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标题: TradeDepot的洗碗机 [打印本页]

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 12:15:20 标题: TradeDepot的洗碗机

5月14号
刚买的洗碗机，两年的warrent，用了六个月就坏了，在网站上提交了维修申请

5月31号 - 第一次上门维修
技师上门，搞了半个小时，说是马达坏了，可以换个马达，或者换个新的洗碗机

6月2号 - 第一次电话申请更换
被拒绝，说不能直接更换，要先维修

6月8号 - 第二次上门维修
技师再次上门，搞了一个半小时，说搞不定，建议直接换吧

6月9号 - 第二次电话申请更换
客服让我自己开车把坏的洗碗机送过去，被我拒绝了，他们只好安排delivery

6月16号 - 新的洗碗机送到，客服预约了27号（日期，不是技师号）技师上门安装

6月20号 - 等不下去了，自己拆了老的洗碗机，并且安装了新的洗碗机

6月21号 - 预约pick up老的洗碗机，回复说会尽快

6月27号 - 还没pick up，打电话+发邮件给了两个不同的工作人员催他们赶紧过来，并且告诉他们pick up的时候派两个人过来，因为我踢球腿受伤了，帮不了他们。电话和邮件里两个人都说已经给dispatch team的人说过了，没问题的

7月4号 - 一个人过来pick up
...

将近两个月，来来回回20多封email，10几个电话，FML

补充内容 (2022-7-10 18:32):
7月5号 - 打了7个电话才接通
告诉我可以等腿好了再预约pick up，日！被拒绝后说周末会派两个人过来

7月10号 - FML，终于搬走了，虽然还是一个人

作者: 风吹屁屁凉 时间: 2022-7-4 12:18:20

是我就把坏的送过去，新的拉回来自己安装。求人不如求己。

作者: 綠野香波 时间: 2022-7-4 12:18:22

路過。。。粉煩。。。

作者: 飞狗 时间: 2022-7-4 12:20:17

投诉他。。。。

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 12:20:27

风吹屁屁凉发表于 2022-7-4 11:18
是我就把坏的送过去，新的拉回来自己安装。求人不如求己。

小车不够大，拉回去还需要去借车=。=

作者: alike0932 时间: 2022-7-4 12:25:25

便宜没好货，洗碗机这种每天都用一两次的设备直接闭眼买最贵的，出租房买个中等的F&P但是要在HN or NL这种大型连锁店买，被房客玩坏了好修理

作者: Domani 时间: 2022-7-4 12:28:25

alike0932 发表于 2022-7-4 11:25
便宜没好货，洗碗机这种每天都用一两次的设备直接闭眼买最贵的，出租房买个中等的F&P但是要在HN or NL这种 ...

最贵的是哪种？

作者: 嗜血棒棒糖 时间: 2022-7-4 12:39:09

请问他们家具体是哪个牌子的洗碗机，我好避坑。

作者: 20080428 时间: 2022-7-4 13:06:51

嗜血棒棒糖发表于 2022-7-4 11:39
请问他们家具体是哪个牌子的洗碗机，我好避坑。

Bosch家6系或者8系都还不错

作者: alike0932 时间: 2022-7-4 13:34:01

Domani 发表于 2022-7-4 11:28
最贵的是哪种？

Bosch 8系列或者Miele 顶配

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 14:54:28

嗜血棒棒糖发表于 2022-7-4 11:39
请问他们家具体是哪个牌子的洗碗机，我好避坑。

这个: https://www.tradedepot.co.nz/mid ... lack-15place-3racks

作者: 留下足迹 时间: 2022-7-4 15:36:58

那里不是有中国人销售人员嘛

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 15:42:50

留下足迹发表于 2022-7-4 14:36
那里不是有中国人销售人员嘛

有的，但是这次我接触到的都是三哥

作者: yumin5299809 时间: 2022-7-4 16:16:20

尽量不要在这个网站买美的的小家电，感觉美的出了国就完全颠覆我对它之前的印象，质量太差了

作者: alike0932 时间: 2022-7-4 16:27:22

yumin5299809 发表于 2022-7-4 15:16
尽量不要在这个网站买美的的小家电，感觉美的出了国就完全颠覆我对它之前的印象，质量太差了 ...

我感觉美的海尔这些出口的电器都是用国内落后的生产线生代工的廉价产品出海打价格战的，我家在国内都是用美的海尔的电器，无论是智能化还是质量都秒杀出海产品

作者: Harry76 时间: 2022-7-4 16:34:25

yumin5299809 发表于 2022-7-4 15:16
尽量不要在这个网站买美的的小家电，感觉美的出了国就完全颠覆我对它之前的印象，质量太差了 ...

在美的新西兰官网没看到他就有代理，不知道什么原因

作者: 天龙小花 时间: 2022-7-4 16:38:47

我在他家买过水龙头，是不贵，但不禁用

作者: catalsdevelop 时间: 2022-7-4 16:51:33

出口的很多低端货特别厨卫类，好多都是国内淘汰的。国内 40-50 的到这里 89-99 刀很多人认为便宜，国内 299-399的，到这里 299 刀韭菜大呼良心价格。

作者: anzbank 时间: 2022-7-4 17:15:50

catalsdevelop 发表于 2022-07-04 15:51
出口的很多低端货特别厨卫类，好多都是国内淘汰的。国内 40-50 的到这里 89-99 刀很多人认为

不是一直说天朝把好货出口洋人次品留给自己吗？

移民不就是图享受这种双轨制，获得洋人才能享受到品质吗？

作者: 房奴甲 时间: 2022-7-4 17:18:19

Domani 发表于 2022-7-4 11:28
最贵的是哪种？

我用过一个非常旧的米乐，极好。特别安静。

作者: Domani 时间: 2022-7-4 17:20:12

房奴甲发表于 2022-7-4 16:18
我用过一个非常旧的米乐，极好。特别安静。

我只用过他们家的洗衣干衣机

作者: Domani 时间: 2022-7-4 17:20:43

alike0932 发表于 2022-7-4 12:34
Bosch 8系列或者Miele 顶配

好的，我了解一下，谢谢。

作者: 房奴甲 时间: 2022-7-4 17:21:02

catalsdevelop 发表于 2022-7-4 15:51
出口的很多低端货特别厨卫类，好多都是国内淘汰的。国内 40-50 的到这里 89-99 刀很多人认为便宜，国内 299 ...

确实是。如果想要买国内的电器，其实不如自己淘宝运来，买中国的中产买的那个档次，质量好多了。我买了热泵烘干机，那么大个的东西。其实这边也有卖国产的，就是最低档，但是淘宝自己运过来，成本就跟这边买最低档的差不多。质量好的档次好一点的，就算没有那个保修它也不会坏的。

作者: songinator 时间: 2022-7-4 17:21:09

alike0932 发表于 2022-7-4 11:25
便宜没好货，洗碗机这种每天都用一两次的设备直接闭眼买最贵的，出租房买个中等的F&P但是要在HN or NL这种 ...

我买了LG的挺好的。。。。不敢买三星的了在韩国家电LG是老大

作者: iLara 时间: 2022-7-4 17:21:59

如果我告诉你有的廉价厨房 8000一套含台面的，还免费送你美的洗碗机，你以后就不会碰这个牌子了可能

作者: 房奴甲 时间: 2022-7-4 17:22:26

alike0932 发表于 2022-7-4 15:27
我感觉美的海尔这些出口的电器都是用国内落后的生产线生代工的廉价产品出海打价格战的，我家在国内都是用 ...

我在这边买过一个美的电磁炉，无比失败。但是我从国内买了自己运过来的美的迷你洗碗机还是不错。美的要在国内买。

作者: alike0932 时间: 2022-7-4 17:28:37

songinator 发表于 2022-7-4 16:21
我买了LG的挺好的。。。。不敢买三星的了在韩国家电LG是老大

三星LG的白电还是不行，跟欧洲的比质量还是差太多，预算可以的话家电（白电）还是要上欧洲的，我之前用的三星洗碗机噪音很大，后来搬家换了bosch的几乎听不到一点声音，而且洗的很干净

作者: 房奴甲 时间: 2022-7-4 17:28:54

我基本不买这个网站的东西。trademe上有一些好店，不要挑这些最便宜的。洗碗机，我给投资房换就找那种修洗碗机的二手店，有warranty的，很便宜包安装，东西好的，他们给你之前都做过包养了。同样的途径还买过冰箱。想找便宜货，电器的话可以看看这种专业店。他的东西可能是很旧了，但是他都帮你排查过了，保养过了，是可以用一些年不会有问题的。反而你买个新的呢，有时候赶上运气不好出了保修期就坏了。我就有个bosch是这样的，两千多的洗碗机没有用几次就扔了。旧的没有毛病，比新的有毛病的好。这就跟买车最好找车行一样。

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 17:37:05

iLara 发表于 2022-7-4 16:21
如果我告诉你有的廉价厨房 8000一套含台面的，还免费送你美的洗碗机，你以后就不会碰这个牌子了可能 ...

。。。。。。。。。。。。

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 17:40:10

房奴甲发表于 2022-7-4 16:22
我在这边买过一个美的电磁炉，无比失败。但是我从国内买了自己运过来的美的迷你洗碗机还是不错。美的要在 ...

以前在国内没买过，但是我室友刚来的时候从国内带了一个美的电饭锅，四五年了一直都没出过问题

作者: alike0932 时间: 2022-7-4 17:50:42

房奴甲发表于 2022-7-4 16:22
我在这边买过一个美的电磁炉，无比失败。但是我从国内买了自己运过来的美的迷你洗碗机还是不错。美的要在 ...

是的，我感觉美的出海品牌就是找别的厂代工的垃圾产品. 国内的产品迭代速度太快了，一些生产线用了没几年刚磨合到最好的状态产品就被淘汰了，扔了吧怪可惜的还浪费，不扔产品没竞争力，这就是为啥一带一路的重要性，给这些落后产品一个出路，最大限度榨干生产线的寿命，保存一些地段制造业，最明显的就是卡车行业，现在国内强制推国6排放，省油环保，但是国5，4，3甚至国2都还有不少生产线，继续生产买到亚非拉一带一路地区，在中国淘汰的产品拿到落后国家就成了香饽饽。有的地方追求高科技，有的国家晒没实现0到1的突破，新西兰也有不少国产卡车，由济南的中国重汽，也有闲的陕汽，据说质量很不错的，不输给日韩系卡车

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 17:56:33

飞狗发表于 2022-7-4 11:20
投诉他。。。。

确实想过投诉，上次送货，印度小哥为了省力省时间，连driveway都不想开上来，直接打电话喊我下去帮他推。。。今天取货也是，开口就是让我帮他搬下楼。。。服了

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-4 17:59:38

alike0932 发表于 2022-7-4 11:25
便宜没好货，洗碗机这种每天都用一两次的设备直接闭眼买最贵的，出租房买个中等的F&P但是要在HN or NL这种 ...

有道理，应该去正规店买个好点的

作者: 匿名 时间: 2022-7-4 19:06:26

居然有人敢买TD家的东西,勇气可嘉.....佩服,佩服..

作者: lpz63 时间: 2022-7-4 19:50:35

我有过同这家几次不太愉快的经历，退货或换货都是找理由不配合。一些“”猫道“”，三哥在那儿，服务态度满差。

作者: masterq 时间: 2022-7-4 20:26:55

20080428 发表于 2022-7-4 12:06
Bosch家6系或者8系都还不错

Bosch6系列還是放棄吧，8系列雖然是德國做，但也好不了那裡去，這個牌子最近有點被吹大了,只有Miele最牛逼和最有底氣，因為它的工藝和質量真的與眾不同，拿放碗筷的籃子和頂上哪個可以移動的托盤，手感和順滑度真的不一樣，一分錢一分貨，也是這個原因，Miele基本上都是直销，绝少见它打折，而且疫情之下還不一定有現貨。

F&P真的不值這個價錢，不如買棒子的LG,主機十年保修，關門的手感相當好。想便宜，買樂聲吧，液晶不鏽鋼面板，八百多元有交易，耐用度就不得而知了。

作者: guoshengnz 时间: 2022-7-4 20:28:31

Domani 发表于 2022-7-4 11:28
最贵的是哪种？

gaggenau考虑一下

作者: nzrover 时间: 2022-7-4 20:54:11

zhuguanping 发表于 2022-7-4 13:54
这个: https://www.tradedepot.co.nz/midea-freestanding-dishwasher-black-15place-3racks

你敢买这个牌子？还是老老实实买好一点的牌子吧。

作者: 留下足迹 时间: 2022-7-4 22:05:33

zhuguanping 发表于 2022-7-4 14:42
有的，但是这次我接触到的都是三哥

那你就跟他们执着说，我要跟那个会说中文的华人沟通

作者: 匿名 时间: 2022-7-4 22:36:09

alike0932 发表于 2022-7-4 16:50
是的，我感觉美的出海品牌就是找别的厂代工的垃圾产品. 国内的产品迭代速度太快了，一些生产线用了没几年 ...

有道理！

作者: songinator 时间: 2022-7-5 10:56:52

alike0932 发表于 2022-7-4 16:28
三星LG的白电还是不行，跟欧洲的比质量还是差太多，预算可以的话家电（白电）还是要上欧洲的，我之前用的 ...

LG的也很安静也漂亮 bosch的太傻

作者: beck@ 时间: 2022-7-5 11:00:05

习惯就好了。。。。。

作者: じ天使禁戀區 时间: 2022-7-5 11:04:34

er。。。。。这么久不是扯淡呢，谁还敢买这客服。。无语了

作者: Deardevil 时间: 2022-7-5 14:23:55

alike0932 发表于 2022-7-4 15:27
我感觉美的海尔这些出口的电器都是用国内落后的生产线生代工的廉价产品出海打价格战的，我家在国内都是用 ...

我家买的美的双开门冰箱，门不一样高，调不了，最后要我自己买零件去修，他们说给credit，一直也不给。
别说什么支持国货，以后我打死也不买美的

作者: Deardevil 时间: 2022-7-5 14:25:08

以后能买还是fisher paykel吧

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-5 16:33:37

じ天使禁戀區发表于 2022-7-5 10:04
er。。。。。这么久不是扯淡呢，谁还敢买这客服。。无语了

确实很无语。。。发邮件两三天回一封，打电话运气好排队十几分钟，运气不好直接让你过一小时再打，然后打四五次都不通

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-5 16:34:19

Deardevil 发表于 2022-7-5 13:25
以后能买还是fisher paykel吧

嗯，周围用fisher paykel的好像都还可以

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-5 16:41:05

留下足迹发表于 2022-7-4 21:05
那你就跟他们执着说，我要跟那个会说中文的华人沟通

以前那个华人销售大哥，上个月已经跑路了。。。他要是在的话情况会好很多

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-5 16:46:03

lpz63 发表于 2022-7-4 18:50
我有过同这家几次不太愉快的经历，退货或换货都是找理由不配合。一些“”猫道“”，三哥在那儿，服务态度满 ...

确实很垃圾

作者: じ天使禁戀區 时间: 2022-7-5 18:36:06

zhuguanping 发表于 2022-7-5 15:33
确实很无语。。。发邮件两三天回一封，打电话运气好排队十几分钟，运气不好直接让你过一小时再打，然后打 ...

以后能买还是fisher paykel吧

作者: 留下足迹 时间: 2022-7-5 18:49:30

其实美的这个牌子的质量不错的

作者: 房老师 时间: 2022-7-5 20:34:54

留下足迹发表于 2022-7-5 17:49
其实美的这个牌子的质量不错的

足迹说啥都是对的

作者: 留下足迹 时间: 2022-7-5 20:40:23

房老师发表于 2022-7-5 19:34
足迹说啥都是对的

偶是摸着良心说得
良心大大滴诚实哦
哈哈哈哈哈

作者: trdeyoualbert 时间: 2022-7-5 20:44:34

じ天使禁戀區发表于 2022-7-5 17:36
以后能买还是fisher paykel吧

十年前吧，现在不同啦

作者: AsiaTelkom 时间: 2022-7-5 20:56:41

tradedepot 的服务算是很好的了

作者: 太极宗师001 时间: 2022-7-5 23:57:06

必须选择Miele

作者: 太极宗师001 时间: 2022-7-5 23:59:35

alike0932 发表于 2022-7-4 11:25
便宜没好货，洗碗机这种每天都用一两次的设备直接闭眼买最贵的，出租房买个中等的F&P但是要在HN or NL这种 ...

我赞同你的消费观点。天天用的买最贵的。一年用不了几次的，就红房子对付了。

作者: 耿小耿 时间: 2022-7-6 00:53:46

asko也挺好的

作者: 匿名 时间: 2022-7-9 16:43:12

一分价钱一分货。。。

便宜就是没好货。。。 Tradedepot家的售后建议去 google review 看一下。。。多少人抱怨刚买就坏了然后拖个几个月。解决都是快的。借口就是没零件。。。

这种小零售商售后没保证的建议多花点钱买个 bosch， F&P miele。起码保修期内售后有保障之后修起来也有零件。

作者: SHS 时间: 2022-7-9 16:57:18

Tradedepot 那是出了名的坑爹店，反正能有大牌店买就别去他家，来来回回售后非常麻烦，而且质量很差

作者: 匿名 时间: 2022-7-9 17:00:36

TreadeDepo它算是NZ最烂的商家了

其他大商家你买了产品坏了拿回去退钱是没问题的，这家就和你各种折腾，

上次在它们家买了个微波驴没用几天就坏了，拿回去要求退钱居然被拒绝，TMD 然后我直接搬出 Consumers Act 的法律条例写信给它们的管理层要求退钱否则就上法庭和曝光媒体

然后它们就怂了马上同意退钱，就是TMD的欺软怕硬，结果就算是同意退钱了也拖了我好几个礼拜，真是浪费时间，以后坚决不去它家买东西

作者: zhuguanping 时间: 2022-7-10 18:50:43

匿名者发表于 2022-7-9 16:00
TreadeDepo它算是NZ最烂的商家了

其他大商家你买了产品坏了拿回去退钱是没问题的，这家就和你各种折腾，

太硬核了兄弟

作者: war2009 时间: 2022-7-11 10:20:55

有选择的话，别买这家的东西。油烟机2个月就出问题

作者: nzrover 时间: 2022-7-11 10:26:54

匿名者发表于 2022-7-9 16:00
TreadeDepo它算是NZ最烂的商家了

其他大商家你买了产品坏了拿回去退钱是没问题的，这家就和你各种折腾，

是不是过了DOA就非要给你修？

作者: vickiliu1974 时间: 2022-7-11 11:02:29

alike0932 发表于 2022-7-4 16:28
三星LG的白电还是不行，跟欧洲的比质量还是差太多，预算可以的话家电（白电）还是要上欧洲的，我之前用的 ...

欧洲的牌子，哈哈。小心点，多看看铭牌。大概率不是原产国的，都是尼玛代工的。我家Smeg系列的意大利牌子，结果冰箱铭牌是Made in Korea，煤气灶我记得是Spain还是火鸡。洗碗机好像也不是意呆利我也懒得查了，反正用了6年了都没问题

中央吸尘麻烦，我花大几百买个伊莱克斯的吸尘器可以随时用用，用了两次发现接触不良经常断电，正准备骂是不是又是祖国代工的low 货，因为我记得湖南有个厂。结果一看铭牌居然东欧胸牙力的产品差点冤枉了我伟大的祖国，打开机器发现某接线处是松的。紧好后再无问题

作者: 难得糊图 时间: 2022-7-12 13:30:41

美的的小家电不错的，但大家电不行

作者: nzlove2012 时间: 2022-7-13 18:55:13

zhuguanping 发表于 2022-7-4 13:54
这个: https://www.tradedepot.co.nz/midea-freestanding-dishwasher-black-15place-3racks

这个牌子肯定不行

作者: TLizzy 时间: 2022-7-14 19:07:03

我在TradeDepot家买了很多东西，服务很好，价格也便宜。
退货东西也很方便，抬去就直接给退换。
前不久电陶炉坏了，发邮件后立马收到回复，一周内安排电工上门来修好了。

作者: bingqin 时间: 2022-8-28 11:37:02

房奴甲发表于 2022-7-4 16:28
我基本不买这个网站的东西。trademe上有一些好店，不要挑这些最便宜的。洗碗机，我给投资房换就找那种修洗 ...

请问有推荐的卖二手洗碗机包安装的店吗？正好需要，感谢

作者: 三姑娘 时间: 2022-8-29 14:13:12

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