换玻璃，smith没要我加满油，他们告知我玻璃换好后， ...

不是，是在史密夫放下車換玻璃時要加滿油，以便他們裝好玻璃後開出去試攝像頭和ACC跟車系統。

作者: vickiliu1974 时间: 2022-8-29 23:01:38

本帖最后由 vickiliu1974 于 2022-8-29 22:05 编辑

铁皮人发表于 2022-8-29 16:34
你被砸了多大的就换？
我也是glenfiled的smith，他们说只修不换

刚从city那个隧道出来，尼玛一个石头像子弹直接打在驾驶座这边的玻璃上。实际上在Smith &Smith 网站book之前有一个自我判断的问答，我那个洞超过$2硬币又在驾驶座这边，网站上直接说要换新的，去店时那个技师也说没救了

作者: vickiliu1974 时间: 2022-8-29 23:04:47

游客发表于 2022-8-29 21:56
啥，从smith开到4s店还要加满油？这有多远？
我当年换玻璃，smith没要我加满油，他们告知我玻璃换好后， ...

Smith &Smith 现在有自己的设备可以做摄像头的Recalibration，不用去4S店. 所以要去你加满油起码9成油

作者: 游客 时间: 2022-8-29 23:18:00

keepower 发表于 2022-8-28 15:08
你要走保险的话去哪里修是保险公司来定的...

ami的保险是可以选择任何地方修车的，不管换玻璃还是修钣金，你想去任何地方都可以，只是如果你去他们指定的地方，如果修完以后有问题，可以找保险公司解决。如果是自己找的地方，保险公司只管赔钱，以后有问题他们不管

作者: vickiliu1974 时间: 2022-8-29 23:22:11

vanyu860218 发表于 2022-8-29 19:56
玻璃被石头蹦了，一般情况是驾驶侧不修必须换，副驾侧的话，用个2刀的硬币比划一下，所出现的裂痕不超过2 ...

说到原厂玻璃，我去换玻璃那天正好碰见一开路虎的Kiwi大爷。没事聊了几句。大爷说我是第四次来这里。第一次来这里评估，第二次来这里没安成，原因是定的副厂玻璃没有摄像头安装线，搞不了只能用原厂，第三次装了原厂的玻璃很高兴的开回家，结果不到一个月不知道毛原因整个玻璃出现一个大裂缝，今天又来换块新的。大爷挺开心的说我的保险公司应该会哭

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-30 00:33:09

vanyu860218 发表于 2022-8-29 19:56
玻璃被石头蹦了，一般情况是驾驶侧不修必须换，副驾侧的话，用个2刀的硬币比划一下，所出现的裂痕不超过2 ...

我的就是副驾驶前方裂了，说是只修补，说实话，三天新的车，我也不想换新玻璃，怕拆了装好后没有之前的好

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-30 00:34:15

okokok 发表于 2022-8-29 18:48
这个是修之前的状态。高速上被石子崩之后，下高速就直接去4S寻求解决方案了。

Dealer service staff 看 ...

那修之后什么样的？
你是胶水修补还是整块换新的?

作者: 铁皮人 时间: 2022-8-30 00:36:40

vanyu860218 发表于 2022-8-29 19:56
玻璃被石头蹦了，一般情况是驾驶侧不修必须换，副驾侧的话，用个2刀的硬币比划一下，所出现的裂痕不超过2 ...

打胶抽空后是不是裂缝就看不见了?就看到一个米粒大小的点?

作者: vickiliu1974 时间: 2022-8-30 09:50:52

铁皮人发表于 2022-8-29 23:36
打胶抽空后是不是裂缝就看不见了?就看到一个米粒大小的点?

这个和技师的水平有关系，N年前我的本田就是Smith &Smith 的技师上门补的，我在上班，技师补完后和我打电话说他个人觉得不是补得很非常好，但可以保证不漏水开车也没问题，我说那就行。我回家一看他所谓的不好就是清晰可见大半个米粒大的白点。也就是说按照他补得好的标准补过的地方应该要更小点而且不明显才对

作者: okokok 时间: 2022-8-30 10:11:46

铁皮人发表于 2022-8-29 23:34
那修之后什么样的？
你是胶水修补还是整块换新的?

我是直接原厂换新玻璃了。缝缝补补那种反而接受不了，开车看着印记多闹心。

如楼上某位所言，缝补不会是最佳和最终解决方案。

作者: 3000oc2700 时间: 2022-8-30 21:22:25

vickiliu1974 发表于 2022-8-29 14:32
我那个mazda 新车也被石头打了。问保险，说直接去Smith＆Smith booking就好了。

是不是原厂玻璃最好问好先 ...

你要是纠结细节，任何一家都不可能换的玻璃和原厂一摸一样。不是左右留缝不一样大就是玻璃上面的留缝多一点或者少一点，然后就是传感器上有没有玻璃渣，车玻璃下面塑料覆盖件是不是有点松，最常见的就是黑色胶手印。以上几点是无法避免。新西兰人干活就是这么粗糙。想开点就过去了。反正换完一次玻璃就不care了。
还有一个办法永远不上高速和开放路。

作者: 吃草的狮子 时间: 2022-8-30 23:06:48

多年前一CRV玻璃裂了，车子本身带全套智能辅助

AA全保有玻璃险，claim倒是方便，网上点几下就弄好了

问题来了，去的NOVUS，换完回来车道保持系统认不出车道了，然后回去说电脑查了没问题，又给我book honda，honda也就是reset一下，回来也不灵敏。没多久这车就给别人开了，也就算了。

我肯定当年NOVUS是不具备校对工具的，不知道现在NOVUS会不会好一点，能不能做好校对。

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